屋根・戸建住宅の評判・口コミ（697ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋根の葺き替えは　いろいろと難しいものでしたが　納得の価格、
適切なアドバイスが　大いに助かりました。
工事の方も　皆さん誠意を持って工事をしていただき　熱い中ご苦労様でした。
今後とも　よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

•提案・プランがよかったから。
•割安だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。一度は他社に決めましたがＯ様のアドバイス、メッセージがとても気になりました。その事を決めた業者さんに言いましたが、知りませんでした。そんな事があるのかと・・大変不信感を持ち、断ったにも関わらずアドバイスを頂いたＯ様にお願い致しました。前回の業者さんとのやりとりで不信感だらけだったので慎重になりすぎＯ様には嫌な思いをさせたと思います。申し訳ありません。今後も依頼させて下さい。瓦の写真と数件の見積りお願い致します。感謝致します。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでご紹介を他1件ご紹介を受け金額が一番安くて依頼しましたが瓦の色も決まっていないのにキャンセルを言いましたら仕入れ代金を請求されました。まして修理する所の腐蝕部分も見ていない、知らない状況でどう、修理をするつもりだったのか。。怖い話です。そんな会社に出会いましたからＯ様の誠実さと信頼は増すばかりでした。有り難かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完了後、雨漏りしたがすぐに対応してもらって助かりました。
雨漏りの原因は、今回の屋根工事ではなく壁が問題であったようです。
１０月の２回の台風もどうかなと思いまししたが、何もなかったのでよかったです。

この会社に決めた理由

屋根の工事専門店なのと、価格面で納得したので決めました。

お客さまのご感想

足場が1か月以上あって、近所の方に申し訳なかったです。
当初予定の倍かかって、大変でした。屋根を一人で貼っていらしたのは複数でやっていただきたいと思いました。あまり雨が降らないときに天気予報で悪いからといらっしゃらなかったのはもったいなかったです。屋根の防水シートや木材が乾いていないような気がしましたが、上から貼って大丈夫なのか、少し不安です。

この会社に決めた理由

会社が近いから。
実際の職人さんたちは埼玉県からいらしていたので、あまり関係なかったですね。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんの人柄がとても良くこちらにお願いしました。
気になる点や仕上がりの具合等確認して下さいました。
仕事も丁寧で安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんの人柄。
何度も足を運んでくださり、相談にも一番丁寧に対応してくださりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は有り難うございました。
施工前の屋根の状態が酷く、内心どの程度の仕上がりになるのか少々不安に思っていましたが、想像以上に綺麗な仕上がりで満足しております。
また、工事の進捗状況に合わせた作業内容の説明や近隣への配慮などにも満足しております。

この会社に決めた理由

・迅速な対応と見積もり
・工事内容に関する丁寧で分かり易い説明
・価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大規模な雪害で、部材の搬入が思う様に行われなかった事で、工事の方が当初予定されていた期間とはいかずに遅れが出ました。遅い中でも、自宅の工事の取り掛かりは早い方だと後で知りました。一旦は工事を中止にしようと思った事も有りましたが、その後の適切な対応で、お任せして良かったと思っております。古い自宅ですので、何時又ﾄﾗﾌﾞﾙに巻き込まれるかわかりませんので、今後も何かありましたらご対応の方、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

熱心に施主の話しを聞いて貰えたので…。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの説明に対しわかりやすい説明であった。その都度連絡を頂き満足した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 丁寧かつ誠実な対応で、満足です。ユニットバスへの交換ではガス代も安くなり喜んでいます。

この会社に決めた理由

下記の理由から、推薦頂いた２社を断ってから、別の会社の見積もりをとり比較した。その過程でより合理的な価格になったので採用した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応が良かったです。

この会社に決めた理由

金額的には他に安い会社があったが、雨漏り対策などの対応が他社より良かったため。