屋根・戸建住宅の評判・口コミ（300ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応もよく、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

提案力

お客さまのご感想

基本が出来ていない。工程表を郵送で受け取ったが、対面による責任者からの概要の説明がない。1.無断で簡易トイレを敷地内に持ち込もうとした。2.足場の施工不良。風で足場が揺れ、壁に突き当たる。足場筋交いの不足。3.ペンキ塗りの際の養生不良。4.窓サッシ、窓ガラスがペンキで汚れた。5.樋を固定する釘のねじ込み不足。6.工程表の最後にある自主検査をやらなかった。7.施主立会いの完工検査もなし。8.段ボールの切れ端による窓ガラスの汚れ放置。
9.依頼事項の一つであるベランダ脇の壁の漏水が未だに止まっていない。10.新設の一階軒樋の水が速やかに排水されない。樋の施工不良。適切な勾配をつけた樋設置が出来ていない。

この会社に決めた理由

見積もりを取った各社の中で、比較的安価。
屋根と壁塗装及び樋工事が一括施工できる会社だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装をお願いしましたが、予想以上のきれいな仕上がりに大変満足しています。また実際に工事を施工していただいた方達には、お願いしたところ以外の気になる箇所を進んで直していただきました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に担当の方と各種リフォームの相談をさせていただきましたが、「必要性の低いリフォームはしなくてもよいのではないか」や「実際に住んでみて様子を確認してからリフォームをした方がよい」など、利益優先で何でも注文を受けてしまうのではなく、住む側の立場に立っていただき、納得のできるアドバイスをいただきました。とても信頼できる担当の方だと感じて契約をお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、現場監督、各責任者、職人の方達、年齢関係無く全て良い方達でした。来て下さった職人さんの対応も丁寧でしたし、常に綺麗にして頂いていたので、ご近所の方達からもお褒め頂きました。担当の方から最初の頃にお聞きした社長のエピソードからトップの人柄が伺え、誠実に仕事を積み重ねて地道に成長をしていく姿勢に感銘を受けました。その様にしっかりした考えのトップならば真摯に仕事に向き合う良い方達が集うだろうと思いました。会社の大きさよりも中の人の人柄と技術がこちらとしては大切で、出来る事ならば小さい事柄から大きな事柄までいつでもご相談が出来るのが望ましく、末永く子供の代もお世話になれる様なお付き合いが出来る会社を探していたので、ご縁がありました事、とても嬉しく思っております。この度は有り難うございました。

この会社に決めた理由

何社かに見積りをお願いしました。各社甲乙つけがたかったですが、こちらの会社さんだけが家の寸法を測り、屋根裏確認をし、時間を掛けて全て細やかに点検、写真撮影をされました。各社に見積りの為に渡した図面がこちらの手違いで修正前のを渡してしまっており、寸法が違っていたのですが、それに気付いたのがこちらの会社さんだけでした。他の会社は誤った寸法での見積りでした。手間隙を惜しまず実際に目と手で確かめる所、塩害の対策に秀でていた所が決め手です。見積も条件付きで数種類お願いしたら、現在の家の状態が詳細に分かる写真と共に分かりやすい状態で用意下さいました。途中、急に地味に手間の掛かる依頼を増やしてしまいましたが、快く対応下さいました。依頼側の立場に立って色々と考えて下さり、昔ながらの職人気質で真摯に仕事に向き合って下さるのが信用を増し、決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の営業担当・監督もさることながら、
工事実施者の教育が徹底されており感心した。
きれいな仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

技術力および施工管理

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・説明通り工事してくれている安心感あり。
・相手のことを配慮した対応。
・職人の方はいい人ばかりだった。

この会社に決めた理由

見積もり時から金額は高かったですが、作業内容や説明に納得感高かった。
ご担当者の対応もよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変的確な工事をしていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案から施工まで丁寧な対応をしてもらい、価格的にも他社とそん色のない提示をしていただき納得しました。何よりも担当してくれた社長が信頼のおける人物であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
きれいにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が速く、時間にも正確でした。
見積もりも細部まで表示がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い会社にめぐり合いました

この会社に決めた理由

現場経験が豊かで現場感覚があって、提案能力も有り説明も的確でした

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時には色々とご説明くださって、ありがとうございました。他社の話を伺う際に、参考になりました。施工結果にも満足しています。
ただ、契約されている足場業者さんの管理をもう少し徹底いただければと思います。足場解体時、庭の草花・木が折れる等、問題があったのですが、連絡ありませんでした。

この会社に決めた理由

・近隣に営業所があり、以前より社名は知っていた。
・見積額が工事内容を考えるとリーズナブルに思えた。
・塗料会社の認定工務店であり、技術的に問題がなさそうだと思った。