リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（668ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。部品のサイズ間違いで工期が遅れた以外はおおむね満足です。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方が、私たちの要望に丁寧かつ柔軟に応えてくれたし現地調査の後も納得できるまで何度も打ち合わせに来てくれたのでお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注頂き誠に有難うございました。途中、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。仕上がりにご満足頂いているのが何より嬉しいです。ご夫婦と1匹で仲良く過ごされている姿が目に浮かびます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え リビング 洋室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古物件を購入して入居前のリフォームでした。
少ない予算だったので、見積りの段階から現実的な提案をしていただき、また契約後、追加工事や変更希望箇所が出た際にも色々やりくりしていただき助かりました。
リフォーム中、賃貸に仮住まいしてたので、内装が終わって即引越し、引越し後に外構工事という段取りを組んでいただいのも、無駄に家賃を払わずにすんだので助かりました。
お天気の影響で危うかったですが、結果的に工事完了予定日までに終了できました。
こちらの言うことに関してはバッチリ対応していただけましたが、もう少し踏み込んで提案していただく点があってもよかったと思います。
１階トイレなど、設備をおまかせにしたら、狭いのに大きいタンクのもので、現在少々使いにくさを感じていますが、キッチンやバスなど、その他自分で選び抜いたことについては満足して使っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
３社に見積もり依頼し比較しましたが、説明がわかりやすく、こちらの意向を汲み取ってくれ、担当者様が信頼できました。価格も一番安かったです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、中古住宅の内装及び外装工事を施工させて頂きました。お客様には、何度も現場にお越し頂きまして、お打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。ご満足を頂きました事もあれば、使い勝手での不備を、ご指摘頂きました事も御座いますので、今後、踏み込んだよきご提案が出来ますように、しっかりと反省をし、より良い住まい造りが出来ますように心掛けていきたいと思います。今後とも、アフターフォローなどを、しっかりとご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方には、いつも迅速に的確に対応していただき、工事中も安心していられました。外壁と屋根の塗装の職人さんは、仕事が非常に丁寧で、今後のメンテナンスでもお世話になりたいと思いました。クロス張替の内装工事では床の養生が不十分な点がありましたが、事後すぐに修理していただいてありがたく思いました。
この会社に決めた理由
見積もり段階での営業担当の方の説明がわかりやすく、工法や材料に関してもいろいろと勉強しておられて複数の的確な提案がいただけたため。
リフォーム会社からの返答
内装工事の際の不手際で、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまう事となってしまい、誠に申し訳なく思っております。
今後このような事がないよう、しっかりと気を引き締めてまいりたいと思います。
外回りに関しては、本格的な梅雨の気候になる前に、外壁・屋根共に工事を終えることが出来て良かったです。
今後のメンテナンス含め、永いお付き合いをさせていただければと願っております。
どうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今までに数回のリフォームをしましたが、今までの業者と比較して総合点数をつけるとしたら「普通」でしょう。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、床下へ担当者が入り、写真を撮ってきて現状説明をし、熱心さがうかがえた。
価格的にも適当であると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
今回は床の工事でしたが、荷物の整理や移動をお客様が事前にして頂いた事で、工事の際の家具移動もやり易くなり、本当に助かりました。
しかし、終盤頃に大工が当日、不調で休みを頂き、交代の大工が手配できなかった事で日程を変更せざるおえなくなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
お客様も当方の工程に基づいて荷物の整理整頓を予定されていたにもかかわらず申し訳ありませんでした。
お客様から頂きました評価を真に受け止めて、反省し今後に生かしていきたいと存じます。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応ありがとうございました。
こちらの細かい希望にも応えて頂き、感謝いたします。
住みながらの工事でしたが、いろいろご配慮いただきあまり不便なく過ごすことができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
サイトに見積もり依頼をした時、数社あるなかで一番早く丁寧な対応でした。
また、価格も予算に合う、納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
工事中のお心遣い、生活の不便さを寛容にお受け頂き、作業工程を優先に考えて頂きました。
