リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（123ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、自社の営業だけではなく、顧客が希望する内容にそって、よいリフォームになるようにとの姿勢で対応してくれていた。提案内容の説明は設計士が常に同伴してくれて安心できた。
見積から施工まで、担当営業マンと設計士が一貫して、関わる点と工事を下請けではなく自社の大工さんで対応するため、信頼感が高いと感じ契約した。
この会社に決めた理由
営業の方が、自社の営業だけではなく、顧客が希望する内容にそって、よいリフォームになるようにとの姿勢で対応してくれていた。提案内容の説明は設計士が常に同伴してくれて安心できた。
見積から施工まで、担当営業マンと設計士が一貫して、関わる点と工事を下請けではなく自社の大工さんで対応するため、信頼感が高いと感じ契約した。
リフォーム会社からの返答
お仕事などお忙しい中、時間を割いていただき、お打ち合わせなど対応していただけたお陰でリフォーム工事を進める事が出来ました。工事がスムーズに進むようご協力を頂き本当に有難うございました。今後もアフターサービスなど含めこれからが本当のお付き合いになりますので今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
どこよりも早く返信、見積もりに来てくれ、工期も始まってから1ヶ月で終わらせると完工期をはっきりさせていただけたこと。
この会社に決めた理由
キッチンの提携しているメーカーが良かった（ここのが良いと決めていた）のとその価格が他者より格段に安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
キッチンも満足して頂きとても嬉しく思います。また、何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。当社一同にて対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,266,930円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の営業お二人が退職とのことで悩みましたがデザインが決めてでした。
天候、コロナ等もあるのでしょうが、進捗状況や連絡事項が滞りもやもやしました。
住み始めて5ヶ月近く快適になりましたが、
リフォームなので古い箇所が目につくのですね。小さい工事をきっとお願いすることになるかなぁと思っています。
ホームプロさんがバックにいるので、安心感はありました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
いちばん欲しかった明かりとりの提案！
あの時の熱意？！
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
世界情勢の影響による納期遅延など、ご心配をお掛けした点もあり申し訳ございませんでした。
担当者の退職に際し、資料・ご要望等はしっかりと引継ぎを行いました。完工後も快適にお過ごしいただいているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今回工事を行わなかった箇所に関しても、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしたいけど、どこへ頼んで良いかわからずに悩んでいた所へ、このサイトを知り見積もり依頼をしました。こちらの会社は連絡が早く、私達が見落としそうな所もちゃんとフォローしてくれたり、補助金のアドレスをしてくれたりでとても信頼出来、安心してリフォームをお願いする事が出来ました。
工事完了時にも担当者の方が、工事中に傷が付かなかった確認しながら、お掃除してくれたりと、とても素晴らしかかったです。
この先、小さい工事でも相談に乗ってくれそうなので、また機会があればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので、他も含めて3社程見積もりをお願いしました。
見積もり依頼の時から、皆さん連絡は早くて良かったのですが、現地見積もりの時に他の会社の方で天井裏を見た時に手が汚れたらしく、点検口やトイレの壁等を汚したまま帰られた会社もありましたが、こちらの会社は汚す事なく、しっかり綺麗にしてから帰られました。
見積書の提示の時には、依頼者側の気持ちを考えながら色々と提案してくれたので信頼出来て良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。満足して頂きとても嬉しいです。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,055,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・大変満足しています、今後もホロ－をよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った。
・見積もりに納得した。
・リホ－ム要望と提案内容に満足した。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 5,674,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を叶えつつ、やらない方がいいところははっきりと言ってくれます。
この会社に決めた理由
相見積もりをした結果
安さと過去の施工事例を見て決めた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお引っ越しに伴う全面改装工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。大変満足のご評価を頂けましたこと、アドバイザー、現場監督共に心より嬉しく思います。
