リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（93ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは時間に正確でスケジュール通りに進み、要望に対しても出来るだけ対応頂きました。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりでは、こちらが考えてる予算に最も近く、要望への対応力があると思えたため契約させていただきました。数多い打ち合わせと要望に答えてくれる対応力に優れていると思われます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき有難うございました。
また度々お打合せにお時間を頂き、お客様のお陰で工事も
スムーズに進めることが出来ました。有難うございます。
今後もお住いでお困りごとがございましたら、いつでも
お声がけください。今後共末永いお付き合いを
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変納得のいく仕上がりとなり、満足しています。貴社にお願いして正解でした。本当にありがとうございました。貴社の益々のご発展、祈念しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、見積を通じて、こちらの細かな要望の全てを拾い上げ、こちらのことを考えて提案してくださる姿勢が非常にありがたかったから。
そしてそれは契約・発注後も変わらず、見積もり依頼時から状況が変わって「住みながら、玉突きで内装のリフォームを行なう」こととなった後も、当方のストレスを気にかけて日程調整を検討頂いたり、大変有り難かった。
あと、猫好きの方に悪い人は居ないと確信した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工業者の中から、大切なご自宅のリフォームのご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事内容の施工にあたり、少しでもご不便が無いように心がけておりましたが、至らぬ時もあったかと思います。
ご家族様皆様からのご協力を賜り、滞らず施工を進めさせて頂けたのだと常に心より感謝しておりました。
誠にありがとうございました。
今後も、アフター等、何かございましたらどうぞお気軽にお問合せ頂きます様お願い申し上げます。
その後、猫ちゃんのご体調はいかがでしょうか？
本当に可愛くて賢くて、お伺いさせて頂く都度とても癒して頂きました。
大切な猫ちゃんに影響がない様に臭気の強い下地材を使用する時は職人に何度もうるさく言ってしまった位可愛い存在でした。
猫ちゃんも含め、ご家族様皆様に本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達がカッコ良いです。
そして、技術力が高いです。
例えば、大工の知識が豊富だから、私の投げる暴投的な注文に対し、的確に「その工事は難しいけど、こんな形に変えれば可能。」と柔軟な対応をしてくださったり、大工も出来るけど電気工事も出来る。水道、ガス工事も出来る。など、マルチタスクな職人さん達もいらっしやいました。
職人さんたちの雰囲気も良く、良い職場で切磋琢磨して技術を磨いているんだなぁ。と、工事の期間中、楽しく拝見させていただきました。
今回のリフォームの出来上がりは、想像以上で大満足でした。
職人さん達が丁寧に作ってくださり、広くなった居間とお風呂等、大事に使って行きたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
「続き部屋の和室を洋室にリフォームし、居間と一体化して広い居間にしてほしい。」これが私のリフォームのメインの依頼で、複数社に見積りをお願いしました。
居住しながらのリフォームだから。ピアノがあるから。費用が高額になりすぎるから等
他社さんが「和室を洋室にリフォームして、居間と違和感なく繋げましょう」と、提案される中、こちらの会社だけが、「居間と和室の一体化リフォームできますよ。」と、言ってくださいました。
しかも見積り額は、他社さんの見積り額とほぼ同額。
「この金額で、居間のリフォームも、本当に出来るんですか。」と、聞いたところ「ご希望を受けた見積りです。」と居間のリフォームも含んだ金額であると回答がありました。
私の希望のリフォームを叶えてくれて、しかも工事内容もトータルで見ると、とても割安。
これは、こちらの会社にお願いするしか無い。と、思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき、また最高のご評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のリノベについては、他社様のご指摘通り難易度の高い工事であり、外注の職人では工事が難しい内容でした。
居住中に１F丸ごとリノベでしたので生活空間をいかに確保し迅速に工事を進めるかという課題がありました。２週間以上の工期を必要とする工事で住みながらの工事はお互いに非常にストレスがかかります。外注職人では工事区分が被る事により作業分担に問題が発生します。
自社職人、多能工による自社施工の強みが金額、工事共に良い結果が出せたと思います。このような結果を出せたのは何よりもお客様のご協力のおかげです。毎日職人からお客様がやる気にさせてくれるから仕事がやりやすいとの報告を受けました。多くのストレスの中工事にご協力いただき有難うございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さ、無理を言っても、なんとか近づけたいと何度も相談したが、その都度、良い提案をしてもらった。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対しての担当者の提案が非常に良かった。限られた予算内で大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡りありがとうございました。
また、身に余る高評価を頂き大変うれしく思います。
「こどもエコすまい支援事業」については補助金の申請、ご返金までが私どもの責務ですので、
アフターフォロー含め引き続き宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,885,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し日に「この会社を選択して本当に良かった」と家族全員で思えました。そのくらい､担当者様の人柄やレスポンスの良さ、予算に対する最大限の提案をしていただき、リフォームに無知な私たちに丁寧に案内いただきました。
また､作業をしていただきました各職人、人柄抜群で分からないことがあった際、丁寧に教えていただきました。
リフォーム会社であれば当然の対応でしょ？と思われるかと思いますが、当然のことができない会社がほとんどだと思います。現に他2社の見積もりを取得しましたが…。
工事工程も満足でした。仕上がりももちろん！小さな疑問も即解決！
大きな出費でしたが、満足のいく出来栄えと支払い金額以上の価値はあるかと思います。
この会社に決めた理由
・地元密着の会社だったから。
