リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（352ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風の直撃で落ちた屋根の棟包みの修理をお願いしました。
同じような依頼が殺到されてるなかで、早めに対応していただき助かりました。
小さい修繕の仕事でしたが、素人な私たちにも解りやすい説明と丁寧な対応をしてくださったのが気持ち良かったです。
この会社に決めた理由
地元で長く営業をされているので、安心だと思いました。
ホームプロでの評価も高く、以前に伯母の家の床下の手入れの話を伺った時に、他社で見積もられた不要な工事は『意味がない』と指摘してくれたので、信頼しました。
リフォーム会社からの返答
今回もお仕事をご注文いただき誠にありがとうございました。可能な限りお客様のご希望を理解しご要望にお応えできるよう真剣に取り組んでいきます。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に親切で丁寧
この会社に決めた理由
丁寧な説明、敏速な対応
リフォーム会社からの返答
N様
この度、外壁塗装工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
年々、大型化する台風や豪雨もご心配だと思いますが、
お家のトラブルに関しましては、いつでもご連絡頂けましたら対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願いもうしあげます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の対応はよかったのですが、下請けの方の対応がよくありませでした。（屋内でたばこを吸う。花札？トランプをする（休憩中ですから仕方ないのかもしれませんが・・ 片付けができていない）やはり価格相応かとなってしまいました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
作業中の出入り職人の態度等ご指摘いただきましてありがとうございます。
職種により、数多くの職人が出入りし、指導不足の為
行き届かず不愉快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後、ご指摘を生かし、指導徹底していく様にいたします。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 徳島県 鳴門市 |
|---|---|
| 価格 | 5,589,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装施工直前に台風21号によりバルコニーのテラスや、屋根板金が破損したが早急に追加対応して頂き助かりました。また、次の台風24号の直撃予報が出たときも足場やさんに台風養生に来ていただき助かりました。天候が悪いなかでしたが、指摘事項にも快く対応頂き全体的に満足しております。ただ台風の対応で忙しかったのか、社長の電話対応で契約前と契約後で営業のときの丁寧さが欠けていたような気がします。
この会社に決めた理由
提案時の説明は丁寧で解りやすく、価格も他社より低かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は台風の影響がある中、天候を含め工期が通常とは異なりましたが、ご協力とご理解を頂きましてありがとうございました。工事の進捗の中でご指摘事項やご質問を度々、お問合せを頂きましたが全体的に満足とのお声を頂きまして感謝しております。完工後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応が素早く、また見積もりの時には、我が家の外壁や屋根の写真を撮って細かく説明していただいたのが分かりやすくてお願いしました。
塗装は、契約には含まれていない細かい所（ポストやガスメーター等）も随時していただき、細やかな配慮が嬉しかったです。
工事終了後には、ビフォーアフターの工事写真を提出していただけるので、どんな工事をしたかが良く分かって助かりました。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良く、返信や対応が早かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。着工までにお待たせいたしましたが、工事期間中は、天気の良い日が連日続きまして、条件の良い環境で施工することができました。塗布量も計画以上に確保することが出来ておりますので、耐久性に期待ができます。
外壁と屋根共に、遮熱効果が期待できますので、来年の夏も快適にお過ごししていただけると思います。
どうか、これかにもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部部材のサイズ違いにより再制作の上、工事完了となりましたが予想以上の出来栄えで満足です。また何かあったら相談したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりも早く 台風21号の影響で他社が施工開始時期が分からないと返答してきた
中で唯一1か月以内と具体的な返答があったため。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
途中、寸法間違いがあり大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後共末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 478,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事途中、いろいろありましたが、納得いくリフォームが出来、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロに掲載されており、信用した。
大手業者ではないが、その分、小回りが効くと思った。
こちらの会社の担当者の人柄が良さそうであったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、大変満足の高評価をいただきまして大変うれしく思います。 ショールームへお出かけいただいたり、1月以上に及ぶ長い工事期間ではありましたが大変協力的に対応をして頂き大変助かりました。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,291,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅の材質特徴と対応塗料を的確に説明してくれるなど、他社には無かったアドバイスで説得力がありました。
また家周りののポスト、照明、散水栓などの塗装も丁寧にサービスで行ってくれて驚きました。
この会社に決めた理由
価格
説得力
評価点数
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より弊社に御用命頂き誠に光栄です。今回の工事の要点は、ハウスメーカーのやや特殊な構造の外壁材に適した透湿性の高い塗料でのご提案と、バルコニーの突き出した部分の色分けでした。既に終えていた外構の樹脂フェンスに合わせてバルコニーに木材を施した様な仕上がりになり施工した職人も絶賛しておりました。追加工事の内部の出窓の塗装の状態を含め、次回工事まで定期点検で状態を見守れたらと思っておりますので、どうぞ末永く宜しくお願いを申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,169,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・ 今回、初めてのリフォームであり、途中で仕様変更並びに追加工事をお願いしましたが、快く対応いただきました。
・ 入母屋作りで、工事が大変なところ、業者様すべて対応がよく、周りに気配りができる方でとても印象がよかったと思います。
・ 若干ですが、営業担当のかたとのコミュニケーションがうまく図れなかったかと！
・ その他、全体的には、満足のいく工事となりました。
・ また、リフォームする場合は利用させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
・ ホームプロでの評価が、紹介された中で最も良かった。
・ 見積もりの速さ、正確なところ。
・ 担当者との相性
・ 外壁塗装での、的確な提案
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました点を今後に活かしていきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約前も施工中も丁寧で分かりやすく説明してくれるとともに、施工自体も非常に丁寧であったし、施工中のこちらの要望を多く聞き入れてくれ、大変満足のいくリフォームになった
この会社に決めた理由
・契約前の説明が的確で丁寧であった
・他社にくらべ安かった
・できあがりのシミュレーション写真を作成してくれた
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
工事の出来栄えも含めご評価をいただいたことは、営業担当は基より施工担当者も大変喜んでおります。
今回の工事では、説明・施工・ご要望に対してのご評価をいただきました事を大変嬉しく思います。ご評価の要因は、お客様・営業担当・工事担当のコミュニケーションが大変良く図られていたのではないかと考えます。
今後共、お客様に笑顔になっていただけます様に社員一同努力してまいります。
引き続き、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 6,573,201円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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