屋根・戸建住宅の評判・口コミ（942ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりはもちろんのこと、担当していただいた方の対応が施工中、工事完了後も素晴らしかった。

この会社に決めた理由

他社と比較して、塗料の質が決め手となりました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

数社あった中で、当方の抱いていたイメージを大事にし、かつ、そのイメージにあったデザインを提案してもらいました。今後とも我が家のメンテナンスをお願いすることになると思いますが、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

デザインや設計が優れていたことが第一ですが、担当のＮさんの説明の良さや人柄がひと押しされたと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応・施工の段取と仕上り・丁寧且つ分かりやすい説明・納得の価格で満足しております。本当にありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

素早い対応と分かりやすい説明に加え、担当の方のお人柄で決めさせていただきました。≪ホームプロ御中≫評価入力が遅くなってしまい、大変申し訳ありませんでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大震災と重なったこともあり、部材の納期遅れから工期が長期になってしまったことは仕方ないと思っています。ほぼ期待した内容で仕上がっていると思いますが、依頼した部材と異なる内容が一部あったこと、最終のクリーニング等の仕上げがありましたが作業が成されなかったことは残念に思っています。会社としては顧客は複数ですが、依頼者から見た会社は一社という意識が大切ではないでしょうか。

この会社に決めた理由

過去の評価内容から決めています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工業者が埼玉県とは聞いてないし、やはり道路事情もあり、作業開始時間が一定にならず、今日はどうなるんだろう？と気がかりだった。注文者側への前もっての話しをするべきではなかったか。

この会社に決めた理由

ホームプロさん加盟会社の中では、非常に高い評価が見受けられたので、依頼する事にした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、対応共に満足しております。この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで正直不安で一杯でしたが、その不安点や疑問点を解決して頂いた上で、私の希望である１５年後を想定した場合の適切なご提案をして頂くなど、本当に良くして頂きました。結果にももちろん大満足です。有難うございました！

この会社に決めた理由

相場というものがどれほどかわからず不安でしたが、細かい項目ごとの見積もり提示で安心感があり、また、ご担当の方の真面目な人柄にも好感が持てたため。

お客さまのご感想

　11月18日に引越しすることになりました。それまでに、トイレの棚とカーテンが完成して頂ければ嬉しいです。２階のストーブの裏の壁と金具のものがグラグラしているので、その時見てください。1階の戸の取っ手も不安定になっているらしいので、母に聞いてください。荷物の出し入れで、壁紙に傷が付いた時の対処法を教えてください。

この会社に決めた理由

　他の業者が広げられないといった1階の増築ができるように言われた。しかし、結果的にはできなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方が初めての外壁塗り替えであったため、戸惑うことも多く、職人さん達にたいしてあまり配慮できなかったのですが、スピーディーで、しかも丁寧な仕事をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりの際に、工事の手順、使う塗料の説明を熱心かつ丁寧にしていただき、大変分かりやすく、好感が持てました。他の会社と同等以上の材料を使っているにもかかわらず、値段が一番リーズナブルでもあり、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に対して、誠実に対応していただきました。保障期間も一般的なものは、１年間と予想より長い期間が設定されており満足しています。

この会社に決めた理由

火災保険への保障に対する的確なアドバイスとリーズナブルな価格に満足しました。