リビング・戸建住宅の評判・口コミ（775ページ目）

お客さまのご感想

契約前、諸経費１０万円強を請求してきたので内訳を聞いたところ手数料とのこと。素直に言えばいいものを隠すので信用度を下げた。工事で傷つけた部分は素直に申告し、後日直しにきてくれたので好感。床暖房の床材とそうでない部分の境目の部材は要求どおり、傾斜の緩いものを見つけてくれたので好感。床の目が縦方向と横方向で違う図面を初回に準備してきて、薦めてきた点はちょっと辟易。当然見積もりは再作成してもらった。

この会社に決めた理由

会社が近かったこと。ショールームを持っていて、ある程度の実力を確認できたこと。

お客さまのご感想

規模が大きいということもありますが、約半年をかけて事前に打ち合わせをしていただきました。それでも若干の食い違いはありましたが、その場で柔軟に対応していただいたことで問題にはなりませんでした。利用する側にとってはどういう業者さんかわからずに非常に不安ですが、時間をかけて親身に相談していただけたので安心んできました。業者さんの良し悪しもありますが、実際の現場では大工さんの作業が大半の時間を占めます。大工さんがよかったというのも成功のポイントだったと思います。よい大工さんを抱えているという点でも評価できると思います。

この会社に決めた理由

成約するかどうか決まっていなくても親身に相談に乗っていただき、半年もかけて事前打ち合わせしていただいたこと。また、こちらの要望を誠実にとりいれていただけたこと。また、家族とフィーリングがあったことです。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

近所だったため。

お客さまのご感想

リフォームはサービス業とおっしゃるだけあり、様々な配慮と考慮を感じました。これからもお世話になります。

この会社に決めた理由

職人を、責任を持って自社社員で雇っているところから、社員は責任をもって仕事をしてくれると考えました。

お客さまのご感想

海外駐在中での日本国内の物件のリフォームで、逐次、情報・進捗状況等をe-mail等でお知らせ頂き非常に感謝しております。今後ともこういったサービスを続けらた後には、益々のご繁栄を享受される事と存じます。

この会社に決めた理由

適切な価格にもまして、すばやい対応と的確な質疑応答。

お客さまのご感想

大変満足いく内容で完成したと感じております。紹介できる業者さんです。

この会社に決めた理由

女性のプランナーが同席し女性からの目線でデザインして頂けるというのは大半の生活時間が妻や子供達という観点から見て大変参考になるプレゼンが期待出来たから。

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり数社にご相談させていただいた中で、最も私どもの事情にあった具体的な提案を、施工面、予算面でして頂きました。ほぼお任せしてしまったのですが、事前のお話と私どものイメージぴったりの施工をして頂き、仕上がりも大変満足しております。ぜひまたの機会がありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

一番よく話を聞いて頂き、具体的な提案を頂けたから

お客さまのご感想

丁寧なご対応や工事中の近隣への配慮など、大変たすかりました。工事の仕上りにつきましても、こちら希望を細かいところまで取り入れて頂き、予想以上の仕上りで大変満足しております。今後、リフォームを行う機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案の段階から非常に丁寧にご対応頂き、またこちらの要望を的確に捉えたご提案であった為、大変好感、信頼が持てました。

お客さまのご感想

わからないことや困ったことがあると、いつも根気よく聞いて教えてくださって大変安心してリフォームすることが出来ました。選んだペンキの色が想像と違う仕上がりで最初は動揺しましたが、慣れてきたら良い色に見えてきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

メールの返信が丁寧で、安心できたので。

お客さまのご感想

ほぼ希望通りの内容で、思いのほか安価に仕上げることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、工事の提案内容