リビング・戸建住宅の評判・口コミ（666ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い仕上がりに満足です。

この会社に決めた理由

飼い猫に荒らされた部屋の修繕に良く相談にのってもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事最終確認後も丁寧に日曜日に補修工事をしてもらいありがとうございました。見栄えもぐっと良くなり、当初の床の凹みもなく、安心して歩けるようになりホッとしいます。大工さんも雨が続く中、きっちりと仕上げていただき、立ち会っていた家族も満足しています。当初、ホームプロでの受注実績がなかったのが多少心配でしたが、他社の説明を聞くうちに、同じ説明がなされたので大丈夫と考え、また初めてなら丁寧にやってもらえそうな説明だったので、実績も作ってもらいたいと思うようになり決断しました。できばえは満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の説明と誠実な対応、そしてこちらの当面の対応工事ということを理解して見積をいただけたことが、お願いする決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工責任者の方の仕事が丁寧で良かったです。
見習いの方かわかりませんが、若い方が施工した箇所に気になる点を見つけましたが、言わなくても次の日直っていたので驚きました。また何かありましたらその時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

同じ県内で近い場所にあったので。

お客さまのご感想

作業内容の説明を詳しく伝えてほしかった？
リホームとしては大失敗でした。

この会社に決めた理由

6社に見積もりを出してもらい内容と料金が一番安かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
思っていた以上の仕上がりに大変満足しております。
何でも相談できて安心しておまかせする事が出来ました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を理解してくれて　色々なプランを提供してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

S様には大変お世話になりました。
いつも笑顔で、裏表がなく、信頼ができました。
仕上がりは全体に満足なのですが、クロス張りにやや不満が残りました。初めに張ってあったクロスがはがしにくかったとのこと。仕方ないかもしれません。

この会社に決めた理由

見積もり額が一番安かった。
見積もりが、一つ一つ、安い金額でもきちんと出ていた。
Sさんが、リフォームする方法をわかりやすく、ていねいに教えてくれた。人柄が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問・疑問点にすぐに応えていただけたことで、安心して工事を任せられました。
気になることも全て聞けるような雰囲気で、気になったまま工事をすすめてしまったり不信感をもったりというようなストレスは一切なく、気持ちよくリフォームができました。
余裕ができたら、外構工事もお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

２社に見積もり依頼をしたのですが、プレゼンテーションにとても差がありこちらにお願いをしました。
最初からわかりやすい提案書と見積もりがあったこと、いらっしゃった担当の方と上司の方の印象の良さが決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メインはリビングダイニングの床に磁器タイルを貼るリフォームでしたが、当方の指定のタイルでの施工等柔軟に対応頂き、大変助かりました。価格面でも色々考慮して頂き、詳細相談しながら進める事が出来ましたので施工期間中安心して任せる事が出来ました。また、機会がありましたら、お願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格面を考慮して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は無事リフォームを終わらせていただきありがとうございました。ふたを開けてみれば修繕個所がどんどん出てきて追加発注ばかりになってしまいましたが最後まで面倒を見てくれました。
金額面でも頑張ってくれて別荘地なので全然管理しに行けませんでしたが丁寧な仕事をしてくれて信用の出来る会社だと思いました。
最後に売買の為のリフォームでしたが完成後2週間で売れました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、築１３年の中古住宅を購入したので、引っ越し前に浴室等のリフォームを考えて予算も２００万円くらいでした。
しかし担当者の方々に具体的なプランと提案を出して頂き、将来の事を考慮して全面リフォームになりました。
そのため金額は４倍くらいに予算が増えましたが、お蔭様で壁紙や設備一式を新しくする事が出来ました。
全く新築のような状態になりまして本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

他の業者よりも、提案してくれる担当者２名の人柄と能力の高さに安心して任せられると思いました。