リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（284ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
評価がすっかり遅くなってしまい申し訳ありません。
営業担当の方々には何も分からないうちから色々なことをご教示頂き、こちらの要望と金額にあったプランをいくつかご提案頂きました。
あれもこれもと出てきてしまい結局当初の予算からは出てしまいましたが、出来上がりに大変満足しており快適な日々を過ごさせて頂いています。
家族も喜んでいます！
本当にありがとうございました。
今後のメンテナンス等もお願いできるとの事ですので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判の中でも特に営業担当の方の人柄が良かった点
・最初に包み隠さずこういった工事をして行った際に、こういう事が起こり得る可能性が有りますなど丁寧にご説明してくださったこと
・他の会社よりも早く着工してくれたこと
・工期も短かったこと
・複数のプランニングをご提案頂いたこと
・要望のヒアリングが上手なこと
・営業担当の方の対応が早いこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。その上、これ以上ない高評価を頂きまして、工事関係者一同、心より感謝しております。
今回のご依頼内容は、殆ど使っておられなかったガレージスペースを、ご両親様の為の居室にされたいのと、長期間の雨漏れにより傷んだ外装をリフォームする内容でした。
解体後、外装は予想通りかなり劣化しておりまして、外装をサイディングで美しく仕上げる為に壁の下地を直すのには大変苦労しました。
お打合せでは娘様がまとめ役となり、お忙しい中、お時間を取って下さいまして本当に感謝しております。
又、娘様にご用意して頂きました表札・外灯がマッチしていて、ライトアップされた時の美しさがとても印象的で今でも心に残っています。
今後も何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根の色で悩んでいた時パンフレットやパソコンのシュミレ－ションで何種類か出してもらい良い所悪い所細かく丁寧に説明し、親身になって相談してもらいとても良かったです。
この会社に決めた理由
口コミで評価が高かったから。
家から近い点も選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠に有難う御座いました。
事前にカラーシミュレーションやサンプルボードで確認していただき、施工前とイメージががらりと変わりましたが、とてもご満足頂いたのでこちらとしても嬉しい限りです。
また、ホームプロをご使用の皆さんに参考となるよう施工事例として掲載させて頂く了承を有難う御座いました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,967,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の誠実さと無理なお願いでも素早く対応をしていただきました。
又、自宅から近いこともあって何かあった場合もすぐに来ていただけるなどメリットがたくさん感じられました。
今後も機会があれば、お願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実な人柄と対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり誠にありがとうございました。
工事期間中は何かとご協力を賜りありがとうございました。
順調に施工できたのもご協力あってのことと思います。
屋根色も近所には見当たらない色で全体的にかわいらしく仕上がり、
ご満足頂けたこと大変うれしく思います。
他ご相談事ありましたら是非共お声掛けください。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きなところで、シャッターの交換、引き戸の交換及び雨漏れ部分の修理を依頼しました。雨漏れは部分的に壊して見ないと金額が判らないとのことで調査して貰い、最終的な金額は結構上がりましたが、長年の雨漏れが収まったので満足してます。シャッターも問題ありませんが、引き戸の建付が悪く、調整して貰いましたが、完全には治らなかったのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と金額がマッチしたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂き、誠にありがとうございました。お客様にご満足して頂き、何よりも光栄です。また、至らぬ点があった事、これからの課題にしていきたいと思います。また何かございましたら、お声掛けお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は的確・誠実な対応で説明も分かりやすく、よかったです。
職人さんも大変良い方で、こちらの些細な疑問や要望にも快くこたえてくださり、技術もあって安心してお任せすることができました。
仕上がりは隅々まで丁寧にしっかりと施工されており、きれいになった家を見るたびに嬉しいです。
次に修理等の必要が生じた場合も今回の方にお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから。
価格が折り合ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から、弊社を選んで頂き、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面所、リビングの工事では、大工、配管、左官の職人さんは親切で、その場でも柔軟な対応とアドバイスをいただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロへ申し込み後の対応が早かった。
担当の方や一級建築士さんの説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。職人が作業しやすいよう、事前に片付けをしてスペースを空けていただき、ご配慮ありがとうございました。ご協力のおかげでこちらも効率よくさせていただくことができました。積極的にご質問をいただき、ご不安を解決されていましたので、仕上がりにご満足いただけたことが何よりの喜びです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
いつも大変丁寧かつ迅速な対応をいただき責任者の方のみならず職人の方が皆さん礼儀正しく誠実でとても安心してお任せできました。
外壁の色決めに悩み何度もサンプルをお願いしてしまいましたが、とても快く迅速に対応していただき満足です。
また急な困り事には時間外にもかかわらず至急で駆けつけて下さり、丁寧に対応いただき大変感謝しています。
是非また利用したいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実績もあり、うちが希望するサイディングの施工事例も多数掲載されていたこと。また会社が近いこと。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
外装改修工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
仕上がりや弊社スタッフ・職長の仕事ぶりにも
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さん、分かりやすい説明、丁寧な工事、時間厳守の行動、誠にありがとうございました。ホームプロＨＰに書いた私の事細かで神経質な要求に応えて頂きました。工事終盤に、最強クラスの台風に見舞われましたが、前日にキチンと足場の台風対策を施して頂いたおかげで無事でした。また、途中、お隣さんからのやっかみのようなトラブルにも誠意をもって対応して頂きました。ホントに助かりました。もうお分かりのように、ＨＰに書いた私の要求は神経質なお隣さんに対応できるかどうかの判断材料だったのです。私はこちらの会社さんに工事をお願いして良かったなと思います。
末筆ながら、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのＨＰから紹介された業者さんの中で大企業ではなく、小規模の業者さんにした。自分自身が大企業に勤めているので、手広くやっている所の悪さは分かっていた。次にこちらの要求を詳しく記載させて頂いた。特に近隣への気配りの点を事細かく記載した。3本柱は、喫煙に関するルールや、作業後に出る産業廃棄物の毎日の処理、工事開始前の近所への挨拶は家主と一緒に行う事。これに対し、他の事業者さんは逆切れして、「こんな細かいことをいう人の仕事はこちらからお断りします」とまで書かれて凹んだ。もう工事やめようかと思ったが、2社さんから好印象のある回答を頂いた。見積もりを依頼したが、1社さんは向こう様の都合ですぐに来てくれなかった。それで、こちらの会社さんとあったが、人として信用できると判断した。結局、合い見積もりせずに決めたが、その後のトラブル処理を顧みると、こちらの会社さんに決めた私の判断は大正解であったと自負する。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。近隣挨拶から立ち会っていただきありがとうございました。。また、駐車場を提供いただき工事が非常にやりやすかったです。近隣さまのトラブルもご心配いただきありがとうございました。アドバイスや助言をいただきまして非常に心強かったです。工事のお褒めの言葉を職人、社員共々共有し、これからも邁進していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（80代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に、迅速に施工して頂き、感謝をしています。
施工前と施工後の写真を、添えて下さり、有り難うございました。
同じような災害を受けましたときは、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速に対応して頂けると、考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事でお世話になりました。工事に伺い、すぐに依頼していただきましたおかげで何とか早めに工事ができました。少し遅かったらかなり後回しになるほど先日の台風の被害は大きかったです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 64,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をして頂き満足してます。
施工中も些細な要望にも親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と社長の人柄
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き 大変嬉しく思います。ありがとうございます。お客様の希望に添える工事ができた事が一番です。今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,289,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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