リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（166ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った１度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。
この会社に決めた理由
☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をおかけし、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
現場管理者の現地滞在時間によりお客さまとお会いするタイミングがずれてしまい、「管理者不在」という印象を与えてしまいました。
本来であれば事前説明のうえご納得いただかなければいけないところ、当社の配慮不足によりご心配をおかけすることとなりました。結果的に職人のマナーや礼儀を含む現場管理も行き届かず、このようなご指摘をいただくこととなりました。
大変申し訳ございませんでした。
職人につきましては厳重注意、マナーの徹底はもちろんのこと、営業担当・現場管理者・職人のチーム連携強化により、工事状況の把握・管理を徹底いたします。
よりご満足いただけるリフォームができるよう日々改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインや、金額、こまめな打ち合わせなど、どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
金額が、他より安く、担当者が、しっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォーム工事をご用命頂きありがとうございました。
お子様のご成長に合わせ、コストを抑えながら不公平感の出ない間取りをご提案いたしました。
お客さまににご満足頂けるリフォーム工事をご提供できた様で大変嬉しく思います。
また工事中、ご生活のご不便もおかけしたことと思いますが、全面的にご協力を頂けたことで、スムースに作業を進めることができました。ありがとうございます。
今後ともお家のことでご相談がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 佐賀県 三養基郡基山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約をする前に雨漏りを特定する難しさも丁寧に説明していただき、メールでしたが疑問や施行予定もちゃんと連絡していただきました。おかげで安心しておまかせする事が出来ました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをしてもらいましたが屋根の欠陥を見つけてくれたのはこちらの会社さんだけでした。とりあえず屋根を修繕してから今後を検討してみてはと提案して頂きました。
| 施工地 | 新潟県 村上市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く、職人さんが丁寧に作業をして頂き綺麗な仕上がりになり、大変満足しています。
次回のリフォ－ムの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元のリフォ－ム会社であり、評価が高かったこと、今回お願いするリフォ－ム実績が多かったことです。
リフォーム会社からの返答
外壁の色を既存の外壁を活かしクリアにするか色を付けるかで最後まで迷われていましたが、足場を架けた後既存の外壁の状態をお伝えしてクリアではなく、色を選んで頂いたので仕上がった後どのように思われるかが心配でしたが、ご納得いただきまた高い評価を頂けたことは私も非常にうれしく思います。
今後とも末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業される方の仕事ぶりが素晴らしいです。丁寧でマナーも良いです。綺麗な仕上がりに大満足です。作業内容・方法も詳細に説明されて、理解しやすかったです。
色の選択について難しさを感じました。そこは改善可能だと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも家について詳しいです。問題点をはっきり仰られるのが大変良かったです。そして価格に納得が行きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事期間中は、お車の移動などのご協力をいただきまして、ありがとうございました。
計画塗布量もしっかりと確保出来ており、期待年数間は、安心していただけると思います。また、お家の事で、お気づきの点など
ございましたら、どうか、お知らせください。
これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装と屋根の補修をお願いしました。
特に現場の方々は非常に一生懸命に働いていました。
本当にお世話になりました。
以下は、私が感じた点です。今後の参考に。
①外壁塗装は非常に得意な会社
・得意分野（外壁塗装）で頑張っている会社だと感じました。だから外壁塗装に関しては、コスパが非常に良いし、信頼できると思います。
・屋根の工事は基本的に苦手だと思います。（仕上がりは少し雑なところあり。）
・工事開始直前に、簡単な外構工事を追加でお願いしたいと思い、見積もりを依頼しましたが、無視され、返事がくることはありませんでした。おそらく、外構工事は得意ではない（出来ない？）のでしょう。
②意思疎通が大切です。
・工事開始前に打ち合わせした内容は、現場に全ては伝わっておらず、工事開始後しばらく混乱が続きました。
・結構疲れます。きちんと記録を明確にする必要性を感じました。
この会社に決めた理由
他の会社に比べて価格が安い。
塗り替え前の塗装材料を見ただけで特定し、それに応じた塗り替え方法を提案してきたのはこの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
今回の塗装工事に関しましては、色々な面でお客様のご協力をいただき完了しました事に深く感謝申し上げます。屋根工事に関しましては更なる施工品質の向上に努力してまいります。又、外構工事に関しましては営業力の強化を図って生きたいと存じます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
色々とご丁寧に対応いただき、助かりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
妥当な価格と担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご実家の住宅屋根塗装の工事にてご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お一人でお住まいのお母様への思い遣りにお応えしたいとの気持ちで対応させていただきましたが、お喜びいただけましたことを大変嬉しく思っております。
この度はお世話になり本当に有難うございました。
今後もお住まいに関することでお困りのことが生じましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございます。
| 施工地 | 長野県 上田市 |
|---|---|
| 価格 | 959,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様にはいつも丁寧な説明をして頂き有難うございました。
まめに連絡も頂き感謝致します。
工期も予定通りで、仕上がりの綺麗さに満足しています。
施工して頂いた職人さんも良く説明をされて分かりやすくて良かったです。丁寧な塗装で安心致しました。
アンテナの撤去も直ぐに対応して頂き有難うございます。
色々お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く実績が多いから
会社を起業してからの年数が信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
塗装工事ということで天気に左右されてしまう部分もありましたが、無事工事が終わり満足していただいたようで嬉しい限りです。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりから工事完了まで大変お世話になりありがとうございました。
感想:良いと感じた点
近所の施工と比較し、しっかりとした足場を組み安全面に配慮して工事を行っていたと思う。
外壁塗装が丁寧なのはもちろんですが、塗りにくい飾りタイルの細部まで丁寧に仕上った。
大幅に色を変えた屋根は、発色をより良くするため、予定になかった3回塗りを予算内で対応。
感想:不足に感じた点
施工の流れなど、説明が必要な場面で、説明が不十分に感じたことがままあった。ホームページを見ればわかる内容ではあったが、口頭で説明を受けたかった。
塗装色の提案がほとんどなかった。事例集等の提案があったほうがよかった。(自分でネットで探した)
この会社に決めた理由
ホームページに記載の内容がわかりやすく、またホームページの情報を通じて、創業者の理念などに共感ができたから。
施工の提案内容が、他社と比較しこだわりを感じたから。
私どもの希望に沿った提案であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事依頼誠に有難うございます。
塗装色のご提案でご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後ないように精進し、営業していきますので、
またなにかございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
必要な事とやらなくてよい事をきちんと提案してくれ、最後まできちんとやっていただきました。
この会社に決めた理由
できないと言われた事をやってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
今後とも引き続き宜しくお願い申しげます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,579,451円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 玄関 |
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