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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（741ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最終的に決めるまですごく悩んでしまいましたが、
悩みや問題にも素早く対応していただき、
聞きたかったことに的確に応えてくれました。
プロとしての自信から来るものかと思います。
また作業中も、親切丁寧に対応していただき、
Ｓ社さんに依頼して本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
最終的に決めるまですごく悩んでしまいましたが、
悩みや問題にも素早く対応していただき、
聞きたかったことに的確に応えてくれました。
プロとしての自信から来るものかと思います。
また作業中も、親切丁寧に対応していただき、
Ｓ社さんに依頼して本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
初めての塗装工事ということでしたので、なるべく不安を感じないような対応を心がけさせていただきました。特に、ベランダの防水工事を気にされていましたので、予算に合わせた最適な工法で工事を行いました。ご不在時の工事が多かったので、職人さんの作業ブログで工事の様子を確認出来たのが、安心につながったのかなと思います。ご不在にも関わらず、毎日たくさんのお飲み物などありがとうございました。初夏の工事でしたので、冷たい飲み物がうれしかったです。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工ありがとうございました。いろいろなアドバイスが大変ありがたかったです。追加の工事もお願いしました。
この会社に決めた理由
営業担当の丁寧な応対。
リフォーム会社からの返答
追加工事も頂きありがとうございました。
ハウスメーカーさんからの部品の取り寄せに時間がかかりましたが、満足出来る仕上がりになったと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早く対応していただき価格も納得でした。職人さんも礼儀正しく気持ちよく仕事をしていただきました。会社の担当者も丁寧に対応してくださいました。ホームプロで選んでよかったです。
この会社に決めた理由
見積もりが早くて納得価格だったこと。きっと今回のような工事に手馴れてるんだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただき本当に
ありがとうございます。
弊社の挨拶文でも述べさせていただきました、
価格と内容にもご満足いただけましたこと重ねて御礼
申し上げます。
さらに、職人の礼儀にもお心配りをいただき感謝いたします。
職人の仕事ぶりはもちろん、礼儀や立ち居振る舞いまで
お客様からの感想が届くことがなかなかございませんが、
今回のお言葉は職人のこれからの励みとなりますことは
間違いございません。
繰り返しになってしまいますが、本当にありがとうございます。
これからも何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけますよう宜しくお願い致します。
B社 Ｓ・Ｄ
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完了まで様々なお願いにその都度迅速かつ丁寧に対応してくださりありがとうございました。
社長様、職人の方々の塗装業でのプロとしての仕事振りに感服いたしました。
私は仕事の都合上、作業期間中、職人の皆様に接する機会があまりなく、もっぱら、年老いた母が対応したのですが、常に礼儀正しく丁寧に作業をしてくださり、とても助かりました。
また、壁の不具合を見つけた際に、丁寧に説明され、その対処についてもその都度母に報告して下さり、母も大満足です。
この会社に決めた理由
油性2液の塗装をメインされているということを聞いて塗装のテクニックが確かであると思われたため。
また、社長様がとても誠実で親切で施工の知識がしっかりしていらっしゃったので。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価頂きまして有り難う御座います。天候も荒れること無く塗料の乾きも良かったので、安心しています。また何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 962,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に合うよう丁寧に対応していただけた。見積もりも細かく丁寧に出してくださったのでわかりやすかったし信頼できた。
工期が延びてしまいストレスを感じた。壁紙の張替えが予定通りに進まなかったり、完成度に多少の不満がある。
この会社に決めた理由
対応や見積もりが丁寧だった。知り合いで、信頼できる方だと思ったので。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり大変申し訳ございません。この度は大変お世話になりました。3月の増税前の工事や大雪ということもあり、工事日程が大幅にずれましたが、何とか終わりとても満足しています。当初の計画から何回も変更・追加があったにも関わらず丁寧に対応して頂き、また的確なアドバイスをありがとうございました。担当者の穏やかではあるが仕事を抜きにした誠意と情熱がすばらしい！！
