屋根・戸建住宅の評判・口コミ（698ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初より、火災保険の補償についての情報を頂き、見積りもそれに合わせて作成頂いたお陰で、スムーズにリフォームを進める事ができました。
職人の皆様も丁寧に工事をして下さり、仕上がりも満足しております。
ただ会社が連休をとっておられる時は、連絡が取りづらく少し不便を感じましたが、それ以外は、迅速・丁寧に対応して頂けたと感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

保険による修理を考えていたのですが、当初よりそういう時の経験や知識が豊富なご様子でしたので、依頼させて頂く事に致しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスをしていただき安心してお願いできました。
小額の工事でしたが、炎暑の中ベテランの方々に丁寧に施工していただけました。大変良い会社に出会えました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

HPから会社の姿勢、施工例等をみて決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当に簡単な補修だけをお願いしました。都合で、作業に立ち会うことはできませんでしたが、後日作業前後の写真を見せて頂き、納得することができました。

この会社に決めた理由

こちらの不安に対してひとつひとつ丁寧にご説明頂き、本当に必要な工事を提案して頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い物件だった為、工事中に予期せぬ補修箇所が多数出てきて、予算を大幅に超過する結果となってしまいましたが、その度に的確に対応して頂けたので、感謝しています。また、職人さん達が皆さん礼儀正しく、感じの良い方達ばかりだったので、安心してお任せできました。連絡等も迅速でしたので、良かったです。

この会社に決めた理由

実績、見積の細かさ、保障の充実、サービスの良さ、見積額

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応や経過報告など、雪害による不安の中でも適切なアドバイスをいただき安心して、最後までお任せできました。

この会社に決めた理由

利用者の意図を組もうとして下さる姿勢と、以前にされた仕事の仕上げを見て信頼できる思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待通りで満足の行く対応をして頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の評価と会社の規模から見てスタッフも信頼できそうだった事と下見、見積回答とその後の契約までのフォローが適切で価格もまあまあだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社長と営業担当の人柄がとても良く、リーズナブルなお値段で、工事中のトラブルも素早くフォローしてくださいます。社長のフットワークの良さと値段と工事担当者さんのフレッシュさと工事完成後の仕上がりは値段と比べると納得の仕上がりになっています。

この会社に決めた理由

社長の人柄と工事代金と工事完成後の仕上がりに納得できます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応をありがとうございました。塗装の仕上がりには大変満足致しております。ただ作業の途中で，天気予報が雨だったけれども実際には晴天になった日をみすみすお休みにし，最終日完了前に雨に降られたのはもったいなかったと思います。また屋根にわずかながら塗り残しがありましたが，これも後日すぐに塗り直していただけました。複数の職人さんで作業するとき，意味のない発声が聞こえた気がします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速丁寧で，何か問題があるとその方面の専門家が出向いて説明してくれました。信頼できる会社であることが確信できたことと，価格がリーズナブルであったことが施工を依頼した理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雪で折れてしまった雨樋を綺麗に直していただき有難うございました。
当初は裏に新築工事が入ってるため足場をかけるのにどうしたらいいのかわからないのでいろいろなアドバイスをいただけたので無事に綺麗な雨樋がつきました。
また、何かあったらお願いしたいです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明とこまめに連絡をいただけたことです。

お客さまのご感想

なし