リビング・戸建住宅の評判・口コミ（666ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完工ありがとうございます。完工時に判明した別工事案件ですが、ご迷惑かもしれませんが相談させて下さい。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案された工事内容と工事費が納得のいくものでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

妻が出産前にリフォームを完了させたく、納期等色々無理を言いましたが、きっちり対応していただき、ありがとうございました。やはり住みながらのリフォームということで、思っていた以上に大変なこともありましたが、仮のキッチンの移動の際も配慮してもらったり、大工さんの人柄もよく、おかげさまでストレスを感じることなく過ごさせてもらいました。仕上がりに関しても、別の家になったかのようで、家族一同満足しています。

この会社に決めた理由

限られた予算の中で、できる限りのアドバイス・プランを提案してもらったのが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事有難うございました。
また、リフォームの機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

安いというイメージ。
当初の見積書の安さ・細かさ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろんな点で本当に大変だったと思いますが、私たちにとってとても楽しく一生の宝になるようなリフォームでした。提案、金額、職人さんの人柄、真面目さ、アフター、全てよかったです。みなさんよく笑っていて、とてもいい会社だと思います。家族一同感謝しております、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額は一番安かった。希望以上の仕様で初めから提案して頂いた。とにかく人柄がよかったのと家作りに愛情を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事日程のズレにトラブルはありましたが、こちらの要望や不満も真剣に受け止めてもらえて、とても好感が持てました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、自社職人だから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中、設備等も外部からの発注を受けていただいたりして、営業の高木さんには非常にがんばって抑えていただきました。またプランナーのＹさんには、とてもセンスのある提案をしていただき、クロスやフローリング、建具などトータルコーディネートが素敵でした。ネットでのレスポンスも素早く丁寧で、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工範囲が広いのですが、予算も限られていたので、外注の設備を受け入れてくださる会社を探していました。最初、ノープランでお伺いした際も、営業さんが快く見積もりを引き受けて下さり、かつ抑えた予算を提示してくださったので、こちらにお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

４社の見積りが簡単に取れて比較できたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の段取り、追加工事、納期に対してもう少し説明がほしかった。

この会社に決めた理由

価格への納得と見積り時の対応の早さ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

皆さん人柄もよくて何でも相談しやすく、こちらの要望を伝えることができました。設計士の先生の提案は使い勝手が良いだけでなくオシャレでとても気に入りました。ただ、関係者（設計士、現場監督、職人）が多いために連絡が上手くいっていなかったところがあり、工事のやり直しや妥協しなければならないところがあったのが残念です。それでも職人さんたちは嫌な顔をせずに気持ちよく対応してくださったのでありがたかったです。工事期間中、仮住まいを提供してくださったのは助かりました。事務所と同じビルだったので打ち合わせもしやすかったですね。

この会社に決めた理由

提携している設計士の提案が気に入ったのとＹ社長の熱心さとその考えが会社に浸透しているのを感じたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと時間をかけて相談に乗って頂き、工事を行って頂きましてありがとうございました。工事で良かった所をあげますと、工事全般の仕上がり、使用材料、技術、予算に合わせた提案、人柄が熱心でとても良かったです。またいろいろとあった車庫部分の荷物の運搬なども手伝ってもらい助かりました。改築後綺麗で広くなった部屋に現在快適に生活させてもらっています。過剰品質を求めているわけではないのですが、一部改善できそうな所もあげておきます。各設備設置後の使用方法の説明が欲しい。工事の方が設置してそのままでインターホンや床暖房の説明がなかった。後ほど担当者に確認しました。また工程表の予定変更の更新、連絡がうまく伝わってこなかった件や連絡があり予定されていた日に誰もこなかったのは良くなく残念でした。まだ依頼をしていない改築箇所についてもまた今度相談させていただければと思います。

この会社に決めた理由

Webでの評価が高かったこと。時間をかけて対応をしてくれたこと。最初の対応が慎重だったこと。