屋根・戸建住宅の評判・口コミ（479ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のわかりやすい説明と提案は安心できます、見積もり内容も価格の妥当感があり納得できました。工事中の配慮・養生、職人さんの態度・マナーも良く安心してお任せすることができ、仕上がりも納得できるものでした。

この会社に決めた理由

見積もりの内容に妥当感があり、担当者の説明・提案がわかりやすいものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り箇所がなかなか解らず工事が長引きましたが、何とか解決し満足しております。
同箇所での雨漏りがでまし今後とも対応お願いします。

この会社に決めた理由

価格が安く対応が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな箇所まで丁寧に作業して頂いてありがとうございました。
本当に丁寧な仕事に、大変満足しています。
またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格的にはほぼ同レベルの大手の会社とで比較して悩んだが、ホームプロでの書き込みを見て、大手には無い細かな箇所まで行き届いた丁寧な仕事を期待して決めました。
※大手の会社はパッケージ化された料金体型で安心感はあったが、ここはやりません等の線引きがハッキリしており、融通がきかなかった。

結果的には期待通りの仕上がりに大満足してます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の説明が分かりやすく、信頼できると感じました。実際の作業は段取が良く、イイ仕事をしてくださいました。また、家族への配慮があり、静かでデリカシーのある作業をしてくれました。費用は安くはありませんでしたが、それに見合う、納得できるものでした。とても綺麗になり、喜んでいます。知人にも自信をもって紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

見積もりに来て下さった方が明るくて礼儀正しく、好感が持てました。また、こちらの質問に対して適切な説明があり、信頼できると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地下見～契約まで、丁寧かつ詳細に説明していただいた上に、色々と相談にも乗っていただき、安心して契約できました。塗装も丁寧で工事結果についても満足しています。ありがとうございました。ただ、ペンキの色の違いで工事期間が予定より1週間延びてしまったのが残念です。早期に発見できていれば、もう少し、短縮できたのではと思います。
今後もリフォームの際には、相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、提案内容も他社と比べて納得のいくものだったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事をしていただきました。外壁色が特殊なため色見本の作成が繰り返しになりましたが、熱心な対応で満足のできる仕上がりとなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

口コミと妥当な価格で決めました。

お客さまのご感想

仕上りに不満は有りませんし、担当者の人の良さも伝わりましたが、全体的に職人任せっきりで何も見てないのでは？と感じさせられたのが残念でした。

この会社に決めた理由

長年青森市で経営されている事

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

屋根の塗り替えか葺き替えで迷いましたが、それぞれの長所・短所の説明を詳しく説明してもらったので、納得して契約ができました。
工事中は職人さんが毎日工程を丁寧に説明していただいたり、ブログで進捗を確認できた点がとてもよかったです。
また、庭にあった不要な物を回収してもらったり、細かい点まで配慮した工事をしてくださったので本当に助かりました。
当初の予算よりもオーバーしましたが、全体的に満足のいく仕上がりになったので良かったと思います。
ただ、一つ気になった点は、9月に外壁の色を決めてからこちらが連絡するまで工事開始の連絡がなかったことです。こちらからは工事を急いでいないことを伝えたせいもあるかもしれませんが、2ヶ月も連絡がないと後回しにされているのでは…？という印象を受けました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・他社よりも工事の説明が分かりやすく、専門知識が豊富だったから
・サービス工事の内容が充実していたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点
担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長期に渡り対応いただき、ありがとうございました。途中雨や雪で工期が
心配でしたが、丁寧に対応いただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの根拠が正確で、価格の根拠が妥当だと判断した。