洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（962ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

天候の影響で予定より工期が延びましたが、こちらの要望に丁寧に対応して頂き満足しております。
今後、メンテナンス工事等でもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの説明を受けこちらの希望に近い内容であり、また施工会社としての認知度も考慮し決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

母が住む 実家の風呂リフォームでした。親切丁寧、信頼、親身の世話 第一に選択しました、予想通り 的確に実施してもらい 使い勝手もよく感謝しています。

この会社に決めた理由

設計士ほか皆さんの 親切丁寧な対応が 期待できたことです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者がよかったが、最終日の終了時間や遅かった。

この会社に決めた理由

担当者の感じがよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築３０年近い家屋を、見違えるように改築して頂きありがとうございました。
当初から多くの要望を聞いて頂き、また親身になってご相談に乗って頂きました、担当営業の方を始め工事責任者の方々には大変お世話になりました。
特に、居間の内装・バス・キッチン・洗面所は大変気に入っております。
予想以上の出来栄えに、家族共々大変満足しております。
今後のアフターケアも含め、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

築３０年近い家屋の改築は、多くの不安を抱えているものと思います。
その中で、数社の見積もり依頼をさせて頂き、一番最初にアポを取って頂き、担当営業の方とお話をし、改築に対する不安が消えた事が一番の決め手でした。
もちろん、価格や期限など当方の要望などもありますが、概ね承諾して頂けた事が選択理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

　商談，施工など全てに期待以上の対応をしてくださり，本当にありがとうございました。仕上りやアフターケアにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

　担当者の誠実かつ実直な対応を見て，安心して工事を任せられると感じたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはもちろんのこと、施工期間に大きな内容の変更をお願いしましたが、担当者の方が迅速・丁寧なご対応をして下さいまして大変満足しております。
住みながらのリフォームでしたが、工程に私たちのストレスに対する配慮が十分に感じられました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへ依頼した内容をよく見た上で、最初から的を射た返信が返ってきたため、お客様目線・お客様本位がしっかり出来ている会社だと感じたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な現場見積依頼から始まり、限られた予算の中で担当者の方には本当によく対応していただきました。初めてのリフォームだった私達にいろいろな提案をしてくださり、最終的に大満足の仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、担当の方の電話での対応もとてもよかったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明が丁寧で、現場での施工や配慮も良かったと思います。

この会社に決めた理由

工事説明と価格が納得できるものであったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応していただき、満足しています。
当初のプラントは異なるものになりましたが、家族全員が納得するリフォームができました。
たいへんありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの要望をそのままプランにはするのではなく、なぜリフォームをしたいのかというところから、さまざまな提案をしていただけたところが良かったです。