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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（835ページ目）
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お客さまのご感想
営業の方には的確なアドバイスを含めよくしていただき感謝しております。またの機会がありましたら、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、お休みの日の工事と言う事で、お客様には心身ともにお疲れになられた事と思います。しかし、お手入れがし易くなりましたので、良しとして頂ければと思います。これからも何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 594,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき有難う御座いました。ガスコンロのお掃除の件ですが、お見積書に、「システムキッチン（表面のみ）」と表記しておりますように、ガスコンロの中まではしないということで、お客様のご了解をいただいた様に思います。弊社の言葉足らずであったかもしれません。どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業の小森さんには、最初から最後まで本当にお世話になりました。正直に申しますと、少ない予算、短い工期でどこまでできるのか不安もありましたが、満足度は１２０％です。これからも直したい箇所が多々あり、長いお付き合いになりそうです。
リフォーム会社からの返答
お客さまのリフォームは間仕切り撤去と、システムキッチンの交換でした。戸襖で仕切られていた台所と居間（和室）を一部屋のＬＤＫに変更するため、一部仕切り壁を撤去し床をフローリングに改装しました。和室を完全なリビングに改装するには費用と工期が掛かりますので、既存の柱や襖を利用することで対応させて頂きました。工期も仕上がりも問題なくお客さまに満足して頂けまして大変嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
お客さまのご感想
懇意にしている業者も無く不安でしたが、ホームプロで３社からプランの提案と見積りをうけ、比較検討することで漠然としていた当方の希望が具体的になりとても良かったと感謝しています。
リフォーム会社からの返答
最初の打合せ時より大変心使いをいただき、楽しく仕事をさせていただきました。
現場は商店街の中でしたが、建物がスケルトンの状態で工事を行ない易い環境にあったと思います。
休日の打合せに関してはこちらこそ気持ち良くさせていただいたとの印象を持っています。
今回のリフォーム工事は私としても記憶に残るような工事をさせていただと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
中古一戸建てのリフォームをお願いしました。余り予算を避けない事情があり部分的に自分達で塗装をするなどしたのですが、買い物にお付き合いしていただいたり、とても丁寧にアドバイスをしていただいたり、大変ありがたかったです。また、来ていただいた職人の方たちも皆親切できちんと仕事をしていただきましたし、日曜大工的なことも色々教えていただいて本当に良かったと思います。部分的に未だ何も手をつけていない部分もありますし、今後もご相談させていただきたいとおもっていますので、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ今後共宜しくお願いいたします。今回の案件は中古物件の取得後のリフォームでした。内装工事全般とシステムキッチン、浴槽等ポイントを絞った工事となりました為、全体のバランスに特に配慮しました。お客様のコメントにもありましたが、当社の職人や協力業者は皆日頃より親密に接している仲間ですので、お客様サイドでも気楽かつ気軽に色々と相談していただけたのではないかと思います。どんな些細な事でも結構です、またご相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
比較的早く、手頃な値段で直していただいた。自分たちでも直せるよう教えていただいたのは、ありがたいと思う。小さい仕事であるが、非常に丁寧にしていただいたので、感謝している。
リフォーム会社からの返答
お問合せを頂いた後、お客様の撮られたお写真などで、ある程度現地の状況を予測することが出来ましたので、早期に対応する事が出来ました。今回の場合などは、仕組みを理解している者からすれば簡単な事でも、素人の方にはナカナカご不明な点が多いのが建築の仕事でもありますので、今後、長い間お過ごしになられるお家の事でもありますので、お客様に修理の方法をお教えするのも役目だと思っております。あと、写真で予測した通り、修理のみで対応出来たので、お客様にも喜んで頂けて、良かったと思っております。今後共、お客様に喜んで頂ける仕事をしていければ、当社としましても、幸いに思います。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