本当にこちらこそ感謝しています。約二ヶ月の長期の工事でしたが、お客様のご協力があり大きなトラブルもなく完工することも出来ました。
今後、メンテナンス等でお伺いする時も良いお付き合いが出来ればと、スタッフ一同願っております。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 7,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、予算内でのリフォームの完成ができ、ありがとうございました。各業者さんのプロ意識を感じさせるような手抜きのない丁寧な仕事をしていただいたと思っています。工事内容も当初予定していなかった、12畳のリビングフロアのフォローリングも行っていますが、今思えば大正解でした。完成後の開放的な空間は想像以上にできが良く、満足しています。
この会社に決めた理由
リフォームの提案して頂いた内容、特に間仕切り開閉扉を介して開放的にバリアフリーでつなぎ、全面フローリングを行い、サンルームも含めて統一感のある工事内容。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。
手配のミスで最終の工程であるインナーサッシの取付が遅くなり
工期が延びご迷惑をおかけしまして大変申し訳なく思っております。
今後も精神誠意あたらせていただきますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,715,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約までに何度もプランを変更しましたが、その度に見積もりを作り直して頂き有難うございました。拘った甲斐あってとても満足のいく仕上がりです。特にキュビオスの大容量収納とエコカラットは、想像以上に綺麗で大変満足しております。また、大工さんや電気屋さん、皆さん親切で良い方達ばかりでした。本当にお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介して頂いた数社の中で、会社案内と「まずは見積もりを」というメールが大半だった中、唯一相談内容について的確に理解し、最初のメールの段階から色々と提案して下さったので、ほぼ「第一印象で！」という感じです。他社でも見積もりは取りましたが、今回どうしても抜きたい壁があり耐震構造上出来ないという会社があったので諦めかけましたが、担当者さんが補強をすれば抜けると言って、補強箇所を何度も計算して下さいました。おかげさまで一切妥協せず理想通りのリフォームが出来ました。また、今回エコキュートとＩＨクッキングヒーターを設置したのですが、ガス温水床暖房があるため、オール電化には出来ないと思っておりました。ところが、床暖の熱源をガス給湯器から電気式のものに出来るという、驚きの提案をして頂きました。他社からはそのような提案は無く、幅広い知識を駆使していただきました。信頼できる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
弊社はお客様に対して嘘偽りのないご提案・お見積もりを心がけております。
その点をご評価いただき、またご契約いただきまして本当にありがたく思っております。
そのようなことからご信頼をいただきまして、工事におきましてもお客様からの多大な
ご協力をいただいたおかげで順調に完了することが出来ました。
これからも更なる良いご提案ができるようがんばっていきたいと思いますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も連絡を取らせていただきました。その都度丁寧に対応していただきました。ほとんどはメールでしたが、必要に応じて電話や訪問をしていただきスマートに対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、価格を安くしてくれたという理由です。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は、弊社への工事依頼を賜り、誠に有難うございました。弊社主催の感謝祭にまで足を運んでいただき、重ねて御礼申し上げます。さて、今回のご依頼は、ビルトインコンロの交換、浴室暖房の交換、シーリングファンの新規設置、キッチン換気扇交換の４点ございました。中でもコンロの機種をお選びいただくのに、メーカーショールームや、弊社ショールームに足をお運びいただき、機能や使い勝手をお問合わせいただいたため、スムーズに商談ができたと考えております。設置後のアフター訪問時も、心よくご対応いただき、弊社といたしましても、大変満足しております。このような高評価をいただけたことも合わせて感謝致します。また何かございましたら、いつでも何なりとお問合わせください。弊社主催のイベント等ございましたら、改めてご案内させていただきます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 305,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
御世話になりまして有難う御座いました。予定通りのリフォームができて満足しております。今後も気になる箇所のリフォームもお願いしたいと思っております。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
京都で評判のリフォーム会社だったこと。
ホームプロでの評価を参考にさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足のご評価を頂き、ありがとうございました。
今回、空き家状態での工事であったこと、
また、打合せ必須事項に対して早々にお返事を頂けた事もありまして、
大変スムーズに工事を進めさせて頂きました事を感謝しております。
至らぬ点もあったかとは思いますが、これからも精進してまいりますので、今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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