リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（305ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の迅速な対応、安心感・納得感のある説明、奥様をはじめ皆さんの温かみのある対応に惹かれました。最終的に３社と競合しましたが、リフォームする母の所有地も境界などがはっきりしておらず、その辺も役所に確認いただいたりして、最終的には小回りが利きプランも好かった当社にお願いしました。
こちらも費用をあまりかけたくないという事情もあり、当方のニーズにも親身に対応いただき、実際の価格見積りと工夫をしていただきました。
施行中もこまめに連絡いただき、円滑な工事進行で当初の想定より早く完成していただきました。図面ではわかりにく箇所を具体的に説明していただき、住みやすくなるような工夫をして頂けました。
古いガス管で工事が困難だったり、電線も隣からひいていたなど突発事象にも適切な対応をしていただき感謝しています。また荷物の一時保管もしたいただきとても助かりました
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと
・営業の担当者が社長さんで細かい要望なども親身になって相談してくれたこと
・今回のリフォーム事例に類似の経験・実績があったこと
・同じ区内での施工事例を見学してイメージがわいたこと
・提案内容・プランがよかったこと
・見積もり金額が妥当で、また支払についても当方の都合に合わせてくれたこと
・会社の場所が打ち合わせしにいくのに便利だったこと
・家の片付けなどもお手伝いいただいたこと
リフォーム会社からの返答
築30年以上経過した木造平屋建て専用住宅の改修工事でした。一部雨漏りがあったり、床のへたり、構造体の腐食などかなりの劣化で新築したほうが良いのではとも考えました。
もともとお母さまがお住まいになっていた建物で、現在は発注者であるご子息さんの近くで暮らしていましたが、やはり住み慣れた「我が家」で暮らしたいとの要望もあり、工事を受注することになりました。
限られた予算で、新築同然に仕上げることは、本当に大変でした。
おそらく競合した他社さんではできなかった工事だったと今でもそう思っています。
お母さまから感謝の言葉をいただいた時には、大変感慨深いものがありました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 9,882,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期をこちらの都合で短い期間で指定させて頂きましたが、快くご対応して頂きました。
価格も良心的だと思いますので、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
壁紙の色や塗装の色決めをあらかじめお客様がイメージしてくださっていたので発注～段取りがとてもスムーズに行えました。
着工前に施工箇所をお客様の方で片付けなどをしてくれていたので各業者とても作業がやりやすかったです。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
仕事も丁寧に業者に指示してあり、こちらで何かおねがいする必要がなかった。
やりやすい業者だと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を工事内容にきちんと取り込み、価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きまして誠に有難うございました。
お力になれました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またアフターサービスの際に伺わせて頂きたく思っております。
今後も末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 728,842円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
約束した時間帯に来れない日がありました。
「遅れる」という連絡は、ありましたが、担当者は、あまり悪く思っていないようでした。もっと連絡を密にし、大事な件は、確認をするとか、細かい対応をして欲しかったです。
この会社に決めた理由
職人さんは、ていねいにきちんと仕上げてくれました。人柄も良くアドバイスもしてくださり、良かったです。担当の人は、こちらの話や説明を正しく把握できていなかったので、くい違いがおこり、少々、大変でした。ボードを取り付ける事ができなかった事が残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。工事の際には、ご連絡や内容の把握が不十分で、くい違いや、ご不安な思いをさせる事となり、ご迷惑をお掛けする形になってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、気持ちを新たに、また社員一丸となり対応させて頂きますので、どうぞ、これに懲りずに今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
和室を洋間に変更する工事をしたかったので、リフォーム屋ではなく、大工さんに頼みたかった。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。 弊社は熟練の大工職人が常駐しており、今回のような木工事を得意としております。今後もお住まいのことでなにかございましたら是非お声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,482,137円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・当初、ご相談時の取組姿勢、対応がとても良かったので信頼出来ました。
・構造上の梁、筋かいの補修等の対応は安心できました
・不満は、解体しながら金額が見えてくることは承知してますが、こちらから仕様を下げてコストを抑える努力をしましたが、工事終了間際に金額が出てきて交渉余地がないとのこと。もし上がる要因の工事がある場合は丁寧に説明していただけたら、金額に納得感が得られたかも知れません。とても残念です。
・ホームプロさんへの不満は、サッシュ等のホームページ上の参考金額が実際と開きが大きく、工事を断念しました。物価に合わせて修正するか、いつ時点の相場か記載すべきかと思います。
この会社に決めた理由
・現地に比較的近い
・担当者が現地調査等が迅速で、丁寧だったのて。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録ならびに工事にご協力いただきありがとうございます。
初めてお会いした時にわくわくするようなお話を頂き、お客様のセカンドハウス兼保養所の改装工事に携わることができたことに感謝致します。
既存図面がなく、吹抜けを大きく作る為どうしても壊してみないと判らないところがあり、進めるうえでご説明が不足していたことを反省し、お客様からのご指摘につきましては改善し、今後に生かしてまいりたいと考えております。
これからもセカンドハウスで快適なバカンスを楽しまれることお祈り申し上げます。
また気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の現場の確認や見積もりの際に、他の業者よりも時間をかけて隅々まで確認していただき、一番よいリフォームの方法を考えてくださいました。
その後もこちらの変更案にも速やかに対応していただき、施工までの段取りもスピーディで助かりました。
この会社に決めた理由
現場の確認及び見積もりの際の対応が一番丁寧で、この業者になら安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中だったかと思いますが、仕様決めやお打ち合わせの時間も、何度もご連絡させていただけまして、工事までスムーズに進めることができました。またお住いのことで、お困りごとございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になり、ありがとうございました。こちらの、希望をよく聞いて、希望に沿った仕事をしてくださったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの、要望のお風呂を的確に調査して下さったことが、決め手となりました。また、価格も他社に比べて、お得感がありました。さらに、こちらの、リフォーム方法についての疑問に分かりやすく、説得力を持って説明して下さった事も印象に残っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下請け業者の施工管理をキチット管理して仕様通りに発注者が満足する仕上がりとなることをお願いしたい。
この会社に決めた理由
１．在宅でのリフォームの提案・プランが良かった。例えば、他社は既存壁を壊して新規に壁断熱材を入れる提案、ほこりが出るので心配したが、こちらの会社は既存、壁断熱材を活用して外側からサイジング材で家全体を覆う工事を提案した。
２．各種補助金の提案
各補助金を得るために何をすべきか明確な説明があり、実際申請・取得の実績を持っている。
３．疑問・問題があるとその専門家が来て現地調査するなど不明な点をクリアーにしてくれた。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
弊社からのご提案について、ご理解をいただきご用命をいただけたこと及び工事の仕上りを含めご満足をいただけたことを社員一同大変嬉しく思います。これからもプロとしての自覚を更に深め、お客様にお喜びいただけるお手伝いができます様に精進してまいります。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
耐震補強という、あまり事例の多くないテーマでしたが、きっちり納得のいく施工をしていただきました。
雨天が続きましたが、強行することなく、じっくり時期を待って施工していただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。外壁の施工は、時節柄天候不順にて工事予定の変更ございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,117,044円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 窓・サッシ |
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