リビング・戸建住宅の評判・口コミ（420ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者のＫさんは人柄はもちろん素晴らしく、また工事の具体的な知識も豊富で説明も明確でした。押しつけでも無く、適格なアドバイスをしていただけました。価格も納得できるものでした。特に玄関ドア交換やｌｏｗ－ｅガラス交換等誠意を感じます、ありがとうございました。また今回の項目にない傷の補修やカーテンレール、ホスクリーンの取り付けなど、Ｋさんはじめ現場監督さん大工さんにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模や実績、評価等を参考にした上で、数社見積もりした結果、担当者の人柄と
リフォームに関する知識の豊かさ、説明のわかりやすさ、そして価格で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に部屋が明るく、広く、使いやすくなり、リフォーム大成功、大満足です!
約2週間の工期も守って下さり、近隣への対応、気配り、仕事の早さ、仕上がり、すべて満足しております。
本当にありがとうございました!!

この会社に決めた理由

こちらのプランを好く理解して下さり、内装の提案も的確でした。

お客さまのご感想

床をはがした後、断熱材を入れてくださいと急に言ったにもかかわらず対応して頂けた事、こちらの都合により打ち合わせ等をなるべくメールにておこなって頂けた事には大変感謝しております。
ですが、工程・工期というものをあまりにも軽視しているかと思います。
また、必要最低限の連絡（工期が遅れる場合等）はしてください。
仕上がりに関しては今後住んでみないと正確には分かりませんが、見た目は満足してます。
価格に関しても自分の想像の範囲内でしたので満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のNさんがすごく親切に対応してくださいまして、無事にリフォームできました。
途中、配管に穴が空いていたり、排水がうまくできなかったり色々なアクシデントがありましたが、全て冷静に段取りを教えていただいて、安心してお任せできました。感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりの業者の中で、キッチンの好みを特に伝えていませんでしたのに、私の好みに合うメーカーのショールームに案内していただけたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面、キッチンのいろいろな仕様、電気工事等の細かい要望に親切に対応していただきました。予算を抑えていただいたので、リビングのクロス張替できました。エアコンもお値打ちに提示していただきついでに交換できました。これからも何かあったらお願いしたいとおもいます。紹介もしたいとおもいます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

とにかく、こちらの予算、キッチンのこまかな要望、提案を寄り添いながら付き合ってもらいました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

２週間という工程を長いと思うか短いと思うか、今完成してみて、本当に皆さんの力の結集と成果を感ぜずにはおれません。全て「満足」の一言です。ありがとうございました。住みながら進行することに少々甘さもあり、不自由な生活に苦笑した事も有りましたが、身近で完成に近づいていく姿を見る事も大切な事でした。色々な「技」にあう機会も・・中でも営業さんと職人さんの絶妙なコンビネーション、作業を円滑に進ませる、これも｢技」でしょうか。細かい所まで良く気が配られ、今まで出会った営業マンの比ではない！両者、一体感あればこそ、それに良い結果が生まれるのは当然ですね。最後に、良い出会いをさせていただいたホームプロさんに感謝の言葉を添えます。　あとは居心地の良い空間を愉しみながら生活するのみです。
心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事完了し満足出来る仕上り、ありがとうございます。
欲を言えば、ある程度修復はしてもらいましたが、ボンド跡何ヶ所か有ったのと釘打ち時の板の盛り上がりがあったのが残念でした。

この会社に決めた理由

自宅に近く価格面で納得出来た事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格に見合う仕あがり、細かな追加注文にも対応してもらいました。また、次の機会に仕事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの中で評価が良かった。
依頼の内容を良く理解し、アドバイスが適切であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

明るく広くなったキッチン、とても使いやすくて満足です。お風呂もひとまわり大きなものを入れていただき、気持ちよいです。先々まで考えて工事をして下さり、とても嬉しいです。隅々まで行き届いた工事に、とても満足です。知り合いにも紹介したいです。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、ご担当いただいたＦさんに大変お世話になり、感謝しています。すべての面で良い対応をしていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容も分かりやすく、価格面でもほぼ希望通りであったこと。
金額面の調整の中で、いろいろな有益なアドバイスをいただいたこと。
何よりもご担当のＦさんがとても信頼できる方であったこと。