リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（692ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはとても親切で、色々と細かい注文を聞いてくれたり本当に感謝しています。職人さんについては、下請けの方が色々と入られるので、マナーや作業内容の満足感にばらつきがあります。全体的に作業は手際よいのですが、段取りを優先しているのか社風なのか、色々なところから、釘が飛び出していたりコーキングが切れていたりと、若干雑な感じが否めないのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、外壁の補修・塗装、１階部分を店舗への改装工事でした。マナーや作業内容の満足度にばらつきがあったとのご指摘を頂戴致しました事、真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。杉板等の無垢材を使用し、店内の雰囲気はあたたかみのある落ち着いた感じいなりましたので、ご来店されるお客様にもゆったりとくつろげる空間となったのではないでしょうか。この度のご縁を大切に、今後共、末永くお付き合いさせて頂けます事を願っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング 洋室 階段 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。シーリングファン大活躍しています。窓の効果も感じています。夏もそうですがこの冬どれ位効果があるかが今からとても楽しみです。説明も工事も丁寧にして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
質問に対して素早く丁寧に答えて下さったから。また見積もりがわかりやすく納得性のあるものだったから。
リフォーム会社からの返答
打合せを始めたころは、今夏がこんな節電の暑い夏になるとは予測もしておりませんでした。お部屋の特徴からシーリングファンの効果は確信しておりましたが（だからこそご提案したのですが）エコポイントの期間短縮もあり、本当にタイムリーな工事でした。お客様にもお喜び頂き何よりです。今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回プラマードＵを取り付けて頂きました。親切丁寧で、料金も安く、大変満足です。又、工事以外の箇所も調整して頂き、有り難うございました。又機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりが速い事、料金が安かった事、対応がすごく良かった事
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。弊社では自社職人による内窓の取付で低価格、品質の向上の実現をめざしております。また今後ともお役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 229,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの言葉使い、応対が丁寧で、会社に対する信頼が増した。
この会社に決めた理由
見積価格が安かったのが一番の理由。こちらのいろんな要望に答えてくれそうな安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。職人さんの対応、言葉使いなどお褒め頂きまして大変喜んでおりました。ありがとうございます。施工中は暑い中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後とも何なりとお手伝いさせて頂ければ幸いです。ご主人様、お子様にも宜しくお伝えくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事を含め迅速な対応、施工に際しての適切な提案及び施工プラン、仕上がりとも、満足しています。
この会社に決めた理由
当方の要望に対する提案及び施工プランが適切であったこと。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。各評価、そして総合評価に「大変満足」をいただき大変に恐縮しています。何と言いましてもキッチン、クリスタルトップは最高ですね。奥様のこだわりを感じます。お風呂、洗面所も大変に使いやすくなりましたね。ドアも引き戸に変えたことでより広くスペースを使えるようになりました。工事中は大変にご不便をおかけしましたが、ご協力いただいたおかげで、スムースに作業を進められました。明るく開放感のあるリビング、ダイニングはとても素敵な空間になったと思います。今後もしっかりとアフターに力を入れてまいります。気がついた事がありましたら遠慮なくご連絡して下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
事前の打ち合わせも綿密で、見積もりも納得できるものでした。工事の施工もいい大工さんを紹介してくれて、気持ちよくリフォームができました。リフォームなのにアフターサービスもあるということも誠実さを感じます。ただ、事前の対応が熱心すぎて、ＮＯアポでしばしば訪問されたこと（担当者の熱心さはかいますが・・）。支払完了後まったく連絡がなかったのには、事前の対応と比較して落差を感じました。
この会社に決めた理由
見積もり価格と、価格に対する信頼
リフォーム会社からの返答
お忙しい中のご連絡と併せて職人へのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。 私自身、気使いの足りない点で御迷惑を掛けてしまいまして申し訳ありませんでした。 震災の影響が残る中、お客様の協力もあって工期の延長等に繋がる事なく、完工出来た事、感謝しております。その後、そちらの方に伺う機会が２度ほどありお客様のお宅に顔を出したのですがタイミングが合わずお逢い出来ていない事、残念に思います。またそちらの方に伺う機会がありましたら伺わせて下さい。何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私ども夫婦の細部へのこだわりと施工金額を見事に融合させて、リーズナブルに素晴らしい出来栄えのリフォーム工事を行って頂き、大変感謝しております。今後のリフォーム工事依頼時は、是非御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の忍耐強さ、機転がきいた対応、価格対応力、リフォーム工事とお客様に対する真摯さでしょうか。決めてよかった御社とホームプロさんに感謝しています。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）高い評価をいただきありがとうございます。築年数の浅い戸建住宅ご購入に伴うリフォームでした。壁の内装替えとハウスクリーニング中心でしたが、以前とは印象が異なるお部屋になりました。お客さま自らショールームに足を運んでいただきスムーズにお打合せが進みました。これから３か月点検、１年点検とございますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,218,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても明るく静かな家になりました。住みながらの全面リフォームという事で工事の進め方も苦心された様です。大工さんを中心にとてもチームワークが良く、現場でいろいろ提案してもらったり、震災の次の日も休まずに仕事に来てくれました。残念だったのはシステムバスの色違いが設置された事。家族でガッカリでした。（一番話し合って決めたものだったので・・・）交換もできるという事でしたが値引きで納得することにしました。ただ、これまでの不満や煩わしさが解消され見違えるようにきれいになりました。担当の方には本当にお世話になりました。皆さんに感謝致します。今後ともよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
１）担当者の印象。他社で見積もりも取らなかった。２）ホームプロの評価が良かった。３）自社職人
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして,ありがとうございました。また震災の影響が有り、設備関係が遅れ工事時期が延び、ご不便な日々が長くなってしまいましたが、お待ち頂きまして本当にありがとうございました。また、システムバスの件では、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変満足を頂き、「見違えるようににきれいになった」とのお声も頂きまして私自身も嬉しさと、お客様の為に、より一層施工管理を徹底することを考えさせられました。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。精神誠意対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 12,354,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
時期的にたいへん難しい状況となってしまい、資材の納入が遅れがちな中、とても真摯に対応していただきました。とてもありがたく思っております。
この会社に決めた理由
比較した他社様よりもたいへんにリーズナブルな価格と担当様のお人柄がとても真面目な方とお見受けいたしましたので、依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。とても高い評価を頂き、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 5,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設備機材メーカーとの交渉力、追加工事への対応力、サービスなど、少々の此方のわがままを実現できる能力など大変満足いたしました。
この会社に決めた理由
見積もりを取った６社中、もっとも詳細でかつ、安いだけではなく、納得できる金額であったことと、図面の良さが決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、有難う御座います。御満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,386,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
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