この会社に決めた理由
他の二社の提案・見積もりよりも、一番当方のイメージにそっており、屋根の不具合をどこより先に指摘して頂いた。
| 施工地 | 山梨県 南アルプス市 |
|---|---|
| 価格 | 10,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応して頂きました
この会社に決めた理由
①発注者が遠隔地である事を理解した対応。（工事経過写真をキチンととるので、安心してお任せ下さいと最初に提案あった。価格は他社の方が安かったが）
他社にも写真提出を条件としたが、最初に提案あったのを最大評価しました。
②工事中の追加、変更対応も発注者に親切で最初の印象が持続しました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は弊社に大切な屋根板金葺き替え工事をお任せいただきまことにありがとうございました。
また、施工直前に急遽、一部工事内容の変更をお願いしたにもかかわりませず、気持ちよく応じていただきました上、さらにはこのようなとても高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
Ｏ様のご家族の皆様は、
お母様思いの優しい方々ばかりで、私共は非常に感銘を受けました。
今後も住宅のことで何かお困りのことがございましたら、
小さなことでもすぐに伺わせていただきますので、
どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
①トイレの内装工事が、非常に丁寧で仕上がりも良く大満足。
②キッチンの換気扇は、元々ずれていた壁装飾をうまく分からな
いように調整していただき、見た目も非常に良く出来大満足。
③外装は、塗装の面積が多いので大変だと思いましたが、
細かい部分まで修正をしていただけた。
クリア塗装をする箇所について、もう少し高圧洗浄を丁寧に
やっていただきたかった。
素人目ではあるが、下塗りのたれにそのまま上塗りをしている
ので、滴の状態があった。修正はしてもらったが下塗りの段階
で、修正するべきと思う。一階屋根を塗装した後に壁の
塗装をして塗料がたれているのがあった。
修正はしてあるが見栄えが悪く、トイレの窓から見えるので
気になる。
一番気になったのが、ナイロン系糸の付着が非常多いこと。
おそらくローラーの繊維が切れて付着していると思われる。
以上。
この会社に決めた理由
施工数の多さ。
積極的なアプローチ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。少しご不満が残ってしまった部分があった事、お客様からのご指摘を受ける前に、こちらが気付きべき事ですので、反省をしております。申し訳ございません。手直し工事ももちろん承りますので、気になる部分に関しては、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し的確な提案をして頂きました。
この会社に決めた理由
地場で堅実に事業をされており、誠実な対応を感じたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
車の進入ができず、リヤカーでの搬入、搬出作業であったために、当初は芝生を傷めてしまうではないかと
心配しましたが、外廻りの荷物等のかたづけ等、お客様にご協力いただき、スムーズに工事を進めることが
できました。
遮熱コロニアルへの葺き替え、また換気口を取り付けた事で今年の夏は昨年より快適にお過ごしいた
だけるのではないかと思います。
鮮やかな屋根のグリーンに、奥さまがお選びになられた外壁色がマッチした仕上がりとなりました。
お喜びいただけてスタッフ一同、たいへん嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
他社より見積もりはだいぶ高く、保証期間が短く迷いましたが、近くの業者さんであり、塗装専門にされているということ、担当の方の人柄で決めました。父が職人で、かなり細かい性格で作業中や終わってから 毎回いろんな角度からみていました。そんな父ですが、外壁を指揮していた若い職人さんの几帳面さに感心していました。今どき珍しくこだわりをもち仕事をしてくれていた様に見えた印象でした。子供達もお兄さんがいるのが楽しかったようです。社長さんはよく監督され信頼できました。屋根は追加でお願いしましたが見積もり相応で納得。雨樋については、施工は満足しましたが、かなり高い見積もりでした。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が早く丁寧で説明に納得できたため。
リフォーム会社からの返答
I様、この度はありがとうございました。代表親方の池田です。I様のお宅は和風作りで木部の多い建物なので外壁もそうですが、木鉄部に関しましてもキッチリと3回塗りしています。雨樋交換は金具の取付を、通常の間隔より細かく取付いたしましたので外装は10年以上はご安心して頂けると思います。また様子を見にお伺いいたしますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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