リビング・戸建住宅の評判・口コミ（564ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで、壁紙・床材の業者やトイレ・洗面のショールームに何度も足を運び吟味に吟味を重ねた自分が思い抱いていた素敵なお部屋にする為にご協力を頂きありがとうございました。また今後将来、リフォームする際に、依頼者としてどのようなことに注意を払う必要があるのか等いろいろ勉強になりました。

この会社に決めた理由

唯一の女性が担当する業者であったことと、事務所が近いということでショールームを案内して頂いて点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築２８年、家の中初めてのリフォームで不安でしたが、担当の方に丁寧に対応していただき納得いく仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

質問や疑問に素早く返信してくれ、分かり易い説明で信頼できる会社と判断した

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が評価できます。

この会社に決めた理由

総合的に見て。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格での施行、ありがとうございました。おかげ様で和室から洋室へのリフォームで壁を珪藻土にすることが出来ました。現地調査で来られた社長、一級建築士さん、それに工事の担当者の方々の対応も丁寧で気持ちよかったです。

この会社に決めた理由

納得のいく価格と担当者の人柄、対応の早さ。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

当初工事期間は二日を予定していましたが職人さんが夕方まで頑張っていただき一日で完了して頂けたことは大変評価しております。少し残念だったのはフローリングの切粉を残らない様にする養生がされなかった事です。後で掃除しなければなりませんでした。

この会社に決めた理由

見積金額と工事日が希望日に一番合ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から迅速丁寧な説明対応で、とても満足しています。こちらの無理なお願いにも対応していただき、その都度一緒に検討してくれ適切なアドバイスもくれて安心して工事を依頼することができました。出入りの業者の方も皆親切で、うちの子どもたちにも優しく接してくれて子どもたちも大喜びでした。
もちろん出来上がりは満足のいくもので、期待以上のリフォームをしていただきました。　
素敵なリビングにしていただき、本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の対応がよく、いいリフォームになるよう一緒に考えてくれる姿勢が決め手でした。見積もり内容も他社に比べ細かく指示してくれた。

お客さまのご感想

職人さんと意思疎通が取れてるのかな？と疑問に思った以外は、良かったと思います。コントロールするのは、難しいですね。

この会社に決めた理由

評価ポイントは、施工前のパースが良かったです。完成のイメージがしやすく契約の決めてとなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。リビングダイニング・風呂・洗面のリフォームで家の中が一新しました。非常に快適で家族皆、喜んでいます。予算の関係で、今回は前記の３箇所でしたが、他の部屋もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、今回予定のリフォーム金額帯も多く施工していました。また評価も高く、安心して施工を依頼できそうだったので。金額的にもLIXILの代理店との事で、納得のいく見積もりだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ﾘﾌｫｰﾑの工事、無事終わりまして有り難うございました。
工事中は細かい事を色々とお願いしましたが、その都度迅速な対応をして頂き感謝しております。
次回、工事があるとしたら、又お願いします。

この会社に決めた理由

見積時の迅速な対応で丁寧に工事説明をして頂き信頼できる会社と判断し決めました。
ホームプロの施工業者評価の高さも決定理由の一つです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、限られた入居までの期限の中でお見積りから施工まで素早く対応いただき、感謝しております。また、現場での見積もり時に今回の施工箇所以外についても適切なアドバイスを頂き助かりました。今後の参考にいたします。また施工をお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

社長が出向いて頂いての適切なアドバイスと施工箇所の説明がよかったです。