一部屋ごとにこだわられた壁紙がとても素敵な仕上がりで、私共もとても嬉しかったのを覚えています。新しいお家で快適にお過ごし頂けておりましたら幸いです。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声かけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当は、女性の方でこちらからの質問、要望に的確な意見やアドバイスしてくださって好感が持てました。いろいろなお願いにもこちらの予算に合うように様々な提案をしていただきました。職人さんがいらっしゃるときは、ほとんどいらっしゃって（職人さんのご都合で日曜日もお仕事があるときも）職人さん方の仕事の説明をしてくださったり。女性目線のアドバイスもありいつも穏やかに接していただきありがたかったです。職人さん達も感じが良く丁寧な仕事や説明で仕上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を見て、営業担当の方に来ていただき、その方たちがとても感じが良くて、プラン、金額をこちらの希望に合うように提示していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。今回はｷｯﾁﾝをﾘﾋﾞﾝｸﾞ側へﾍﾟﾆﾝｼｭﾗｷｯﾁﾝを設置させて頂きました。採用した商品はｽﾃﾝﾚｽ製で大変丈夫ですので、これまでのｷｯﾁﾝと同様長く愛用して頂けると思います。またお客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。色々お気遣い頂き、本当にありがとうございました。ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通してできたご縁を今後共どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロの目線から提案していただくことも多く、大変助かりました。キッチン、お風呂等設備を入れ替えたところはとても満足しています。ただ、工事完了後の手直しが多く、今だすべて完了していないのが残念です。補修箇所の多さと工事管理の悪さにがっかりしました。工事完了からもうすぐ2か月になりますが、まだ最終金額も出ていません。これが普通なのかわかりませんが、補修が多いので仕方ないのでしょうかね。
この会社に決めた理由
担当の設計士さんとプランナーさんの人柄が良く、話しやすかったので要望等伝えやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
キッチン、お風呂など何度もショールームへお越しいただきありがとうございました。ご希望通りの設備が見つけられなかったりご不満もあったかと思いますが無事完成でき安堵しております。
クロスなどの補修に関しましては北海道の冬の乾燥を見込んで春以降とさせていただきました。ご対応ありがとうございます。
ご不満・ご不便をおかけした点は今後の体制に反映していきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者だけでなく、職人さんの若さと、謙虚さと、挨拶がしっかりしておりとても気持ちよかったです。とても関係性も良く信頼できる会社と思います。
この会社に決めた理由
担当者の、キビキビした対応と速さ、こちらの要望に的確に対応して、サンプルなどもすぐ持ってきていただけたこと。施工時には、毎日顔を出し、職人さんと内容の確認をしっかりしてくれてたこと。難しい部分ははっきり言ってくれたことなど、最高の対応と、仕上がりも最高でした！。他の人にも是非お勧めしたいです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームだったので、お客様の生活にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。実際にはご不便をお掛けした点が多々あったかと思います。ねこちゃんも疲れてしまったのではと心配しておりました。
家具や家財の移動等、本当にご協力いただきありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉いただき携わった全員が嬉しく思っております。
今後もお住まいのことで何かございましたらご相談くださいますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大工、設備、電気、壁屋さんなどが、
うまくマッチングしていると思います。
ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
現場調査からデザイン、見積まで速かった。
また、完成品が画像処理で表現されている為、分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は２か月の長丁場の増築工事を
住みながらさせて頂き、さぞかし
お疲れになった事と思います。
ご夫婦様のご協力により、円滑に工事を
進める事が出来、ありがとうございます。
工事前にご提案したＶＲでのリフォーム後の
イメージが分かりやすかったとお聞きし
当社がＶＲを導入した理由でもあります
工事後に、こんなはずではなかったをなくす、
よりイメージを湧いて頂く事で
更にもう一歩先のご要望をお聞かせ頂き、
工事に盛り込む事ができ
当社としましても建築屋冥利に尽きます
鉄骨で補強をしながら柱を抜いて
大空間をお作りしたり、
お使いになっている瓦に新しい瓦を
延長して積み伸ばしたり
キッチンの場所自体を移動したり
床下に潜って床下断熱材を固定したり
たくさんの事をさせて頂きました
お引渡ししてからが本当の意味での
お付き合いと思っております
頂いたご縁を今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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