・担当者がしつこくなかったから。
・予算に対する最大限のパフォーマースを提案いただけたから。
・担当者の人柄の良さ。
・良心的な価格
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
お子様のご進学と重なり、工期も若干厳しい部分もございましたが、工事も無事予定通り終わり、ご満足いただけるリフォームをご提供出来たことを、職方共々大変うれしく感じております。
中古住宅をご購入しての入居前のフルリフォームでしたが、工事期間中はお忙しい中何度も現地に足を運んで頂いたおかげで、工事もスムーズに行うことが出来ました。
この度のリフォームでお客様にご満足いただくリフォームを行うためには、お客様のご理解とご協力が必要不可欠と改めて思い、その為にも私共といたしましては【お約束の厳守】【迅速な対応】【マナーの徹底】【詳細な事前説明】【解かり易いプランや見積】などお客様にご信頼頂けるよう今後も努めてまいります。
これから長くお住まいになる中で、ご自宅の事で何かございましたら細かな事でもご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,844,777円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
リフォームの日が近づくにつれ こちらの体調のこともあり 正直心配になってきましたが 段取りよくして下さり感謝しております。
ちょっとした不具合につきましてもすぐに対応していただき申し訳ないくらいでした。
担当者の方のいつも前向きで仕事を楽しんでおられる様子にこちらも元気が出ました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価(顧客満足度）がよかったことと 担当者の誠実な態度。
リフォームは初めてではなく 今までの経験からかなり慎重になっていました。
担当者と職人さんの連携がしっかりできていて今回は安心してお任せすることができました。
またどんな質問にも真摯に向き合って納得のいく答えをいただきました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中 いろいろとお心遣いいただき
ありがとうございました。
職人さんもほんと気持ちよく作業させていただきました。
これからも引き続きいろいろと
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,513,689円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いつも丁寧に細かなところまで気を配って下さり、本当に安心してお任せすることが出来ました。
工事に携わった方々もとても技術も高く、仕上がりにも大変満足しています。
初めてのリフォームで心配していましたが、今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積の段階から、こちらの希望をより実現できるようなプランをご提案頂きました。
生活スタイルなども考慮し、とてもよいアドバイスを頂き、価格についてもいろいろとご配慮頂きました。
Yさんのお人柄も素晴らしい方ですが、やはりプロとしての的確なアドバイスがとても安心感に繋がり、安心して工事をお願いできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
今回は、キッチンとキッチン周りの収納の施工を承りました。
事前にお片づけをがんばっていただき、大変きれいな状態で初日を迎えられたことと、工事中も逐一ご配慮いただいたおかげで、とてもスムーズに施工することができました。
質の良いキッチンやタイルを選んでいただいたおかげで収まりもよく、素敵な空間に仕上げることができましたね。
お忙しい中ご対応いただき、ありがとうございました。
これから快適なキッチンでお料理を楽しんでいただけると嬉しいです。
またリフォームやメンテナンスをお考えの際は、小さいことでもぜひお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,036,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にお願いしていく中で、私達の希望により近づくよう工夫や提案をしてくれて大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの推薦もあり、いくつかの業者に見積もりをお願いした中で、担当者の対応と自分達の希望を1番かなえてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまのご希望に沿ったご提案が出来たようで、大変嬉しく思っております。
当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
完成イメージに若干のズレがありましたが、解決に向けて最後まで丁寧に対応をしていただけた。
営業の方、現場監督さんや各職人さんの対応が素晴らしく、安心して工事をお任せできました。
この会社に決めた理由
費用は当初の予算を超えましたが、対応の良さや課題解決への提案、施工内容に信頼感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
完成イメージのズレの件、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。事前にイメージ写真の提出や細かな説明をしていればと反省しております。
また、住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです！
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 14,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1階2階と、居住しながらのリフォームでしたが、とても気配りをして頂けたお陰で、居心地良くリフォーム出来ました。
見積もりの段階から、要望の金額内で済むよう、細やかな提案をして頂き、また細かな変更とかも、快くご対応頂き、安心しておまかせ出来ました。
こちらの会社を選んで、本当に良かったと
家族一同思ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地域密着ナンバー1を目指されてるだけあって、納得の行くお見積り内容と価格だったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価をいただき、ありがとうございます。
少しお待たせしてしまいましたが、しっかりとご要望を聞かせていただきお見積させていただいたことにより、内容の濃いお見積及び工事をさせていただくことが出ました。
荷物の片付けなど大変だったと思いますが、ご協力いただきありがとうございました。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、どんなことでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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