洗面・戸建住宅の評判・口コミ（686ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばらしい会社を紹介していただき心より感謝しております。

この会社に決めた理由

他社に比べ見積もしっかりしており、なにより担当者の説明が具体的で分かりやすかった。それがまた会社への信用につながった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

来客の予定があったため、完了日厳守でしたが、短期間で見積り、提案、変更への対応、納品、施工業者さんの手配など迅速に対応していただき、希望通り完了できました。思った以上に良くなり満足してます。

この会社に決めた理由

数年前まで、関連の業界にいたため、希望内容はほぼ決まっていました。
価格の妥当性や営業の方の対応で決めました。
簡単な内容のでしたので、作られた見積りを今初めて見て読まされている感じだなーという業者さんもいましたが、こちらは、担当の方の思いも入っている内容になっているように感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
現地調査に始まり、契約に向けての打ち合わせ～契約後の設備仕様打ち合わせ等々、今回のリフォームでは大量の打ち合わせが行われましたが、どの局面においても御社の日頃の実績やノウハウがしっかりと感じられ、とても安心できました。
また仕上がりにも大変満足しています。
職人の方々も皆さん真面目で一生懸命に作業をされる姿にさらに安心が深まりました。
チームワークも良いですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回5社に見積ってもらいましたが、Ｅ社は価格面、技術面、営業マンの誠実さの面で出色だったと言ってよいと思っています。
当初価格面で諦めかけていた箇所も、全体を安くして頂いたおかげで、途中でフルスペックに変えて実現することができました。
各メーカーのショールームに何度も通い、こだわり抜いたリフォーム内容とすることができました。
これは多分Ｅ社でなければできなかったことだと思っています。

お客さまのご感想

またリフォームしたい場所があれば、Ａ社さんにお願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に真摯に向かい合ってもらえた事、また、社長の誠実さが感じられる対応の良さ、さらに、急な変更や、クレームにも誠実に対応してもらえた事がありがたかったです。ただ、施工中の養生、仕上げの丁寧さはもうひとつだと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望を検討し、受け入れてくれた事。工事代金が予算内であった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんには施工を決めるまでに何度と足を運んでいただいた上に、工事が始まってからもメールにて何度も疑問をぶつけました。その都度、わかりやすい説明、アドバイスをいただきました。初めてのリフォームでわからないことだらけの中、助かりました。大変満足していますが、強いて不満な点をあげれば、工事当初は工事予定表がなく、今何をやっているか施工段階がわからなかったこと、工事終了後にエアコンの室外機が元の位置に戻っていなかったことぐらいです。

この会社に決めた理由

他社さんに比べ割安感があったことと、担当者さんの説明や提案がよく、信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく出来上がりとなりました。
工事中の配慮に関しては恐れ致します。
家族一同感謝しております！

この会社に決めた理由

地域密着であること、ホームプロでの評価の高さで決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
素敵な仕上がり、素敵な会社との出会いに感謝です。
急な追加工事の依頼にも即対応してくださったり、気になる部分をお伝えした時も快く迅速な対応していただきありがたかったです。

工事中は常に近所へ配慮をしてくださりとても助かりました。
また、工事期間中のほとんどを留守にしていましたが、工事責任者の方が日々の工事内容を丁寧に紙に書いて残してっくださったので、本当に安心してお任せすることができました。
職人の方たちも腕はもちろん、人柄の良い方たちばかりで社長さん率いる素敵なチームだと思いました。

次の依頼もこちらの会社にお願いしようと思います。その時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と納得のいく価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧ですし全体的に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明と金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、納得のいく価格、仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。機会があれば是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積金額、過去の評価点が高かったこと