リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（743ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の父母がとても喜んでいます。
とても良くしていただいて、本当にどうも有り難うございました！！
予算の面で今回は一緒に出来ませんでしたが、室内のリフォームも近いうちにお願いしたいと言っていましたのでその時にはまたお願い致します。
この会社に決めた理由
４件の申し込み依頼があり、そのうち２件の見積り依頼を出しました。
とにかく人柄がとても良くて安心してお願い出来ました。
見積り時も丁寧に見てくれましたし、説明も細かく教えていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただき本当にありがとうございます。
また人柄を褒めていただき、重ねて御礼申し上げます。
同時にお客様に安心感を持っていただけたことは、会社として誇りに思います。
対応させていただくスタッフが、お客様に不安感や不信感を持たせてしまいがちな
この業界の中で、最高のお言葉をいただけたことは感無量でございます。
お客様が、真剣に弊社スタッフの説明を聞いて頂けたこと、これが今回の施工を
成功させた一番の要因ではないかと考えております。
これからも、お客様に安心して任せていただける会社でありたいと願ってやまない
次第です。
繰り返しになりますが、本当にありがとうございます。
Ｂ社 Ｓ・Ｓ
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
比較的短い時間で見積もりを出していただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
工事のプレゼン内容が丁寧でした。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事ぶり仕上がりぶり大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と見積もり内容、見積もりに関する説明を聞いて、信頼し得るとの判断をしました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
悪天候のためベランダ防水工事の工期が少し長くなりましたが
焦らずしっかり施工いたしましたのでご安心いただけると思います。
今後も末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事担当の方ともに感じが良く対応していただき工事も無事終了、仕上がり具合は素人には良くわかりませんが満足しております。
この会社に決めた理由
御社のブランドと使用塗料が当方と合っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録をいただき、また総合評価で「大変満足」の評価まで頂戴し誠にありがとうございます。
今回は弊社の異動に伴い営業担当が途中で代わりご心配をお掛けいたしましたが、大きなトラブルもなく無事工程通り工事を完了することが出来ましたのもお客様のご理解があったからだと感謝しております。
仕上がりにつきましては、シリコン樹脂塗料という耐久性と汚れに強い塗料を使用しておりますので見た目にはわかりづらいかと思いますが、間違いなく耐久性は上がっておりますのでご安心ください。
今後もお家周りで気になる点がございましたら、是非お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が心使いに、感謝しています。知り合いにもぜひ紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
価格、施工実績、担当者の対応が選定理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
特に窓枠のシート加工による補修、吹き抜け部のクロス貼りなど、ご満足いただけたとの事で、嬉しく感じております。
またお手伝いさせていただきますようお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特に、ペンキ職人さんの真面目な働きぶりには感心しましたし、仕上がりも申し分ありませんでした。
この会社に決めた理由
予算的な面で、こちらの思いと合致したことから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高の評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。『満足のいく仕上がり』とのお言葉もいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。当社は、職方への信頼関係は強く、CS向上委員会を設置しており、毎年2回開催と顧客満足の勉強会もさせていただいており、技術も対応も自信をもっております。当社にお決めになられた理由として「予算的な面で、こちらの思いと合致したことから」とのお言葉も、お施主様へのご提案は実績からも的確な内容でご対応させていただいております。「仕上がりに満足」はとてもありがたく、スタッフ一同喜んでおります。お施主様の笑顔が最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は有り難うございました。工事の仕上がりについて、非常に満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
切妻型の屋根で雨漏れが発生する原因は、棟部分の劣化、瓦の割れ、瓦のｽﾞﾚなどが主です。今回は瓦の形状バラつきによる瓦と瓦の隙間が大きい点と瓦のｽﾞﾚが融合した形で雨水が入りやすくなっていました。Ｓ型の同じ色の部材が現在は製造されておらず、似た色での施工になりましたが、きれいに仕上がりました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 404,676円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家の現状を見て、必要のない工事（例：壁の塗り替え）については、”まだ不要です”とはっきり伝えてもらったと思います。
工事中は不在になる為、工事内容が判るように、工事写真/使用塗料の写真を撮ってもらう約束をして、工事終了後に約束通りに写真は頂きました。
ただ、自社の工事資材の後片付けはキチンとされてましたが、足場を載せる敷石を家にあった物を使ってもらったのはいいのですが、そちらの方は使ったままの状態でほったらかしでした。また、タッチアップ用缶が残っていましたが、その取扱いについて説明がいろいろ変りちょっと大丈夫かなとも思いもしました。
工事直後の段階で工事品質を素人ではなかなか評価できないので、工事に関わる工事会社の人の言動を通して評価するしかないと思います。工事終了段階で少し残念に感じました。
この会社に決めた理由
①「自社職人」での工事なら、キチンとした工事を行ってもらえると判断した
②工事費用に、理由付けのある低価格さを感じた
・評価コメントの続き
保証期間中の1回/年の無料アフター点検をして頂けるとの保証書を頂いていますので、1年後の点検連絡を待ちたいと思います。
リフォーム会社からの返答
K様この度は屋根塗装工事ありがとうございました。塗り替えたり、お家を綺麗にされることは大変良いことだと思いますが、壁につきましては現状それが必要かどうかという判断で申し上げたと思います。屋根など工事風景が見えにくいですので工事写真は常に撮るようにしております。掃除で至らなかった点ご指摘ありがとうございます。気を着けるように致します。担当I
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の印象が良かったです。職人的な雰囲気がありました。この点が営業的ではなく好感をもてました。話し方も押しつけがましくなかったので、こちらも納得しやすかったように思います。現場で施工された職人さんの対応も素晴らしく、当方の細かな要望にもすぐに対応して戴き有難うございました。作業の後にはとても綺麗に掃除をしてきちんと片付けてくれたりと、配慮が行き届いていてありがたかったです。作業の前と後には必ず挨拶と説明があり、その日の作業工程が理解でき安心してお任せできました。外壁の色を決定するのは随分と悩みましたが色見本でイメージ通り仕上がったので満足しています。こちらからの細かい質問にも嫌な顔をせず、気持ち良く答えてくれ感謝しています。玄関前の色も少し変えアクセントを付けて戴き、価格も見積の範囲内で納得しています。これからもまたお願いしたい会社です。知人にも堂々と紹介できます。
この会社に決めた理由
施工会社が比較的近かった事と指定材料での工事費が納得出来た事です。又、依頼先が工務店ではなく塗装専門店であり、足場を含め全て自社所有の責任施工である事が決め手になりました。その分中間マージンが発生しなかったと感じています。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、数多くの会社様から弊社を選んで頂きまして、ありがとうございました。
ご主人様は、塗料の知識も大変お詳しく施工方法にもこだわりが御座いましたので、毎日工事内容を確認していただきまして作業を進めました。塗料もお勧めの高品質ランクを選ばれ、施工内容も外注ではなく、全て自社施工・自社管理の所を気に入ってもりいまして、ご契約に繋がりました。
日本ﾍﾟｲﾝﾄ・認定施工店に恥じぬよう今後も頑張りますので
これからも、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 972,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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