リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（42ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常にプロフェッショナルです。妥協を許さず、細部にまでこだわりを見せてくれ、依頼する方からすれば頼もしいパートナーとしか言えません。担当者が常にラインでやり取りしてくれるので工事の進捗状況を報告してくれたり、工事途中での工程変更なども瞬時に対応してくれます。相談も何度もこちらの会社でしてくれます。社長いわく、最終的に依頼人の笑顔を見ることが目標らしいです。かつ採算度外視で古い家を再生させることに喜びを感じる人でした（従業員には迷惑らしいです：笑）。実は我が家は築年数不明の古民家だったのですが、見事に別物に生まれ変わりました。完成した我が家を見る度、こちらの会社の実力に感心させられる結果となっております。ここを選んで良かったと胸をなでおろしつつ、これからの生活がワクワクするような出来上がりとなりました。これからリフォームを考えておられる方々もこの会社に任せて心配いらないと思います。
この会社に決めた理由
当初リフォームする予算が低かった為、ある程度のリフォームしかできないとあきらめていました。とりあえずホームプロさんの紹介により５軒の業者の相見積りとなりました。次から次へ業社の担当者がこられて見積りをしていきましたが、最初の４軒はやはり予算の低さから中途半端なリフォームしか出来ないと言って帰っていきました。そんな中、最後に来られたこちらの会社だけが、なかなか挑戦的な課題で面白いと言って帰られました。数日後、こちらの会社の社長さんがこの予算での内部フルリフォームを約束されました。だからといって当初は完全に信用していたわけではないのですが、何度も打ち合わせを行っているうちに、社長からの熱意が伝わってきて、私もこの会社なら信頼できるという確信に変わってきていました。それだけ社長や担当者の片が的確なアドバイスをしていてくれたことも安心材料になってました。以上のことから契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、大変満足とのご評価をいただき非常に嬉しく今後の励みになります。
今回は費用的に限られた中でのリフォームということもあり正直なところ挑戦的な案件ではございましたが、これまでの経験やノウハウを生かした、非常に職人冥利に尽きる工事でした。
確かに予算内で無難に工事を行うことは簡単かもしれません。しかし、お客様がこれからその空間で新たに大切な時を過ごしていかれることを考えますと、やはり理想・夢は諦めたくない、妥協できないというのが私どもの思いです。
工事完了時にたいへんお喜びになったお姿を拝見し、安心したと同時に、自分事のように喜ばしい気持ちとなりました。
より一層気を引き締め精進してまいりますので、またお困りごとやご不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
担当 H
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者と職人さんとの間に、コミュニケーションが取れている為、何の問題も無く
工事が進んでいった。
工事期間中に担当の方が来てくれた時、
気になる点について質問すると、すぐに
対応してくれるので、ストレス無く
リホームを、終えられた。
イメージ通りに仕上がったので良かったと
思っています。
数年後に、浴室と洗面台などのリホームを
検討しており、その時はまた、担当のMさんに
お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の高さ
見積り時の営業担当の人柄の良さと
工事の説明が分かりやすかった。
他社の見積りは10日ほどかかったが
担当の方は、その日の夕方には出してくれて
見積り金額も想定していた金額に近かった
為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
キッチンの吊戸棚を無くすことで明るく開放的なＬＤＫになりましたね
収納力の高いクリナップのキッチンを採用する事で大きな断捨離をすることなく吊戸棚の物も収納できたと思います
弊社は内装や住宅設備に関して数多くの実績がございます
また工事のご計画がございましたらお気軽にお見積りのご依頼を頂ければと思います
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,508,210円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まさに理想としていたイメージを形にしてもらいました。
常に施主の立場でご提案してくださり、施工中に何かあっても適時に連絡、相談、軌道修正してくださいました。
住みはじめてもう半年ですが、アフターフォローも迅速に対応してくださり、顔馴染みの職人さん方が来てくれるととても安心します。
職人さんは言葉数は少なく、皆さん黙々とお仕事されていますが、今では家中の色々な部分にご配慮いただいてたんだなぁと感じます。
お気に入りの自慢の家に仕上げていただき、どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長さんと担当の方のお人柄。
他社さんでは、予算との兼ね合いなどで“不可”と言われたものにも豊富な知識とご経験で可能にしてくださり、ものづくりに対しての情熱が窺えました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中から弊社に工事ご依頼くださりありがとうございました。
大きな工事となりましたので、最初のお打ち合わせから約半年、本当にお世話になりました。決定することが多く、大変だったかと思います。何度もお打ち合わせいただきありがとうございました。
完成時、「(素敵すぎて)言葉にならないです」とメッセージいただいたときには本当にうれしかったです。
理想のお住まいになったようで大変光栄でございます。
アフターでお伺いした際、素敵な家具がそろっていて内装とばっちりあっておりました。当初のテーマであったジャパンディな空間とはまさにこれですね！
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 10,004,545円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
１日で仕上げてもらいたいとの希望だからか職人さん3人で来てくれました。
手際よく作業をしてくれたので1時にはほぼ完了していました。
材料が余れば脱衣場の床を自分たちで補強するつもりでしたから
「材料カットだけでもお願いできればラッキー」と思って恐る恐る聞いてみましたら、職人魂に火をつけてしまったようで、脱衣場もリビング同様段差なしできれいに仕上げてくれました。
追加料金は要らないとのお言葉にすっかり甘えてしまいました。
