洗面・戸建住宅の評判・口コミ（961ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と会社への信頼

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。初めてのリフォームで分からないことだらけの私たちに分かりやすく説明をして、何度も足を運んでいただき担当の方には大変お世話になりました。ありがとうございました。総合的には良かったのですが、工事中の職人さんとの連絡事項がどうなっているのかなと少々疑問に思うところが何点かありましたが、また何かあった時にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

他社よりも金額が高めではありましたが、最終的には担当者の人柄で決めさせていただきました。この方なら、何かがあっても真摯に対応していただけると思ったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり途中で出てきた要件や、施工中の追加作業、想定外の事象にも速やかに対応いただき、ありがとうございました。お陰で明るい水周り・リビングになりました。費用面も納得がいく内容で、満足しております。施工中の物資の搬入予定を知らず、受け取りに困った事がありましたので、前日にでも教えて頂ければと思いました。今後もリフォームする事があれば、また見積もりをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べ予算に近く、納得のいく施工内容だった事、担当営業の速やか且つより低価格な代替案を提案してくれるなど細やかな対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインリフォームというコンセプトの通り、イメージ通りのデザインのリフォームが完成しました。個性的でデザイン性の高いリフォームを求めておりましたので、大変に満足しております。私どもの希望を丁寧に聞き取っていただき、何回も何回も丁寧に打ち合わせをしていただき、具体的な形にして頂きました。大変に満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の社長のお人柄、誠意ある対応で、安心してお任せできると感じた事とイメージ通りのデザインを提案してくださったことで、今流行っている定額制のリフォーム会社にはない魅力を感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１８年ぶりのリフォームで品質、技術の進歩がすごかったのに適切なアドバイスをいただき感謝しています。

この会社に決めた理由

当方の希望を１００％取り入れたプランと担当者のおすすめプランの二つ提出された。男女の担当者がこられて二人で補足しあい、女性目線の提案があった。会社所在地がちかい。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問や要望にも対応していただきありがとうございました。また工期に関しても出来る限り早く入居出来るよう考慮していただき助かりました。

この会社に決めた理由

要望のみならず不具合点を考慮し、それを改善するための図面を提案してくれました。その際の金額も予算内におさまっていたため。また現地調査の際に、表面的な確認だけでなく押入れの屋根裏などを実際に確認した上で構造上の判断をしてくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前の提案力が評価のポイント

この会社に決めた理由

価格の妥当性と担当者の提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の熱心な態度、現場監督責任者の誠実な対応など信頼できる業者様です。

この会社に決めた理由

希望に沿うプランニング。納得の価格。お客様本位の熱心かつ誠実な営業。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積が的確で妥当と思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。残念な点は外壁の色は隣の新築した娘の家と同じ色と要請したが、添付のようにだいぶ異なる色でがっかりした。付箋のような小さい色見本で指定した不確定さを補う意味で、工事に入る前に色合わせをして欲しかった。

この会社に決めた理由

価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。