リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（944ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
計年変化により屋根の表面がだいぶはげ落ち傷んでいたため、塗装工事をして、どの程度の仕上がりになるのか心配しておりましたが、大変綺麗な仕上がり具合で、満足しております。
この会社に決めた理由
今回が、屋根の塗装工事は初めての為どの位の金額が妥当なのか、又工事完了後どの何年位もつものなのか心配いて居りましたが、他社と比べ丁寧に説明していただき信頼できる会社だと感じ最終的に決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。丁寧な下地処理を実施し、耐光性の良いシリコン樹脂塗料での屋根施工で、見違えるように綺麗になりました。また何かございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前にお話を十分していただき納得してお願いすることが出来ました。丁寧で、親身な応対に心からお礼を申し上げたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な応対、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。打ち合わせに十分お時間を頂いたお陰で円滑に工事を進める事ができました。今回お客様が選ばれた外壁色はとても奇麗で全体にまとまりがあり、今までとは違った雰囲気ですごく良かったと思います。これからもお客様からの信頼に応えられるようにコツコツとした仕事を積み上げて行きたいと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。担当の方も職人の方達も、皆さん、とても感じが良くて、気持ちよく工事期間を終える事ができました。暑い中での屋上工事、本当にお疲れ様でした。思ったより短期間で、生活にも支障が少ないようにと、色々ご配慮して下さり、貴社にお願いして本当に良かったです。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当の方のわかりやすい説明と、納得のできる見積もりです。
リフォーム会社からの返答
屋上の活用として、安全と、防水工事の補強を、重視し、お客様とお打ち合わせを重ねました。結果お客様のご要望とおり仕上げる事が出来喜んでい頂くことが出来ました。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に施工して頂きありがとうございました。夫婦ともに満足です。１点だけしいて言うのであれば、洗面所のクロスを交換している最中に、凸があることを言ってほしかったです。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは外壁と屋根がメインでしたので、塗装専門のＳ社様が一番だと思い、選ばせて頂きました。担当のＨ様・Ｎ様も色々と丁寧に教えて頂けたのも理由になります。
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉ありがとうございます。一番暑い時期に塗装工事をしましたので、とても厳しい状況だったのではないかと感じました。ちょうど、２人のお子様が夏休み中で、毎日無邪気に話しかけてくれて、わたしはもちろん職人さんにも、癒しのひとときを過ごさせて頂きました。また、奥様には写真のように、可愛らしく気遣いしていただきたりして、うれしかったです。ただ、洗面所のクロスの凸のことをきちんと説明できなかったので、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。ご迷惑をおかけしました。同じ事を繰り返さないように気を引き締めてがんばります。次の塗り替えは、７才の子が高校を卒業するくらいですね。たのしみです。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特に担当の方とサブ担当者の方のお人柄がとても良かったです。見積もり内容の細かい内訳・進行上問題が起こった際の対応。また、左官屋さん・屋根屋さん・大工さん・塗装屋さん。契約されている業者さんも他との比較は初めてのリフォームで出来ませんが、大変満足の出来る仕事をして頂けました。DIYで行う部分が有り(ホームネットワーク壁内配線や照明)アドバイスやその部分の工期を遅らせて頂くなどの配慮も助かりました。お陰様でコストを下げる事が出来ました。
この会社に決めた理由
担当者様のお人柄です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はありがとうございました。お客様にもこちらの工事がスムーズに進むように大変心配りをいただきまして感謝しております。今回の工事で大変良い評価をいただき、担当させていただきました協力業者共々大変感謝しております。工事の内容や進捗についてのご説明もまだまだ不十分な点もあったかと思います。更にご安心いただけるように日進月歩努力させていただきたいと思います。今後も長いお付き合いをよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は安価な依頼に対しまして迅速且つ丁寧な対応、有難う御座いました。問い合わせに関しましても一番早く、ご連絡を頂き又、当方のリクエストにもお応え頂き、感謝しています。又、住宅関連で何かありましたらお声を掛けさせて頂きます。
この会社に決めた理由
