屋根・戸建住宅の評判・口コミ（18ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄もとても良かったですが、現場に来てくれる現場の方も皆さんとても良い人で、お願いして良かったと毎日家族と話していました。
更に、外壁と屋根だけでなく、商談の段階から家の前にある1.8m程の木を切りたいことと、家の中にある大きな木製のカウンターを切って欲しいとお願いしていましたが、それらはサービスでやって下さった事が、とても有り難かったです。
なかなかここまでサービスでやって下さる企業は少ないと思います。
途中、エアコンホースカバーの追加や、窓の高圧洗浄の追加などお願いしましたが、こちらもしっかり対応して頂けました。
勿論、完成後は想像以上の仕上がりで、今でも帰宅すると本当に我が家なのか？と、まだ信じられないくらいとても綺麗に仕上げて頂きました。
次にまた家の事でお願いしたい事があれば、迷わずまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

樹脂サイディングは、なかなか施工可能な業者が少ない中で、自分たちなりに探して相見積もりをしましたが、1番安く見積りをして頂きました。
1番高い見積りは、倍程の見積りの所もありました。
こちらでは下請けに出さず自社で全てやっているため、安くできるのだそうです。
とても、助かりました。

でも、安いだけで契約を決めた訳ではなく、商談の時に、社長さんのこれまでの実績に対する自信も感じられ、更に人柄もお任せしたいと思える人柄だった事でお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

在宅しながらのリフォームでしたので、とても気をつかいましたが、業者の方々もとても丁寧に作業をしてくださり、仕上がりも予想してた通りに
出来たと思います。
一部仕様と違う事が発生しましたが、何とか対応してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

当方のリフォーム概要について予算、説明をしたところ、担当営業さんがリフォーム主要部の画像入りファイルを提示いただきそこに基づき丁寧な説明をいただけた事がとても良い印象となりました。
また、リフォーム途中に追加の工事依頼をしたのですが、スムーズに対応いただけた事もこちらの会社に頼んで良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計だけではなく役所の手配などもやって頂き大変助かりました！

この会社に決めた理由

丁寧な図面と見積もりの作成。
こちらの要望にも迅速にに対応して頂きました。こちらに会社に任せたら間違いないと確信して契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、工期、見積もりの説明の明確さ、こちらの塗料の誤発注に伴う途中変更の対応など、柔軟かつ細やかな配慮をたくさんいただいた。
地元企業ゆえのフットワークの軽さが魅力の会社です。他の方にもお勧めしたい。

この会社に決めた理由

見積もり額の比較で予算枠内に収まっていたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りで屋根と天井の修理をしていただきました。
作業日を確定した当日にご近所への挨拶、こちらの在宅可能日に合わせて工程を考慮していただいたスケジュール調整、など迅速かつとても丁寧に作業いただきました。
作業いただいた方々皆様とても礼儀正しく、昔ながらの職人イメージの威圧感や怒声などは一切なく、漏れ聞こえる作業中の先輩後輩(と思われる方)のやり取りも気分の良いものでした。
作業の都度都度に撮影をされていたようで、完了後にはそれら全てをまとめたビフォーアフターの資料を見ながら説明をいただきました。自分では見ることのできない箇所の作業内容を包み隠さずに見せていただけたため、誠実さを感じました。
キレイに仕上げていただき大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工程などの説明がわかりやすく、こちらの要望を汲んだ上で追加料金のない明瞭なお見積りのご提示に誠実さと安心感を得られたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

期間中は雨が多くて、大変だったと思います。完了報告書は丁寧でした。

この会社に決めた理由

1番説明が丁寧（写真が多くて）説得力があった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの最初のメッセージから見積もり時の第一印象がとても良かったです。
施工中も担当者さんが毎日の様に訪問して下さり親身になって色々な事に気配りして頂き急な追加変更にも快く対応してくれました。
住みながらの大規模リフォーム、家具、家電も動かして下さったり、ペットの猫にストレスが無いようにお気遣い有難う御座いました。
大工さんや塗装屋さん職人さん、とても丁寧な仕事でした。
築37年と古く家の傾きがある為にフローリングや内窓、ドアなど水平を取り家の中で傾きが無いように修正して下さった技術には感動しました。
一日の仕事終わりには必ずキレイに掃除して下さりました。
またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

3社から見積りを取りましたが、相談員さん(男性)とプランナーさん(女性)の第一印象がとても良かったのと親身になって話しを聞いてくれた所、ほぼ家全体のリフォームが住みながら出来る事、3社同じ内容の見積もりでしたが価格が一番安かった事、ガツガツしていない所が決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。外壁の綺麗な仕上がりに大変満足しています。
また、外壁塗装の色見選択では、迷って決断できず、ご面倒をおかけしましたが、粘り強く対応していただき感謝しています。おかげさまで大満足の仕上がりになりました。屋根、外壁ともに見違えるほど良くなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

夏は２階の蒸し暑さに苦慮していたが、屋根の遮熱塗装で温度上昇を抑制できるメリットを伝えて提案内容に盛り込んでくれた。外壁塗装に関しては、高耐久、長寿命のシーリング材を使用するなど、外壁塗装の効果が長く維持できる提案だと思った。見積額は提案内容を勘案して妥当な金額と判断した。また、工期が２週間と他社より短いことも魅力的だった。施工が一社で完結する点も良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで、何をどうすればいいのかわからず、不安でしたが、どんな質問にも優しく丁寧に説明してくれました。
工事担当の方々も、いい人たちでした。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

はじめの予算では到底できない内容のリフォームを希望していましたが、ムリとは言わず、丁寧に話をきいてくれて、いらない設備はつけない、シンプルなスタイルのリフォームを一緒に考えてくれました。結果、倍近くの予算になりましたが、必要な工事を最適な価格でしてくれたので満足しています。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

意向に合致すると判断した