リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（566ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とホームページの評価
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。今後ともお気づきの点など御座いましたらお気軽に仰っていただければ迅速に対応させて頂きます。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工費にかかる諸費用は納得できるが、工事資材からハウスクリニングまで、全般に一律で課すのは納得できず、その説明を求めたが、他社ならもっと取るところがある、見たいな説明しかしてもらえず。契約後だったので仕方なく諦めたが、自分たちだけでショールームを見て回り、より高価な部材に変更する度に諸経費が上がっていくシステムには今でも納得していない。労せず儲けだけ増えていく。そういう業界なのかもしれないが、素人には理解できない。担当の方は施工管理担当も含め、非常に誠実で文句なしであったが、この答えを発したその上司の方に対しての不信感が今でも拭えない。ここで評価する前にこの会社のアンケートに同様の疑問を書いて送り、その対応を待ってからにしようと思ってましたが、未だに何のアクションもないので、この評価にしました。
この会社に決めた理由
見積時に公的機関で耐震評価をして、的確なご提案を頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらの説明が不足していた部分があり、ご迷惑をお掛けしたことについて、まずはお詫び申し上げます。「工事内容のわかりやすい説明」や「約束/時間の厳守性」について、ご満足いただけているにも関わらず、諸経費のご説明においてお客様にストレスを与えてしまう結果となり大変申し訳なく思っています。今後は全てのお客様にご理解して頂けるよう努めてまいります。アフターフォローやメンテナンス等これからが末永いお付き合いになります。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 6,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応力と価格
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
今後はアフターメンテナンスはもちろん、その他ささいな事でも
お気軽に声を掛けて下さい。
弊社の方こそ、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から丁寧で安心できる提案と仕事をしてくださいました。営業のＡさんは、こちらからの細かい要求や要望にすばやく対応してくださり、また、現場の監督さん・職人さんもプロ意識の高い方々で、的確なアドバイスをしていただき、出来上がりに大変満足しております。他の業者で金額が安いところもありましたが、貴社にお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの段階から詳しく要望を聞き、細かな採寸をして具体的な見積金額の提示をしてくれたこと。
営業の方の人柄と現場監督の説明がわかりやすく安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は希望予算以上に予算を組んで工事させて頂き、
有難うございます。
金額だけで施工業者を決めるのではなく、
どの様に工事し、どこまで手をかけるか？
色々お話しさせて頂き、当社の提案をご理解頂き、有難う
ございました。
想像以上の工事や仕上がりになっていると思います。
今後長いお付き合いになると思いますが、住宅の事であれば
何でもご相談下さい。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 12,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本日は１月間に及ぶリフォームとなり、担当者Ｔさん及び工事関係者の皆さんお疲れ様でした。無事工事も終わり１週間がたち今まで不便な生活から、がらりと変わり快適にすごさせていただいております。今回は生活しながらのリフォームです。
かたずけながらの工事だったので１番やりにくい現場だと思いましたが皆さんの手際の良さで工事中も不自由なくすごす事ができました。仕上がりの内容はとても素晴しく日のあたる明るい我が家になりました
この会社に決めた理由
予定金額にあったプラン及び希望に合わせていただいた為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
今回は、お母様のためのリフォームとのことでご依頼頂きました。全面リフォームでしたので工事中はかなりご不便をおかけしてしまいましたがお客様のご協力のおかげでスムーズに行うことができました。誠にありがとうございました。
また、満足のご評価誠にありがとうございます。今回の工事を期に末永くお付き合いいただければと思います。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵なキッチンに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
特にキッチンに満足して頂いているとの事で、携わる事でが出来て大変嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりが一番安かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
私に至らない点があり、お客様へご迷惑をお掛けしてしまった事もございましたが、お客様のご協力もあり無事にお引き渡しする事が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はこちらのいろいろな要望に応えていただきありがとうございました。またリフォームの際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
社長の人柄、価格、迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
すっきりとしたお庭、水廻りの交換、お客様がお選びいただいた内装クロスで、
温かみのある雰囲気の家となりました。
お喜びいただけ、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、何かございましたら何なりとご連絡くださいませ。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,156,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
限られた工期の中で、本当に間に合うのか心配しておりましたが、期待以上の完成度で大変満足しております。
工事中には会長はじめ社長、設計、現場の方々からたくさんアイデアを出していただきました。
夏にエアコンが壊れたときは焦りましたが、なんとか暑い夏も乗り切ることが出来ました。
また、工事中でもこちら側の変更・希望を出来る限り聞いていただきありがとうございました。
途中何度か養生を外したりで子供たちが話し掛けたり、覗いたりと作業の邪魔になっていたと思いますがいやな顔をせず応対していただき、子供たちにとってもいい思い出になったと思います。
手造りの掘り炬燵は子供たちの遊び場になってます。
今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
設計の段階から施主側の要望を可能な限り取り入れてもらいつつ、それ以上のアイデアを出していただいたので。
リフォーム会社からの返答
ご連絡いただき本当にありがとうございます。
暑い夏の日は工事中ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません
でした。
私どもも工事をさせて頂き、とても楽しくお打ち合わせさせて
頂いたり工事させて頂くことができ、とても感謝しております。
これからが本当のお付き合いと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 北群馬郡吉岡町 |
|---|---|
| 価格 | 10,757,722円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変お世話になりました。少しの事でも直ぐに対応して頂き、会社が近くて良かったとおもいます。 材料に傷があったり、サイズ違いもありましたが、直ぐに手配してもらいました。
その都度説明があり、工事は少し延びましたが納得することができました。仕上がりには満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを出したもらいましたが、大変積極的でこちらの要求より他の提案もありました。ショールームにも連れて頂き、具体的にイメージがわきました。住みながらの工事でしたので、他社は荷物を預けた方が良いとのことでしたが、小さいものだけかたずければ良いと言われ安心しました。担当者の明るさと人柄、会社が近かったのも決定した理由です
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。またこのように高い評価を頂き、ありがとうございます。材料の不具合や工期の延長等、課題とすべき点はまだありますが、今後、改めて気を引き締めて取り組んでまいります。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 階段 その他 |
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