リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（684ページ目）
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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。リフォームに従事していただいた皆様の仕事に取り組む姿勢が素晴らしいと思いました。
この会社に決めた理由
自社施工であることです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました、
良い評価有難うございます。お言葉を励みに今後も精進したいと思います。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は新居のリフォーム、お世話になりました。細かい要望や素人質問にも丁寧にご対応いただき、感謝しています。購入したての中古住宅ゆえのトラブルもありましたが、その都度的確な解決策をご提案頂き、大変満足のいく工事ができました。今後も、今回見送った外回りなどもご相談できればと思います。担当のＳ様始め、皆様本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは経験が豊富そうな女性担当者であったこと。家事動線や水回りの使い勝手など、リアルなアドバイスを頂けました。あとは、会社の雰囲気。打ち合わせで訪れても、暖かい接客で、丁寧な仕事をしてくれそうな印象を持ちました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
大変良い評価を頂きありがとうございました。
私どものリフォーム工事にご満足して頂けたこととても嬉しく思います。
またいつでもお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積を何度も作り直してくれたり営業の方の対応や段取りが最初から良かったです。また特に職人さんは腕が良く、気がきく方に来ていただき、素人には分らない部分や想定外の部分にも的確に説明と対応をしていただき、仕上がりにはとても満足しています。再度Ｉ社さんにお願いする時にはまた同じ職人さんに担当していただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
地域的に近かったこと、TOTOの取扱いが多いと感じた事、見積を持ってこられた営業の方が信用できそうだったことから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります。 この度は、弊社にて工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。 また、工事を完了するにあたり、お客様のご協力あっての工事完了でございますので一緒に快適な空間をお作り出来て大変嬉しく思っております。 今後共々、末永いお付き合いを頂ければ幸いでございます。 何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、わからない事が多く、色々聞きましたが、親切、ていねいに説明してもらい、また、段取り良く作業を進めていただきました。改めて感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
何度もショールームへ足を運んでいただき、迷われて決まったプランだっただけに、仕上がりに大変ご満足いただけたのことで、弊社といたしましても本当に嬉しい限りです！
また、お住まいのことで何かございました際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
良い点
・配管を露出する形での工事を依頼しましたが、場所や設置に十分な配慮をいただけたと感じたこと。
・都度都度の連絡をまめに行っていただけたこと。
悪い点
・工事内容に理解の相違があり、お互い手間がかかってしまったこと。担当した責任者の方に「受け入れる姿勢や受け止める姿勢」を感じられず、別担当者にお話しするしか方法がなくなってしまい、その点は改める必要性を感じたこと。（最後まで理解いただけたとは感じられず残念でした。）
・配管を配慮いただいたことを上記に記載したが、まったく配慮されない点もあった。配電の穴埋めが行われていなかったことなど。こちらは必要かどうかの確認をしたかったのだが、確認すると「埋めます」との回答のみで、必要な工事だったのか要望でやった工事だったのかが分からなかった。上記同様、こちらの聞きたかったことを十分に理解いただけるまでに至っていなかったようで残念でした。
この会社に決めた理由
他社よりも、導入する部材や製品が、自身の希望に近いものであったこと。担当者（工事前までの方）が信頼できると判断できる接客だったこと。親身に対応いただき有難う御座いました。（工事費用については、リフォームに際し、別会社に依頼をすることとなった内容を含んだ金額です。）
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
通常は最初から最後まで担当者が代わることはありませんが、体調を崩してしまい、途中で担当者が代わる形になってしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
そのような状況の中でも弊社をご指名していただいたことに感謝しております。
担当者が代わり、工事の仕上がりがより良くなったことにご満足いただけただけでもありがたいと思います。
弊社にとってはサービスの行き過ぎ、サービスの履き違えなど、勉強をさせていただいた案件となりました。
お客様のご意見を参考に社内教育の徹底などをさせていただいております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 629,999円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
複数社の見積もりを取り寄せた中で価格も安く、担当者の説明もわかりやすかった。工事中も疑問点に関する説明や細かい仕様変更にも素早く対応して頂いた。毎日、工事責任者も訪問しており、細かい質問にも対応してくれた。
この会社に決めた理由
複数社の見積もりを取り寄せた中で価格も安く、担当者の説明も判り易かった。追加の工事にも迅速に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社を選んで頂き、本当にありがとうございました。
不手際もあったかと思いますが、たくさんの満足の評価を頂き、担当者をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
追加の工事も頂きましてありがとうございました。
また、今後も何かございましたら何なりとご相談下さいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡上牧町 |
|---|---|
| 価格 | 2,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
あれこれとわがままなお願いをしたにも関わらず、丁寧に対応してくださり、家族も、快適になったと非常に喜んでいます。
プロの視点で、バリアフリーや修繕が必要な個所についてもアドバイスいただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納期が一番スピーディだったことが理由で決めましたが、最終工事完了まで本当に親身に確実に対応してくださいました。
今後の別部位のリフォームもこちらでお願いしようと思っています。大手のLIXILの関連ショップであり、安心感があったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この都度は 満足度の高い評価を頂きまして ありがとうございました。お客さまと満足が出来る 水回り工事が出来た事を大変嬉しく思います。浴室や洗面台でお客さまのご意見ご希望を頂き、また私共の提案を聞いて頂き、それがうまく融合し、お客さまも私共も満足がいくお部屋作りをさせていただけた事を大変感謝しております。また、何か ございましたらご意見、ご要望をお聞かせいただき、また、ご一緒に満足いただけるお部屋作りが出来たらと思います。最後に私共の会社を選んでいただき ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,159,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者のわかりやすい説明があり、安心して依頼することができました。
追加工事にも迅速に対応してくれました。
仕上がりは素晴らしく、夫婦共に満足しています。
この会社に決めた理由
床暖房にするので、東京ガスの子会社なら安心だと思いました。
担当者との話を通して、信頼できる人柄だと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、当社をご用命いただき誠にありがとうございます。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。今回は木造戸建てのキッチン・浴室・洗面・トイレの交換と家全体の内装・リビングまわりの内装・フローリング(床暖房)の工事でした。築年数が30年近いとのことですが初めてのリフォームのため、今までの使い勝手のご不満を解決できるよう細かくお話をさせていただいた上でご提案を致しました。特にインナーサッシを含む断熱と床暖房の工事で、冬の寒さが緩和されたことではお喜びいただきました。今回は省エネ住宅ポイントも利用いたしました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、お客さまの期待にお応えすることができ、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
狭いキッチンの中で担当者、大工さん達が一緒懸命考えてテレビの置き場所を提案して下さった
この会社に決めた理由
限られた場所の中で思いがけない提案をして貰ってなる程と納得し、仕事をお願いすることに
リフォーム会社からの返答
この度は、内窓・浴室・洗面所・トイレの改修をご依頼いただきましてありがとうございます。
台所の動線も含めて水廻りの配置をご提案させていただきましてが、満足の評価をいただき、大変嬉しく思っております。
また、お困りの事などございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期の遅延、仕上げ工事の内容を明確さを徹底。
この会社に決めた理由
1社しかいなかった
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
色々打合せ不足もあり工期が延びてしまいご迷惑おかけしました。
今後も何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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