屋根塗装・瓦・戸建住宅の評判・口コミ（27ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧にご対応頂きました。お忙しいところ工事中もたびたび様子を見に来てくださり、不明点もわかりやすく教えて頂きました。職人さんとのコミュニケーションもよくとれていらっしゃって安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

自宅から近くに店舗があり安心感がありました。見積りに対する説明もわかりやすく信頼できる業者様だと思ったので契約致しました。

お客さまのご感想

外壁塗装、屋根工事については、職人の方も丁寧に施工して下さり満足しています。
サッシ工事についても、職人の方の対応は良く、丁寧に施工されていました。
外構の電気工事、エアコン工事をお願いしたのですが、工事代金が高額にも関わらず仕上げも雑で、見た目の配慮が全くされていないのが残念でした。

この会社に決めた理由

大手なのでアフターケアまで安心して任せることができるのではないかと思い依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が全体のバランスを考慮し作業していただきありがとうございました。問題が発生した際は迅速に対応し、その後も気にかけていただいています。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業担当者の熱意と対応の早さで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業中は立ち合うことができなかったが、出来上がりの写真などを送ってもらいその出来に満足した。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介されて契約を行った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業中は養生不足の為、家の中が汚れていく感じがしてちょっと不安でした。
養生工事を隅々までして欲しかったです。
工事内容については概ね満足しています。
外壁の工事が予定より早く終わったのに足場の撤去が予定より遅かったのは残念です。

この会社に決めた理由

水廻り工事に強く、金額も納得できるものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
細かいところまでキレイな仕上がりで大満足です。
担当者の方だけでなく、外壁・屋根・設備など専門工事の職人さんも皆さん感じの良い方ばかりで、本当に頼んで良かったなと思います。

この会社に決めた理由

「そこまで言っていいの？」と、こちらが心配になるくらい何でも率直に応えていただき、この人なら信頼して任せられると思いました。
もちろん価格面でも納得できる提案をいただいたのも大きな決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり調査、説明、価格いずれも高評価の会社です。
施工も丁寧で、職人さんの教育もしっかりされているようです。挨拶から施工状況説明まで丁寧でした。友人にも紹介したい会社です。

この会社に決めた理由

事前調査報告が丁寧で分かり易く、見積もり提案も信頼性が高く、さらに価格が安く、3社の中では群を抜く会社であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事全般に渡り真面目で丁寧な仕事ぶりと仕上がり、予定通りの日数での工事完了と、大変満足ゆく内容で感謝しております。両面ができる浸透型の補修剤の効果については年数を追って確認してゆかねばなりませんが大いに期待しております。
こちらの質問や疑問にも丁寧にお答え頂き、それも満足感につながりました。
ただ一点残念だったことは、各工程毎の施工確認写真をもう少し早くお送り頂きたかったことです。しかしそれ以外の対応には満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根修復の技術的解決策の提示。築20年のスレート屋根でひび割れが多く確認されたとの事で、その具体的修復策として両面ができる浸透型の補修剤の提案があった事。
初見の時に屋根に登って問題点の把握、写真での確認、解決策の提示があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設計仕様を決める段階から工事完了まで仕事は非常に丁寧だと思いました。大工さんは気さくに話をしてくださり、色々アドバイスをいただきました。当初考えていなかった階段の手すり用やリビングの絵画用の下地ボードを追加で取り付けてもらいました。内装屋さんや建具屋さんたちも丁寧な仕事ぶりでした。完成した後、家具屋さんが家具を運び入れる時に階段と壁に角をぶつけてしまったのですが、予定外の日程にもかかわらず迅速に手配していただき、内装屋さんに綺麗に直していただきました。直す作業をずっと見ていたのですがさすがプロと思いました。
　キッチンについても実は寸法が当初設計と違っていたのですがすぐに対応していただき当初設計通りに修正していただきました。キッチンや洗面台の取付け作業もとても丁寧できれいに仕上げていただきました。たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

はじめてのリフォームで何をどうリフォームしたら良いのか選択肢が多すぎて仕様を決めるまで非常に時間がかかりました。キッチンやお風呂のメーカー、形状や色、壁紙の種類などなど、それぞれのメーカーさんのショールームに何度通ったことか。
　リフォーム会社の担当者の方に初めてお会いした時に様々な疑問に誠実に答えていただきました。また私たちの好みに合いそうなものを勧めていただいたり、安くて良いものがあれば自分で買ってきてもらえば取付けますみたいなこともあり、この方なら気軽に相談できて誠実に対応してくれるのではないかと思ったことがこの会社を選んだ理由です。実際に壁紙の
タイプやキッチンのタイプ、床の色は決めるのにずいぶん時間がかかりました。ご担当の方には何度も自宅や仮住まいに足を運んでいただきアドバイスをもらいながら選びました。リフォームした家はとても気に入ったものになり大変満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応や料金についても、明確なご説明をいただき、内訳や理由を十分に理解できたため、納得しております。また、代替案のご提示により、より良い選択ができました。仕上がりに関しても、満足のいく結果であるとの報告を受けています。

この会社に決めた理由

迅速な対応、作業工程や工賃について、明確な説明をいただき、内訳や理由を十分に理解できたため。