リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（224ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はベテランのようで、分かりやすく手順を示していただき、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
地元の会社であること。担当の方がベテランそうで安心できた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えし、ご不安を取り除くことができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また担当者をご信頼いただき、工事をお任せくださいまして、ありがとうございました。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どんな小さなことでもご遠慮なくご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で こちらの質問にもわかりやすく説明をして下さり 作業も丁寧で とても満足しております。
この会社に決めた理由
口コミの評価がよかったこと
実績が信頼できそうだったこと
最初に家に頂いた時の説明がわかりやすかったこと
リフォーム会社からの返答
色々お世話になりました。
ご要望の工事に関して色々お聞かせ頂き極力工事の範囲を少なく出来る様に考えさせて頂きお客様から満足の声をお聞かせ頂き大変喜ばしく思います、工事に携わらせて頂いた本人達も喜ばしいお声をお聞かせ頂き大変喜んでました。
今後共、アフターを含めた末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・とにかく営業担当者のレベルが高いと思った。
・契約後に引継ぎとなった担当の方も非常に頼りになり、途中でこちらの要望を変更しても快く受けて頂いたり、細かな点も必ず確認の連絡をして頂いたり、壁紙など担当の方も合うものを見繕ってサンプルを郵送して頂くなど細かな心配りや対応をしてくれた。
・前任担当者も、工事後、わざわざご連絡をして頂けるなど担当が外れても責任感を持って対応して頂けた。
・コロナの影響や大雨の影響で想定よりも工事が延びたりしたが、スケジュール管理など安心して任せられた。
・提携の工事の方も比較的好印象で良かったが、左官作業をして頂いた部分に多少粗さが見られたのが少し残念だったが隣のマンションとの兼ね合いもあって諦めていたが、営業担当者に相談すると『材料の賞味期限までは材料を取って置くので、隣マンションの対応がそれまでに終わればやり直しします』と言って頂けありがたかった。
この会社に決めた理由
・最初の担当の方が(途中で残念ながら異動となりましたが)、私の好みを正確に把握してくれたので打ち合わせもスムーズだったし、連絡もマメで信頼できた。
・出来ること出来ない事を明確に説明してくれ、出来る範囲で最大限こちらの要望を叶えてくれ、他社よりも圧倒的に提案力が高かった。
・値段も他社よりも安い上に、オーニング代込みなど他社にない工事内容も付いてきてお得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変嬉しい評価を頂きましてありがとうござます。当初の担当者が異動となり、後任者に引き継がれたことでご心配な面もあったかと思います。前任者はお客様のリフォームに最後まで携わることができなくなり、本人も残念がっていました。工事の進捗は私ども担当者と職人だけが閲覧できる業務用ＳＮＳに随時写真をアップして共有していたので、前任者も良く気にかけて確認していたようです。梅雨時で予定よりも工事が伸びてしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、仕上がりにご満足いただき、喜んでいただけて幸いでございます。外塀の材料の件は、消費期限まで保管しておきますので、いつでもお申し出いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄と丁寧さ、プロとしての提案力、細かいところにもよく気がついて頼もしかったです。
お店にお邪魔した時も上司の方からも挨拶があり、会社全体の雰囲気の良さを感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったのと、紹介された数社のなかで、丁寧なメッセージで根気よく色んな提案をしてもらい、結果好感がもてた事。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事に対してI様の深いご理解やご協力でスムーズに工事の方を進めさせて頂けました。また、工事期間中も職人さんへのお心遣い本当にありがとうございました。少しでも快適にお暮し頂けますようお住まい作りのお手伝いをさせて頂けた事大変嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご相談下さいね。それでは何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特にない
この会社に決めた理由
特にない
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は２世帯にするための工事でしたが、
ご満足いただき私もうれしく思います。
今後も急ぎの時・網戸一枚からでも対応させていただきます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,122,688円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事中も細かい対応をして頂き、助かることが多く、アフターケアもお願い出来ると思いました。
コロナ禍で予定をずらしたりで予定が大幅に変わりましたが、最後まで丁寧にご対応頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく実績もあり、実際担当の方々からも分かりやすく説明して頂き、安心出来たので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
コロナ禍の影響で着工がだいぶずれ込みましたがご協力を賜り何とか完工出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,875,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中のこちらの提案も迅速に対応して頂いた。機会があればぜひ、お願いしたい。
この会社に決めた理由
対応の速さと、様々な提案で、完成の素晴らしさを着工前に感じることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
クロスの張替え・フロアタイルの張替え等、スムーズに工事が進み、すごく綺麗な空間になりました。これも工事にご協力いただいたからだと思います。
アンケートにも御協力いただき、高評価までいただいて重ね重ねありがとうございます。
また機会がございましたら、是非お声掛けして頂きたいです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業であり、工程説明も適時にあり、工事内容の変更への対応も良かった。
最終の工事費も納得出来るものでした。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、処理が早かった。
工事内容への説明が分かり易い。
適切な見積価格。
信頼できる会社と判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。
今後共、お住まいに関するお困り事などございましたらお気軽に
お声がけ下さい。
| 施工地 | 宮城県 亘理郡亘理町 |
|---|---|
| 価格 | 8,586,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいくリフォームを予算内に収まるよう対応してくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社への工事ご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。閉鎖的なキッチンから解放感あるキッチンへリフォームさせて頂き、お子様とのつながり易いＬＤＫが出来まして良かったです。今後もお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々の対応が迅速で丁寧で、居住しながらのリフォームでしたが、不快感も不安もなく完了していただきました。
こちらの希望をいろいろ検討してコスト的にも可能な範囲内で実現していただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
女性スタッフが多い。
対応が迅速で丁寧。
ヘーベルハウスのリフォームをいくつも手掛けている。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は1階の全面リフォームを当社にお任せ頂きありがとうございました。また「大変満足」の高い評価を頂き、心よりお礼申し上げます。S様のご要望は「1階を間取り変更して、LDKを新設したい」というものでしたが、建物が鉄骨造のへーベルハウスのため、通常の木造住宅より難易度が高い内容でした。当社ではこれまでにへーベルハウスの大規模なリフォームを多数施工した経験があり、自信を持って「できます！」とお受けしました。今回の工事で設計と施工管理を担当した男性建築士のSは、当社スタッフの中でも経験が豊富なので、難しい工事内容でも予定通りに完成させる事ができました。私も女性建築士として、わかりやすいパース表現等、お客様に寄り添ったご提案を心掛けておりました。S様にご満足頂けて本当に嬉しいです。これからも宜しくお願い致します。 プランナーS
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,428,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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