中古住宅の大リフォームでしたので不安がありましたが、大変丁寧に工事をしていただき大満足しております。担当者の方が、しっかり管理をして、こまめに連絡をしていただいたので安心してお任せできました。また、インテリアコーディネーターの方のアドバイスをいただきながらキッチンやバス、壁紙などを選ぶことが出来たのも良かったと思います。またこれから外構工事もお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
ホームプロでの出会いから約４ヶ月。
リフォーム後に、このように評価していただきありがとうございます。
1戸建て住宅の殆どの部位をリフォームさせていただきましたが、大変趣の有るお宅でしたので、その素晴らしさを損なうことなく、より快適に暮らして頂くため何度もお打合せさせていただきながら実現する事が出来て、私共も大変嬉しく思います。
まるで新築のようなりフォームもひとつの方法ですが、リフォーム前の素晴らしい部分を活かし、より質の高い住まいを実現する事は、リフォーム工事の醍醐味と言えるのではないでしょうか。
また、市川様の「こだわり」が表現出来た事も大変嬉しく思います。
これから外構工事もお考えとの事、ありがとうございます。
素敵に生まれ変わったお宅にピッタリの外構プランを考えて参りましょう。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 12,656,168円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変住みやすいプランを提示していただき、御社に決定しました。当方の細かい質問、要望にも誠実に答えていただきありがとうございます。工事後、大変快適に生活しています。
リフォーム会社からの返答
一部の職人がご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。弊社では、随時教育・指導を行っておりますので、今後このようなことが起こらないようにしっかりと再発防止活動を行っていきます。ポイントで、ロールスクリーンをご購入されたということですね。弊社の｢ハウスデザインクラブ｣は、入会して5000ポイント、リフォームしてポイント。（ﾘﾌｫｰﾑ金額の１％）貯めてポイントの累進メリットによるお得なポイント制です。お友達を紹介していただいてもボーナスポイントがもらえ、1ポイント１円で次回工事にご利用いただける、とてもお得な制度です。ぜひ有効にご活用ください。
| 施工地 | 愛知県 東海市 |
|---|---|
| 価格 | 9,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
２級建築士の資格を持つ店長自らが見積もり、施工監理。見積もりの段階では私たちの考えをよく聞いてくださったうえで、「こうした方がいいのでは」と経験と知識の裏打ちされたご提案をいただき、アイデアを深めることができました。また、施工監理でも毎日顔を出してくださり、即座に疑問・不具合を解決していただきました。細かなことまでいやな顔ひとつせずに快く対応いただき、本当に良いリフォームができました。このような工務店を紹介いただいたホームプロさんにも感謝します。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて私どもも大変うれしく思っております。弊社ではアフターフォローもしっかりしていますのでご安心していただけます。保証制度としては、工事種別に１?７年の保証期間を設定しています。また、お引渡し後も、ネットワークスタッフというアフターフォロー専門のスタッフがおりますのでスピーディーのご対応させていただくことができます。また、暮らしに役立つ情報誌を年４回お届けいたします。工事が終わってからも皆様の｢住まいのドクター｣として末永くお付き合いを。くらしのさまざまなアドバイスや情報提供などを通じて、住まいの健康管理にお役に立ちたいと思っております。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
プランニングの際には女性担当ならではの提案などもあり、現実的に捉える事が出来参考になりました。納期において時間的に余裕が無かった為、天候がきになりましたが今年は梅雨の影響もほとんどなく無事完成しました。なにより、気になる点を即時相談して連絡を取れた事が安心につながりました。電気工事なども細かい点のアドバイスもあり良かったと思います。今後も追加工事として引き続きデッキなども頼んでおります。監督さんも相談しやすく長いお付き合いが出来ればと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は、中古住宅をご購入されてのﾘﾌｫｰﾑ工事でした。美しく、快適に手直しするのはもちろん、これから永く住まうための安全、安心面での配慮もさせて頂けたかと考えております。一戸建て住宅は定期的なお手入れが必要です。当社の基本ｺﾝｾﾌﾟﾄ三本柱「美しい永持ちの住まい」「一生のお付き合い」「快適住まいのｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰ」に基づき、これからも便利で安心な地元の建築会社として、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
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