リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（248ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初のプランから最後の完了まで、きめの細かい配慮が感じられました。とても満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんは、9年前に浴室と洗面台のリフォームをお願いして、大変満足して印象が良かったのです。当時の担当の方は既に退職されていましたが、今回の担当の方もクイックで誠実な対応をされる方でしたのでお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。きめ細かな配慮とご評価いただけたこと、とても嬉しく今後の励みとなります。ありがとうございます。また工事中は、駐車場をお借りしたり資材の搬入にお力添えをいただき、誠にありがとうございました。お選びいただいたキッチンのタイル、すごく素敵に仕上がり、私自身もとても良い勉強となりました。また今後、リフォームのことで何かご検討の際は小さなことでも構いませんのでお声がけ頂ければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が丁寧な仕事をしてくれます。
そして、納得のいく進行でした。
少し残念なのは、現場監督と、営業担当との連携が少し雑だったところです。
それ以外は大変満足で申し分ないと思います！
この会社に決めた理由
元々の予算を大幅に上回っていましたが、しっかりと説明をしていただいて、納得して価格も上がることを決めました。
そして、仕上がりイメージや、提案性が高く、大変納得のいくものだったので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼をいただきましてありがとうございます。担当の対応にご満足いただき、ご納得いただけるリフォームができましたこと、大変嬉しく思っております。施工につきましては、情報共有を密にするよう再徹底いたします。今後もリフォームのプロとしてお客さまへご満足いただけるような提案や仕上がり等の対応をしてまいります。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも誠実に対応して下さり、お見積りも良心的な価格でありがたかったです。
施工期間が思っていた以上にかかったので、急ぎの場合はもっと詰めて話し合う必要があると思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミを見て、見積り依頼をしました。3社ほど絞って対応を見て、一番信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
工事内容の説明については、大変満足とのご評価を頂いておりますが、全体の工事期間について、詳細な打ち合わせが不足していた部分もあり、結果お客様の当初のご希望より遅い時期での完成引き渡しとなり申し訳ございませんでした。
今後、メンテナンス等でお声を掛けて頂いた際には、工事に要する日数的な事も事前にお伝えしつつ、迅速な対応が出来る様に努めさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅を購入し、主に床、壁紙、トイレなどをリフォームをしました。低予算でしたが、とても、見栄えが良くなり、満足しています。
ドア取っての付け替えや、物干しかけのフック取り付けなど、細かなところも、親切に対応してくれました。
真夏の大変暑い中でしたが、職人の方が汗だくで作業していただき、感謝しています。
ホームプロさんのおかげで、良いところに、お願いする事が出来ました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから
見積もりが納得のいく価格だったから
担当の方が信頼できる方でした
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を当社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
すべてにおいて大変満足のご評価をいただき、当社としましてもお客様の工事ができて良かったと思っております。
職人含め、皆で感謝しております。
また細かなことでも何かございましたらご連絡くださいませ。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得いく仕上がりです
忙しい時期にがんばっていただきましたが
工期が引越しぎりぎりになったのは予定がくるってしんどかったです
この会社に決めた理由
営業の方がこちらの立場になって
親身になって話を聞いてくれたうえでの提案が納得できた
リフォーム会社からの返答
O様
この度は、当社に工事ご依頼頂き有難うございました。
O様とは色々お話をさせて頂き失礼なことも言ったかと思います。
私がお話しさせて頂いたことをしっかり受けとめて頂き再度ご連絡頂いた時は、うれしかったことを思い出します。
工事につきましても、リフォームのことを理解して頂き現場合わせでのご対応頂き有難うございました。
これからもなにかありましたらお気軽にお声かけ頂きたく思います。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリホームでは、こちらの要望にきめ細かく対応していただいた。また、より良いやり方を提案していただいたのもとても良かった。
お風呂のリホームでは、1717サイズを設置できると判断していただき、大変良かった。
細々といろいろな要望に応えていただき、頼んで良かったと実感できた。
この会社に決めた理由
こちらの要望にきめ細かく対応していだだいたこと、予算の範囲内で希望のリフォームができることなど、安心して任せられると思い決めた。ホームプロの評価がとても参考になった。
リフォーム会社からの返答
沢山あるリフォーム会社から、弊社を選んで頂きありがとうございます。
仕上がりも対応も満足して頂けた旨嬉しく思います。
物静かでありながら誠実な雰囲気のあるご夫婦に緊張しながらの対応になりましたが、頼んで良かったと感じて頂けたことに安心いたしました。
専門家としてのアドバイスに拘るあまり、稀に
お客様のご要望に応えられない事があります。
わたくしの経験や知識から、耐震上であったり、予算や使い勝手など状況は様々ですが、はっきりお伝えしなければならない時は辛いものです。
お客様のように聞いて下さる方ばかりでなく、落胆される方もいらっしゃるので。
ですから「プロとしての的確なアドバイス」の高評価ほど嬉しいものはありません。
今後もご要望にお応え出来ない理由も述べますが、対処策のご提案も致します。安心してお任せくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応と人柄が良かった。また施工してくれた大工さん、塗装屋さん、クロス屋さんは仕事が丁寧で、全般的に対応も良い感じで満足してます。また、監督さんもキッチンの壁、天井の張替で自分が思っていた部分張替を全体を張り替える方向に誘導してもらい、結果非常にスッキリして使いやすくなり喜んでいます。これからも何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの評判と担当者の人柄、対応の速さと丁寧で分かりやすい説明。見積内容も細かく
よくわかった。当方の要望も聞いてくれ、答えてくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、LDK・外壁塗装等リフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
担当営業の対応や職人の仕事が丁寧とお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。
LDKの壁紙・天井全体を貼り替えたことで、室内がすっきりと美しくなりました。
レンガ調のアクセントクロスがお洒落で、優しいピンクのキッチンともよく合っています。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,816,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
先ほど入れました
この会社に決めた理由
先ほど入れました
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度はご用命頂き有難う御座います。キッチン・床材・壁紙等一緒にお打ち合わせをし満足いただける仕上がりになって良かったです。また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良かったです．また機会があれば頼みたいです
この会社に決めた理由
他の業者と比べてすごく良かった
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じています。今後、また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合せくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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