屋根・戸建住宅の評判・口コミ（792ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

H社さんにお世話になりましたが、担当のＯさんの真摯でスピーディな対応のおかげで大変満足なリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

このサイトで選んだH社さんにと私が勤める会社の出入り業者と相見積もりにして検討しましたが、H社さんの方が提案内容が説得力があり価格も低かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中色々迷うことがありましたが、丁寧に全て応対して頂いた

この会社に決めた理由

価格が安く、しかも親切丁寧に色々と応対頂き、信頼感があったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、屋根塗装および雨樋交換工事をお願いしましたが、丁寧な説明付きの打合せで、こちらの希望金額に適合した価格をご提示頂きましたので、すぐに契約いたしました。
実際の工事でも、工期の予定通り、作業者の方々には、大変気持ちよくご対応頂きました。
また、工事完了時は、社長様自らお越しになっての点検と、
丁寧なアフターケアの説明を頂き、とても安心いたしました。
今回の依頼工事を通して、大変頼れる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

費用が希望額に合致していたことと、こちらからの依頼ではなく、気になっていた家の外壁と外塀の汚れを洗浄することを、
サービスで実施してくれる旨のお申し出があったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで４社ほど来てもらって、細かく丁寧わかりやすく教えてもらった1社です。

この会社に決めた理由

金額よりも今後住んで行くためのアドバイスや提案をしてもらいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりで、家がよみがえった感じがします。
他の会社よりも安く、担当者や工事の方の対応も非常に丁寧で好印象でした。

この会社に決めた理由

工事内容（使用材料の質の高さや工事方法）とその説明が丁寧で、価格面でも他社に比べて安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく親切丁寧。
リフォーム初心者にも分かりやすく、根気良く説明していただけた。
こちらのわがままにも、対応が早かった。
リフォーム自体が消費税が上がる前で
混んでいるところだったが、対応は親切でした。
ただし、城東支店がなくなってしまったのは残念。

この会社に決めた理由

担当者が親切だった点。
地元という点と大きなリフォームを多数手がけている点。
大手ガス会社の子会社という安心感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

新築で建てた時の工務店が現在は存続していなく、リフォームをどうするか困っていましたが、たいへん良い会社を紹介して頂き満足しています。屋根と外壁の塗装をお願いしましたが、熱心なリフォームの内容説明と暑い時期にもかかわらず一生懸命、工事をして頂きました。これからも、家の他の部分のリフォームがある時は、お願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な対応とプロとしてのアドバイスが一番の決め手でした。価格も予算内でしたので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大雨の中での足場組立と高圧洗浄、またかんかん照りの中での屋根の塗装等大変なご苦労がおありでしたが、I親方初め皆さん非常に熱心に迅速に、そして良心的に作業に没頭され、日本の次世代を担う若い方々がここまで責任感の強い頼もしい人々と知り、心から嬉しく思っております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

海外に居住中で長期間日本に滞在できないため、工事会社の選択から発注、工事完了までどうするのが一番良いのか悩み迷っておりましたが、Ｓ社のＫ様はメールでの相談に打てば響くような素早い対応で、専門家として忌憚のないアドヴァイスをしてくださり、お蔭で120％満足できる結果が得られました。感謝にたえません。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは特に雨漏りを直す事が最大のテーマでした。
工期は梅雨前に完了する様に配慮して頂きこれから雨漏りがしない事を望むばかりです。
予算を少しオーバーしましたが総じて満足出来るリフォームでした。
営業担当のKさんそして職人さんに大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

3社に見積り依頼しましたがM社のKさんのリフォーム内容について分かりやすく丁寧に説明があった事と人柄に好感が持てた事そしてM社が顧客満足度で表彰されている事でおまかせ出来ると思ったからです。

お客さまのご感想

　出来上がりには、満足しておりますが、工法の変更や役場との折衝、工程表の未提示から始まり、居住しながらの工事への配慮・説明不足、職人さんとメーカーさんのやり取り（揉め事）に家族全員イヤになりました。
　また、足場・塗装養生による庭の芝生が枯れてしまったこと、庭の草花への配慮も感じられませんでした。
　

この会社に決めた理由

　担当者の「まじめさ」で選びましたが、施工に関する説明不足等で
工事途中でイヤになりました。