予算を大幅に下回るきれいな仕上がりにとても満足しています。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
リビングの床補強工事をお願いしました。
訳あって、こちらで用意した材料を使う、１日で仕上げてもらいたいとう条件で引き受けてくれる業者さんを探していました。
すぐに連絡をいただき、翌日には大工さんと一緒に下見に来てくれました。
高齢者がいるので段差によるつまずきが一番心配だったのですが、こちらの要望を細かく聞いてくれて納得のいく説明だったので安心してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
代表のＳ・Ｈでございます。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
なかなか難しい条件ではございましたが、喜んでいただけたご様子、私どもと致しましても何よりでございます。
今後またお気づきの点がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
改めまして、この度はリビング床補強工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 75,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
要望へのこまめな対応。
丁寧な施工。
親切な職人さんの対応。
この会社に決めた理由
要望へのこまめな対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼して頂きまして、ありがとうございました。ただ、不満に思われていた事もあった様で気付けずに申し訳ありませんでした。なるべく、その様に思われない様に打ち合わせを重ねたり、工事中に伺ったりして、お話させて頂いておりましたが、もっと簡潔にお伝えしたり、結果からお話をするなどすれば良かったのかなと反省しております。
職人たちの仕事ぶりなどは、良く思って頂けて一安心です。実際に工事を行って形にしているのが職人なのでご安心して生活をして頂けたらと思います。
また、何か機会が御座いましたら今回の事を踏まえて対応させて頂きたいと思いますので、お声がけをして頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約後も柔軟な対応でありがとうございました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時に一生懸命提案頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。そして大切なお家づくりのお力添えができたこと、そしてご満足いただけたこと大変光栄に思います。また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方が最初打ち合わせや途中の現場管理から最後の引き渡しまで全部、徹頭徹尾担当して頂き、かなりスムーズにいった事は評価出来ました。
この会社に決めた理由
今回、リフォームは初めてでしたので見積もり合わせの為数社にお願いしようと思い、先ずはホームプロさんの紹介が１社だったので独自に近隣で探し計５社にお願いしました。中でも1番見積もり金額が低くく何よりトイレと洗面所の壁と天井の珪藻土（本物の塗り壁）を含んで予算内に収まった事です。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
今後また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,036,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お見積もりの対応が早かったのがよかった。
施工もスピーディーでした。
この会社に決めた理由
対応が早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただけたこと、とても嬉しいです！ありがとうございます！
何か困ったことや気になることがございましたら、またいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 24,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築30年近くなる実家のキッチンやお風呂にガタがきていたので、この機会に1階全体のリフォームを検討し、ホームプロで業者を探させてもらいました。
当社の営業の方の施工例の話や見積り時点でショールームに行ったりと他社との違いがあり、イメージもしやすかったので決め手になりました。
住みながらのリフォームだったので、工事期間は伸びましたが、現場担当の方や職人さん達の気遣いもあり、その都度施工する場所の確認や打ち合わせがあり、想像以上の仕上がりとなり、大変満足しております。
ありがとうございました。
ただ残念なのが、会社内にしろ、担当職人さんとのコミュニケーション不足が否めませんでした。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄
見積り時点での細やかな配慮
リフォーム会社からの返答
この度は最終的な仕上がりに大変満足いただけて、私たちも大変喜ばしいです。
住みながらのリフォームにつき、色々とご不便をお掛けしてしまったとは思いますが最後までご協力頂きありがとうございました。
ご指摘を頂きました職人とのコミュニケーションは、社内全体で改善方法の打合せを行っていきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 8,404,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業（プランナー）とデザイナー（詳細仕様担当）と現場管理者の3名の方と打ち合わせを行い、リフォームを進めて来ましたが、3名の方の横の繋がりが希薄であり、情報の共有化が図られていないと感じた。また現場管理者も複数の物件を担当しているのか、担当業者任せであり、段取りが不十分であると感じた。
この会社に決めた理由
・提案プランが良かった
・近所でも多く使われていた
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただける工事ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、担当者間の共有事項や段取り等業務改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 14,253,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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