問い合わせから施工迄、迅速な対応で大変好感が持てました。又、施工当時、安価な内容にも係わらず、営業の方の立会、施工の方も丁寧な作業etc.良い業者さんを選んだと満足しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また早速ご登録頂きまして、誠に有難うございました。合せまして、大変有難いお言葉を頂戴致しまして、私も大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、有難うございました。また何かお困り事などございましたら、是非お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査、見積依頼のメールをすると即日返事があり、日程調整もスムーズでした。屋根に上がったり屋根裏にあがって熱心に調査してから見積していただけた。見積から契約までの期間および請求書受領から支払期限が一週間というのは短いように思う。当初予定の３倍の費用がかかったが屋根の外観はきれいになりよかった。工事完了後の９月２日の台風のときに雨漏りがしたので連絡すると翌日調査に来て雨漏り原因箇所を屋根ではなく外壁と特定して、台風通過後一週間以内に雨漏り補修していただいた。半年毎の定期検査までに何かあればまた来ていただけそうで、当初の目的の雨漏り防止は解決できそうなので安心している。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄およびスピーディーな対応
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工につきましては万全の体制で行なっておりますし、万が一の際にもご連絡を頂ければ迅速にご対応させて頂きます。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大・大・大満足です！！初めから引き渡しまで丁寧迅速な対応と、無理難題をお願いしたにも関わら当初の予算内でアイデアとサービスを駆使してこちらの意向に沿ったリフォームをして頂きました。限られた予算内で私たちの生活スタイルにあったアイデアを次々と提案して下さり、ここまでの仕上がりになるとは正直思っていませんでした。担当者様は丁寧に意向を聞いて下さり、私たちが気付いていなかったり、予算内で出来ないと思い声に出さなかった事も、契約が締結した後にも仕様の提案やサービスの細やかな心遣いの営業をして頂きＳ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。アフターケアはもちろん、これからも何かあればずっとＳ社さんにお願いしようと思います。本当に素敵な家に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の高さ。担当者様のお人柄と誠実さ。
リフォーム会社からの返答
光栄なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。ご主人様のご実家の木造2階建の戸建住宅を全面改装の上、ご夫婦でお住まいになるとの事で、現地調査から丁寧な対応を心掛けました。お客様のご要望をお聞きし、良いご提案・施工が出来たと考えております。お客様の新生活のお手伝いが出来ました事を、心から喜んでおります。お客様とは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
途中雨が降ったりして工事が出来ない日が有りましたが良くやっていただいたと感謝しています。ただ、一日だけ塗料の臭いが酷く気分が悪くなった時があった。
この会社に決めた理由
見積もり額が他社より安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は評価の方頂きましてありがとうございます。工事中は暑い中養生をさせて頂いた為に、熱気や臭気などでご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。何か不具合等ございましたらご気軽にお声かけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事ありがとうございました。施工中は拝見することができませんでしたが、完成した状況を見る限り、きちっとした仕事をされている印象は持ちました。このあたりについては満足しています。一部、双方の認識違い等で工事されてない箇所があったことや不必要なところまで撤去されていたりもありましたが、きちっとリカバリーしていただける点は評価できるところです。（期待していますよ！）毎回の打合せ時に議事録を残されると良いかと感じました。そうすれば食い違いを最小限にできるのではないかと思います。
この会社に決めた理由
施工内容がはっきりとしていた。かなり細かい注文も聞いてもらえた。提案もいくらかあり、リフォームの参考になった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。認識・撤去の件大変申し訳ありません。おっしゃる通りに議事録をつけ打ち合わせ終わった際にお渡しする。ことにすれば、最小限にできたと思います。今後取り入れていきます。本当にありがとうございます。まだ残工事ありますが、きっちり収めます。これから永いお付き合いになります。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,766,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 階段 |
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