屋根・戸建住宅の評判・口コミ（740ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・今回のリフォーム工事内容について、いろいろと的確なアドバイス等を頂き大変感謝しております。
　また、工事を施工して頂いた方々も親切に工事方法等の細かい説明をして頂き安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

・御社よりご照会いただきました工事会社の件数があまりにも少なかったので、ほぼ担当者の方の説明の説得力や人柄及び、工事価格で決めさせて頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

早急に修理をしたかった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。丁寧な仕事、近隣への配慮など、全ての対応に満足しております。

この会社に決めた理由

価格、十分な説明、担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

気になる事を相談するとすぐに対処してくれ、工事も短期間で終ったのでとても感謝しています。

この会社に決めた理由

金額は決して安くはなかったですが、見積書は詳しく記載されていて、疑問にも丁寧に説明してもらいました。
それから夫が建築関係の仕事をしている為、実績資料等の請求をしてきたのですが、それにもきちんと対応して頂いたのに好感を持てました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
契約から工事完了まで、丁寧な対応と仕事ぶりに、これからも是非頼りにしたいと思いました。
職人さんは、お若い方ばかりでしたが、言葉遣いや対応も丁寧でしたので安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明と見積もり書の内容がわかりやすかったことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通してのメールでの素早い対応と現地説明など何社か対応してみましたが安心できる接客で依頼することになりました。お隣も興味を持たれていたので現地調査の時に急なお願いでしたが一緒に見ていただいて2軒同時に依頼することにもなりました。
塗装時期は、子どもたちの小・中学校の卒業式時期に重なり在宅できない日もあったのですが現場での職人さんたちの仕事の丁寧さなどとっても関心させていただきました。職人さんのブログも楽しみでした。
子どもの進学やＰＴＡ役員などで忙しくて評価が１か月も時間があいてしまいましたが依頼してよかったといい思い出です。

この会社に決めた理由

担当の方の的確な返答。
ご本人が実際に現場を経験されていて勉強熱心で他社の営業のみの方々より安心できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

後から、あそこはどうしたのかなと思うところがあり、説明がちょっと足りなかったと感じるところもありましたが、仕上りには満足しています。

この会社に決めた理由

3社からの見積りと説明を受けて、一番、細かい見積り書だったところが信頼できそうに思ったから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

明日来ると言いながら来なかったりと約束を守って欲しいと思います。塗装の工程を説明して欲しかった。中塗りと上塗りは１日でするとか，ひび割れのある瓦のコーキングはいつするとか。塗装完了後，見える範囲のところに塗装漏れがありました。後日，塗装して頂きました。工事終了後は出来映えを点検する役割の方が必要かと思います。大屋根は見ることが出来ません。瓦が一枚割れたことが残念です。工事中は雨が降り寒い中，大変だったと思います。有り難うございました。

この会社に決めた理由

価格面と良い仕事をすると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと無理をお願いしましたが、要望に応えていただきました。ありがとうございます。ガラッとかわいい家に変わりました。

この会社に決めた理由

地元の塗装業者であったとこと。