リビング・戸建住宅の評判・口コミ（504ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

標準規格外幅キッチンや一部施主支給の用品の対応など、我がままな要望を嫌な顔をせずアドバイスまでいただきました。
価格や割引率なども、見積書に明確に提示していただき、満足できる仕上がりでした。
ただ、施工管理をもう少し頑張ってもらいたかった。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄、提案力。明確な価格と電話対応の速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさん、Tさんの対応が親切で、対応も早く、とても好感がもてました。

この会社に決めた理由

価格面でも安く、対応が他社に比べ早かったのが魅力でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応で満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

・他社より見積り価格が安かった
・地元である（以前より知っている）
・会社の規模がそこそこの大きさ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応をしていただきました。こちらが分からないことや知らないこと、
また施工に直接関わらない介護の件なども親身に教えていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

期限が限られている中でこちらの要望を出来る限り受けてくれて、説明も丁寧でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

年内は無理と思っていた工事が年内に終了し、新しくリフォームされた部屋で気持ち良く新年を迎えられました。
また、実際の工事にあたっては、当方で希望した仕様追加や仕様変更を快く受け入れていただき、ありがとうございました。
これまで、何回かリフォームの経験がありますが、事後の満足感は今回がベストだと思っています。
機会があれば、今回工事を担当された職人の皆さん方の手際の良い仕事ぶりなどをまた拝見したいと考えています。

この会社に決めた理由

見積から契約までの対応は、信頼感を覚えものであるとともに、仕事や話の進め方に無駄がなくスピーディーで、これが決め手になった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々な相談に丁寧に対応頂いた事にすごく感謝してます
こちらは素人なので的確なアドバイスも大変助かりました
また、押し付け的な営業もなく気持ち良くお付き合いできると思います

この会社に決めた理由

対応力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
全体的には満足していますが最終図面をもらっていなく、照明スイッチの位置変更を聞かされていなかったり、TVも工事完了しているとの連絡でしたがBS/CSが映らなかったり、クロスの波うちがあったり等、工事後の確認がいまいちでした。
ただ、対応は早かったので今後のアフターケアも期待しています。

この会社に決めた理由

地元の会社だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のセンスにマッチしたようで、提案いただいた内装デザインなど大変満足できました。
施工中に発生した疑問点にも都度ヒアリングをして対応してもらえたので、ストレスも少なく完成できました。
初の大掛りなリフォームでしたので、積極的な提案やアドバイスは大変助かりました。
メンテナンス含めて今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

積極的な提案。豊富な施工実績の安心感。請負に対する誠実さ。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の事前説明が丁寧だったので安心できた。

この会社に決めた理由

家から近かったことと請け負い件数の多さから決定した。