リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（334ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ドアの縁や引き戸の周りなどもきちんと合うように手作業で塗っていただいたり、細かな気遣いに大変満足しています。最初の見積もりから変更があっても柔軟に対応していただいたり、担当者さんの人柄の良さもこちらでお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の提案力、見積もりの内容。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。
今回お客様からのご依頼で、お風呂、脱衣、トイレ、台所の改装工事という事で、承りました。工事も日程通りに進み安心いたしました。お客様にも綺麗になり喜んで頂けました。又最高の評価を頂きありがとうございました。今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猫のためにもいろいろ相談にのっていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂きありがとうございました。
また、工事中は猫アスレチックの造作等、様々な
ご希望・ご意見を頂戴させて頂き、お忙しい中
多大なお時間を頂けましたこと、本当にありがとうございました。
先日アフターメンテナンスに伺わせて頂いた際、猫ちゃんの遊びまわる姿が見れてすごく癒されました。
加えて猫アスレチックで遊んでいるシーンや造作させて頂いた
日向ぼっこスペースでくつろいでいる写真まで頂けましたこと、
ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
アフターフォローに対する説明不足と途中経過での対応にもう一工夫あった方が良いと思います。
この会社に決めた理由
事前の提案や説明が的確だった。
リフォーム会社からの返答
ご指摘の件、真摯に受け止め今後の改善に努めさせて頂きます。
またいつかお声けて頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たくさんアイデアをいただき、想像以上に満足いく施工になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応早く、親切。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
お客様のご希望に対し、さまざまなアイデアをご提案ができました事は、お客様と弊社担当者とのコミュニケーションが良好に進められました結果ではないかと考えます。たくさんのご要望及びご不安をお話しいただき、担当者は漏れなく傾聴する事で的確なご提案ができると思います。今後共、お客様とのコミュニケーションを大事にして、皆様のご要望にお応えできます様に努力をしてまいります。引き続き、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方から提案して頂いて工事の参考になりました。ホームプロを通じての見積もり申し込みから引渡しまで、すべて満足のいく対応でした。 連絡もスムーズに取れたので、気になったことがすぐ確認できてよかったです。 仕上がりも想像以上にいいもので、リフォームする前よりも明るい雰囲気になり気に入っています。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,138,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方を含め、職人さんも、皆さんに、大変良くしていただきました。
思い入れのある家屋でしたので、こんなに丁寧な仕事をしていただいて（しかも低予算で）感謝しています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、制限のある予算内でほぼ理想通りの施工内容であった為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文誠にありがとうございました。訪問する度にいつもご丁寧な対応いただき感謝しております。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同全力で頑張らせていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 7,021,634円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、クロスの張り替えを依頼 させていただきました。
築15年でクロスもだいぶ汚れ等が気になっておりましたので、短期間で手早くまたきれいに仕上げていただき満足しています。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と担当者の丁寧な対応に大変好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
施工中は大変お世話になりました。
ご依頼頂いてから、すぐにクロスの施工に入れずに申し訳ありませんでしたが仕上がりにご満足頂けて本当に良かったです。
いいお客様とお会いできたと思っております。
また何かございましたら是非お力になりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今後のリフォーム時にも声を掛けさせてもらいます。
この会社に決めた理由
・他社と違う工事内容を提案し、工事内容・価格とも満足できるものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
どんな小さな工事でもお任せください。
また宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 81,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中の変更も聞いてくださり、色々サービスもしていただいて助かりました。
またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りが予算以内だったことと、担当者の説明のわかりやすさとこっちの要望を可能なかぎり聞いていただいたとこです。
リフォーム会社からの返答
この度は京都市伏見区のお客様から、LDKや洋室、和室、浴室、洗面、ﾄｲﾚの改修工事のご依頼をいただきました。ご実家を改装し、2世帯での同居をご希望でした。お母様のお部屋からなるべく近くに洗面・浴室などを配置し、ｷｯﾁﾝの位置も変更いたしました。その結果、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。お施主様から暖かい飲み物や駐車ｽﾍﾟｰｽをご提供いただき、またご近所の皆様も色々とご協力いただきましたことを改めて感謝申し上げます。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,738,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
心配していた、寒さ対策も説明通り効果を発揮しています。
設計者のデザイン能力も優れており、想像以上にかっこ良く仕上がっています。
設備に関しても、納期遅れに代替品で臨機応変に対応していただけました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、営業の方の知識も豊富で、他社と比較して誠実な対応を感じました。
また、見積もりの仕方も詳細まで網羅されていて納得出来るものでした。
見積もりの進め方も素人相手の強引なやり方ではなく、此方の意見を確認した上で進めていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーション工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
断熱性能の高いサッシ、窓サイズ縮小、外壁新設部には断熱工事を施しました。断熱性能向上につながっております。
女性プランナーの提案も、気に入って頂きました。
なにより、楽しくお打合せ出来たことをうれしく思っております。
「どんなことをお聞きしても、即座にご回答頂けた。」と知識の豊富さ、詳細見積り、納得いく説明、お客様目線の誠実な対応など、お褒め言葉を頂きまして、ありがたく思っております。
当社の工務担当、職人さんのきめ細かい対応にも
お褒め頂きました。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っております。
何かございましたら、お声がけ頂けると幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 多気郡多気町 |
|---|---|
| 価格 | 10,481,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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