リビング・戸建住宅の評判・口コミ（392ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅を購入してリフォームをお願いしました。最初に見積もりに来て頂いた時の細やかで施主目線に立ったアドバイスがとても頼もしくお願いすることにしました。古い住宅だったので想定外のトラブルが発覚したりして予定外の追加工事が発生したのですが、とても良心的に対応して頂き本当に感謝の気持ちで一杯です。担当者の方には本当に良くして頂きました。職人の方々もとても親切でキチンとされていて、一緒に過ごしてとても楽しい期間でした。何かありましたらまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりして頂きましたが、こちらの担当者さんの人柄とアドバイス力で決めました。実際にお願いして本当に良かったと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談から完成まで丁寧に対応していただき、大変満足しました。また、現場の職人さんの真面目で、丁寧な仕事ぶりに感動しました。

この会社に決めた理由

担当者の方々の人柄と丁寧な対応に接し、依頼することに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から完成まで納得行くよう丁寧に対応していただき、増築部分に当初考慮していなかった陸屋根でのリフォームを自信をもって進めてくれました。おかげ様で増築部のスペースと同時に思ってもみなかった広いベランダを確保でき、素晴らしい生活空間が出来ました。
今後この空間を有効に利用していくつもりです。

この会社に決めた理由

・見積りでの対応が他社に比べ迅速で納得性があった
・プランを自信をもって提案してもらえた
・同様のプランは他社ではコスト的に達成でそうもなかった
・ホームプロの完成保証がついていて安心ができた
・口コミでの実績、評価が高かった
・リフォームが主体で実績があり、小回りの利くサイズの会社であった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
的確なアドバイス、大変嬉しかったです。

この会社に決めた理由

対応が早かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、見違えるように綺麗にリフォームできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績があって、評価が良かったことと、見積額が一番安かったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりの段階から担当の方が丁寧に説明して頂きました。とても親身になってくれたと思います。

この会社に決めた理由

評価がよかった
見積りに来た業者さんの中で一番丁寧だった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
当初予定していた工事の他、いくつもリクエストしてしまいましたが、すべてに丁寧かつ迅速な対応をしていただきありがとうございました。
代表をはじめ、担当者の方が信頼できる人ばかりで良かったです。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・価格が他社よりも割安だったから。
・丁寧で仕事が早そうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても満足できる仕上がりでした。
担当の方にも大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

とてもわかりやすく説明してくれたことと、お話をしやすい雰囲気の方だったので。

お客さまのご感想

見積もりから職人様とのコーディネート並びにアフターケアのご対応ありがとうございます。大掛かりなリフォームでしたが、いつもこちらの要望に応じて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

提案が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい子供がいる中での打合せやショールームの案内など嫌な顔をされることなく対応して頂きありがとうございました。
最後の仕上がりで認識相違があり、思った仕上がりと異なってしまったのは非常に残念でしたが、タイトな工事スケジュールの中対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった、担当者の人柄がよかった点。