リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（481ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業が早く丁寧にされていましたが、最後の外観清掃もう少し丁寧さが欲しいですね。
この会社に決めた理由
見積時の行動が他社と比較し、家の重要場所を先行して行っていたので。
他社は家の周りを重視した行動で、こちらの会社は先に屋根の点検を重視していた。
リフォーム会社からの返答
この度は、多数の見積り業者より弊社を選定して頂きまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただく事ができ、大変ありがたく思っております。ご指摘いただいた言葉を今後の課題として、お客様から「大変満足」のお言葉をいただけるように精進して参ります。 工事中は、色々と職人へのご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。 何かお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望に対応して頂き、ありがとうございました。人数を増やして、納期通りに完了させてもらい、大変満足しております。
この会社に決めた理由
３社に見積もり依頼をしており、見積もりする以前から、こちらの会社さんが第一希望の会社でしたが、３社の見積もり内容・相性を比較して、やはり第一希望として考えていた会社に決めた次第です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
皆様にご協力を頂きながら無事完了いたしました。感謝申し上げます。
施工中痛みのある所が数箇所ありましたがすべて調整・交換を致しましたのでご安心頂ける施工となっております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中は留守にすることが多かったのですが、毎日、必ずいらっしゃった時とお帰りになる時に呼び鈴を鳴らしていただいたようで、履歴で確認できました。門扉やポストに至るまで、きちんと塗ってくださったり、剥がれてしまったレンガなども修理してくださいました。大変満足しています。次回もこちらにお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
納得のいくお値段を提示していただいたこと。
営業の方の信頼できる知識。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
完了後の大変満足の評価ありがとうございます。
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来てまして弊社としても大変嬉しく存じます。
又、なにかございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下見から施工、アフターへの気遣い等、非常に良かった。
この会社に決めた理由
口コミ評価、現調時の対応
自社職人での一貫施工体制
リフォーム会社からの返答
こんにちは。今回は、外壁塗装と屋根塗装、防水の工事をさせていただきました。外壁は、きれいなラベンダー色？でとてもきれい感じです。華やかでさわやかな感じで個人的にともて好きな色彩です。ありそうでなかなかない色なので貴重ですね。工事中は、お忙しい中お茶やお菓子をご提供いただきました。この場をお借りして感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は忙しい中、リフォームして頂きありがとうございました。
担当者の対応も良く、屋根の色が違うという問題もありましたが
誠意をもって対応していただき感謝しております。
また機会がありましたらお願いしますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績があり評判も良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただき誠にありがとうございます。
屋根のお色につきましては、大変失礼いたしました。再工事につきましてご了承いただき、感謝申し上げます。
工事の際はご丁寧にご挨拶いただき、職人さん一同、より快く工事をすることが出来ました。重ね重ねではございますが、お礼申し上げます。
ボイラー小屋も含め外装リフォームもされましたので、これからも長く大切にお住まいいただけると考えております。
お気づきのことがあれば、何なりとお聴かせください。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初のイメージどおりの出来上がりに大変満足しています。計画段階での打合せに丁寧な対応で、私たちの悩みや要望をしっかり聞いて設計に反映していただき、工事中も定例的に細部打合せの時間を持ち、内容の変更や、追加の要望も快く聞いていただきました。職人さんも大変丁寧な施工で、工事工程もほぼ予定どおりに進捗し、無事完成することが出来ました。家族全員満足しています。最後に、工事に携わっていただいたすべての方に御礼を申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
同種工事の施工例が豊富なことと、ホームプロでの評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 勝浦市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォーム見積もりもお願いしましたが、対応とコストパフォーマンスが良かったと思います。
この会社に決めた理由
割安だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠に有難う御座いました。室内工事については弊社で請け負う事が出来ず、力不足でした。それでもご評価いただいたことについては誠に感謝申し上げます。住まわれ始めてから、室内外で気になる点等リフォームの思いがありましたらまたお声がけ頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根の葺き替えお世話になりました。
屋根の不安もなくなり、安心して新年を迎えられます。
有難うございました。
この会社に決めた理由
屋根工事が専門だった。
実績もあり、対応もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は複数の会社の中弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今回の葺き替え工事によって屋根の雨漏れの心配と耐震等の心配も払拭できたと思います。また何かささいなお困りごとでもありましたら気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,937,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ハウスメーカーの特殊構造に関する知識があり、安心して外壁塗装を依頼できました。また、吹き付けによる多彩模様仕上げに関しても、とても積極的に取り組んでもらいました。軒天、破風、雨樋など細部カラーリングでは、夜遅い時間まで一緒に検討してもらいました。その成果だと思っていますが、リフォームの仕上がりにはとても満足しています。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーのリフォームは、グループのリフォーム部門が提案してきます。サイディングやアルミサッシの防水構造が特殊なガスケット構造をしていて、一般的なリフォーム会社ではわかっていないので、そんな会社に外壁塗装をさせたら取り返しがつかない状態になると言われていました。ホームプロが紹介するリフォーム会社の方とお会いして、この部分の塗装方法を確認してみても、構造を全く理解していない会社ばかりでした。そんな中で、1社だけがハウスメーカーの推奨工法を提案してくれました。
ハウスメーカーのリフォーム提案にはもうひとつ特殊なことがありました。一般的なローラー塗装するのではなく、多彩模様を吹き付け塗装して豪華に仕上げるというものでした。これに関しても紹介されたリフォーム会社の方に聞いてみると、吹き付け塗装はできないと断る会社ばかりでした。先ほどの1社だけが、ぜひ多彩模様で仕上げたいと言ってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お家を守らせて頂きありがとうございました。
私達は、お客様の大切なお家を守るために［プロが目指すプロ］を目指して技術とサービスの向上へ取り組んでおります。これからもお客様に幸せと安心と笑顔を提供するために、プロとして誠実にプライドある仕事をさせて頂きます。本当にありがとうございました。出会いに、感謝致します！
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,271,904円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの目的、断熱性能の向上、老後の生活対応の洋室への変更などについてはほぼ満足しております。予定した工事内容がほぼ予算内にできたことにも満足しております。細かい仕上がりについては、不満な点もありますが、まあこんな物かと思っております。風呂の施工に手違いがあって、1週間程度完成がおくれて不便を感じたこと。軒天のシミが屋根の仕上がりの不具合のためであるとわかり、短期間で手配をして屋根の上張りができたこと。良いところ、悪いところそれぞれありました。施工完了時点での清掃をもう少し丁寧にしていただけたら、評価はもっと上がったと思います。
この会社に決めた理由
3社の見積と説明を聞きましたが、自分の希望する工事がほぼ予算内でできることが一番でした。また、担当者が自信をもっておられることがわかり、親しみやすかったこともあります。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価いただき誠にありがとうございます。細かい仕上がりや清掃、浴室の段取り等で弊社に至らぬ点があり、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で今後の徹底、改善に努めて参ります。
今回は老後の生活を見据えて、断熱性の向上、水廻り設備機器の交換、吹き抜けを居室にする等の工事を行いました。お客様の目的・ご要望がハッキリしておりましたので、こちらも無駄のないスマートなご提案が出来たと思います。
アフターメンテナンスもしっかりとして参りますので、何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 11,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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