リビング・戸建住宅の評判・口コミ（35ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私どもの要求にしっかり対応していただきありがとうございました。
担当の方とも上手くコミュニケーションが取れて良かったと思います。
そのおかげでスムーズに工事も運ばれたのではないかと思います。

この会社に決めた理由

見積もり金額と他社に比べて私どものニーズをしっかり捉えて対応していただいた点が良かったと思います。
また、担当者の方の対応も良かったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格以外の提案は少なく、こちらが調べて仕様を提案すると、実現可能か費用はどのくらいかを調べてくれます。
一部、態度が悪く、雑な施工会社があった。

この会社に決めた理由

補助金を含めた価格提示が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

クロスの張替え工事でしたが、とても綺麗な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと納得のいく価格だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの１か月強にわたる工事でしたが、事前に提示された工事日程表に沿って工事が実施され、梅雨時にもかかわらずほぼ予定通りに完工しました。こちらの会社と施工業者の連携の賜物と感謝しています。また翌日の工事予定や変更など前日夕刻までに連絡があり、工事期間を通して日常の進捗管理と当方とのコミュニケーションも満足のいく内容でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを依頼しましたが、見積もりの内容が詳細でその説明が丁寧で分かりやすく、安心して任せられると感じたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

水回りのほとんどをリホームすることにしました。特にお風呂に入れない期間を最小限にした工事期間のスケジュールを組んで頂き助かりました。
また、給湯器についてはガスからエコキュートに取替を行ったため、エコキュートが設置されるまでお湯がでないと思っていたが仮のガス給湯器を設置して頂きとっても助かりました。
リビング、ダイニングのクロスの張替時、大型家具まで移動して戻して頂きほんとに助かりました。
リフォームの仕上がりはほんとに綺麗でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、過去にガス給湯器が故障したときにすぐに対応して頂いたことがあったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業，解体，大工，壁紙張り，玄関・窓取付等の各担当技術者のスキルの高さと丁寧な作業およびトラブル発生時の対応能力に感動しました。仕上がり状態を見て、結果的にお願いして良かったと大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多くかつ評価も良かったから。
担当者の丁寧な対応と個人的にも相性が良かった様に感じられたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入金連絡等事務連絡も迅速に対応して頂けました。

この会社に決めた理由

リフォーム提案の金額は、必ずしも最安値ではなかったが、他社に比べ担当者の対応が素晴らしかったから。

お客さまのご感想

オススメしません。

この会社に決めた理由

評価を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何よりも担当者さんのお人柄が良かったです。
途中で予想外の出来事等もありましたが、真摯な対応で最終的には納得のいく仕上がりとなりました。
またリフォームを行う際にはぜひお声がけさせてい戴きたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミやこのサイトでの評価が良かった事と、希望する工事費が予算内で収まってくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二人が、とても丁寧に対応していただきました。一緒にデザインしていく感覚があり、多くの提案をしていただきました。木の家具が映えるような開放感のある空間に仕上がり、満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者の説明や提案、お人柄が良かったから
・予算内の費用だったため