屋根・戸建住宅の評判・口コミ（940ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際にリフォームに着手、進行していく中で、決めなければいけない事柄が多数あり、勝手が分からず、かなり無理をお願いしましたが、予想以上に親身になって対応頂けたと感謝しています。こまめに連絡を取り合い、疑問に感じたことやお願い事などを都度対応頂けました。古い物件なので、かなり苦労されたところもあったかと思いますが、素人の目からすると若干仕上がりにムラがあるように感じる箇所がありました。今は、勿論フォローをして頂いています。本当の評価は、５年後、１０年後になると思っていますが、今回リフォームをお願いして良かったと思っています。今後とも引き続きフォローの程、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

部分的なリフォームをした経験がありましたが、今回は全面的なリフォームなので、各社からの提案内容にもかなりバラツキがあり、提示頂いた施工内容の是非が分からず、どこを選んで良いのか正直言って戸惑いがありました。価格的にも、ほぼ横並びの提示額を頂いた会社や、当初は別の会社に期待していたところもあったのですが、短い検討期間にも関わらず、はっきりとした物言いで良し悪し含め説明を頂き、内容的にも納得することが出来、最終的には親身になって、信頼出来る対応をして頂ける会社として選ばさせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今回の依頼は、屋根と外壁の塗装ですが、とてもきれいな仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

依頼時の疑問に対する丁寧な説明、担当者の熱意と納得の価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回３社から見積もりをとりましたが、一番回答が早く、一番安い見積もりでした。また、タイルの破損個所の補修をサービスでやっていただいたりして感謝しております。工事の期間は予定より長くかかってしまいちょっと辛かったですが、丁寧に仕上げていただいたようなので、概ね満足しております。ただ、外壁、屋根の色に関してはもう少しシュミレーションなどして決めたかったかなぁと思います。今回、屋根はガイナという遮熱塗料を使用したので、夏場の効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい中、シッカリとした作業をして頂きました。営業の人の対応が行き届いていて、工事中も安心感が高かったです。

この会社に決めた理由

他社の見積で指摘されなかった部分で、納得出来る指摘をして貰った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリホームで、色々ご配慮を頂きありがとうございました。以前と比べ、明るくて使いやすいリビング・ダイニングキッチンを満喫しています。設計・監督・大工さんの皆さんが…なんというか「勘」が良く、私共の考えをよく読みこんで下さいました。以前は使いづらく物置と化している部屋もありましたが、今はめいいっぱい有効活用している実感があります。家に帰るのが楽しみになる今日この頃です。お世話になりました。

この会社に決めた理由

家族の夢を実現するために、とことん話し合いに付きあって頂き、理想の家の計画ができた事と価格が非常にリーズナブルであったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者もきちんとされていましたし安心してお任せできました。工事の後処理に関してもきちんとしていただきました。屋根の塗り替えの前後の写真を見せもらい、きれいになった事が実感できてよかったです。

この会社に決めた理由

初回説明時の対応がよかったこと。会社案内を持参されたこと。見積もりの金額が納得できるものであったこと。カタログを提示してのわかりやすい説明をしてもらえたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から返答が早く、対応が良かった。工事の内容説明も解り易かったので、決断も早く出来ました。作業も丁寧に仕上げてもらい、ついでの作業も対応して頂き良かったと思います。

この会社に決めた理由

対応の良さと塗装専門知識を重視した為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、塗装の種類に迷いましたが、耐久性があるのと機能の説明を受けて、ガイナに決めました。色が実際の色より薄く出るかもと言われましたが、とても明るくていい色でした。効果はまだわかりませんが、夏場の暑さが軽減することを期待しています。業者の方も礼儀正しく、対応もよかったです。ただ、ベランダの外壁にひびが入っているため、修理の依頼中です。アフターケアーに期待しています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

以前、給湯器の交換をしたこともあり、地元の業者さんなので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日が大幅に遅れ、不安でしたが、何とか年内に完了する事ができました。隣家とのトラブルでは、迅速な対応で感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明の分かりやすさと見積金額が予算内だったので。

お客さまのご感想

すべての対応に誠意が感じられました。仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

インターネットで調べ一番近場にあったから。