屋根・戸建住宅の評判・口コミ（283ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業員の方々の印象が大変良かったです。
一番心配していたのは、飼い犬ですが、犬が不審がらず作業中に過ごせたのがよかったです。
宅配便等の配達や、人が通っただけで警戒するのですが、作業員の方が来るのを楽しみにしていたようです。
ご提案いただいた塗料にも満足しています。しっかり遮熱性能が発揮されびっくりしてます。
もっと早く工事できればよかったです。

この会社に決めた理由

・子供たちの印象がよかったから
・地場の会社だから

お客さまのご感想

最初は外回りだけをお願いしていましたが、水回りもお願いすることになりました。
風呂場のシロアリ被害がわかったので水回りもお願いして良かったです。
外回りの担当者の相性は良くなかったですが、職人さんは頑張っていたので好印象でした。
内装の担当者も丁寧な説明で感じよかったです。

この会社に決めた理由

主人が宇宙塗装に興味を持ち、担当者がカーポートの保険対応を提案してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供がいるため自分で作業確認できず困っていたがきちんと担当者や他の人が作業確認に来ており、記録も残っているため不安が軽減された。
今後も何かあれば相談できるので安心である。

この会社に決めた理由

まずは価格が希望に近かったこと。
友人宅も依頼履歴があったこと。
家の状況を考えた提案であったこと。
今後も何かあった場合頼みやすい感じだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄は大変良かったです。材料が廃盤の為、色々と御苦労をお掛けしたと思います。お世話になりました。

この会社に決めた理由

修理依頼に唯一御返信頂けた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール管理がしっかりしていた。

この会社に決めた理由

総合的な対応力があると判断したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家の周りではあちこちで工事をしていますが、近所の人から「お宅の業者が一番工事中の配慮がすばらしい。また仕上げも丁寧ですね。」と言われました。金額も仕上げも大変満足しています。他の人に自信を持って薦められる業者ですよ。

この会社に決めた理由

①工事はすべて自社
②的確なアドバイス
③担当者の人柄
④妥当な価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

品質、コスト、段取り、すべての面で大満足です。今まで施工してくれていた会社はなんだったのか？という感じです。とにかく、大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のやりとりのメールから、社長の良い人柄を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お値段が安く対応も良い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の対応含めて、ベストな選択だったと、家族はみんな思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前の見積もり段階から顧客側の要求に対し、何度も何度も再見積もりをお願いしたり、相談にものってもらいました。また対応も早くとても助かりました

この会社に決めた理由

担当してくれた方の人柄の良さと、今後もお付き合いできるように地元に支店があるメーカーさんであること、また財務上も安定している（信頼できる）などの視点から選ばせてもらいました。今回のリフォームは妻の要望が多かったので、女性の担当者であったことも決めての一つになりました。