リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（595ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらでリフォームして良かったと思っています。提案もありがたいものばかり、出来栄えも良かったです。出来上がりを毎日わくわく楽しませていただきました。夏真っ盛りで作業がきつかっただろうと思いますが、とても丁寧に作業されていました。来る人みんなきれいになって驚かれています。ありがとうございました。戸建ですので、あちこちまたお願いしたいと思っています。全てに大変満足としたいところですが、1つだけここまでしていただけたならと、参考にしていただきたい事柄があります。既存の建物に手を加えるので、窓枠などのサッシに、木屑や振動でのほこりがふりつもり、そこまできれいに磨いてついでに窓も磨いていただけたら、さらにきれいになった実感が持てたと思います。
この会社に決めた理由
担当者の提案やプランが良かったのが決めてでした。費用も他社と比べ妥当だと思ったことも決めての1つです。
リフォーム会社からの返答
嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
ご家族皆様はもちろんお母様にも喜んでいただけるように心を込めリフォーム工事を進めて参りました。
ご指摘についても言いにくいところありがとうございました。貴重なご意見として、今後細心の注意を払い気を付けて参りたいと思います。
工事中、家具やグランドピアノ等の移動の際は、ご協力の程ありがとうございました。
お客様からの嬉しいお言葉をビタミンにこれからも精進してまいります。
今後またなにかありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よりよい快適なリフォームとなりましたこと、心より嬉しく厚く御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
下見の段階から仕上がりをイメージできる熱心な説明をしていただきました。また、当方の希望にも丁寧に対応していただき、不信に思えたことは一度もありませんでした。工事の段取りも良く、仕上がりも大変綺麗で本当に良いリフォームができたと妻ともども大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見、及び見積もり時の説明が分かりやすく熱心でり、人柄も信頼できると思ったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事中は一度に何人もの出入りがあり、びっくりされていましたが、アクシデントも少なく比較的スムーズに工事が完了しました。トイレの壁紙はご主人様のセレクトですが、奥様に大好評でした。次もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりで満足してます。担当者の方が経験豊富のようで安心してお任せできました。ショールームを見に行くと素敵なものばかりで、お風呂だけの予定が水回り全てやってしまいました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと
提示された金額に納得できたこと
担当者の方が迅速丁寧に対応してくださって、経験豊富そうだったこと
リフォーム会社からの返答
私共の方こそいろいろとお世話になりました。
台風の接近等いろいろな事がありましたが、ご協力を頂き予定通りに完工させて頂く事が出来ました。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうも有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,063,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼にもかかわらず、希望スケジュールでの施工ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模も大きく、信頼できると考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お礼を申し上げると共に、仕上がりの点でやや不満とのご意見を頂戴し、心よりお詫び申し上げます。今後もアフターサービスはもちろん、お力になれる事がございましたら精一杯対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,655,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。5社見積りを取った中で、こちらの会社さんだけが柱を移動せずに私の希望する位置にトイレを配置できる案を持ってきてくださいました。 トイレが難しい形になりやり直し等ありましたが、結果的にはとても満足のいく仕上がりとなりました。 構造の問題等で少し工期が伸びましたが、誠意ある対応をしてくださったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
私が希望するリフォームに最適な提案をしてれたので。
他社と比べて、見積り額も高くありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。
また、評価のポイントとしてデザインセンスをお選び頂いたこと大変嬉しく思っております。Ｆ様にご満足頂けるようにとの思いで、プランの打合せをさせて頂きました。工事中においては、アクシデント等があり、Ｆ様のお人柄にも助けられ、無事に工事を終えることが出来ました。お引渡し後の定期点検もございますが気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,563,823円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事は初めてでしたが、予算内での価格、営業担当者の解り易い対応、各工事の担当の職人さんたちの丁寧な作業内容、仕上がりに大変満足する事ができました。
この会社に決めた理由
他の業者の見積もりより割安。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
お客様のリフォームに携わることが出来て大変嬉しく思います。
お住まいになっていて、何かございましたら、
お気軽にご用命下さい。
末永くお客様とお付き合いさせて頂ければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,055,357円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
得意分野でうちの大工がやるという言葉を信じて正解でした。出来ること出来ないこと納得のいく説明もいただきました。話をよく聞いていただけたのも有難かったです。仕事も丁寧で、仕上がりにはとても満足してます。社長の思いが伝わってるとても良い会社だと感じました。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
評価の中に満足されてないコメントがありましたが、それに対しての誠実な返答もよかったです。営業の方と話が合った事、社長が信頼できる方だ思えた事が決めた理由です。私にとってよい出会いだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は満点評価をくださり誠にありがとうございます。今回の工事は和室を洋室する工事をさせていただきました。今回の工事は弊社が得意とする工事でありましたので私も仕上がりがとても楽しみでした。お客様にも満足してもらえて、私もうれしいです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＹ様には、お世話になり、本当にありがとうございました。
現地調査と見積を依頼した複数社の中で、最初から最もプラン(設計のＭ様)が気に入り、提案力も一番でした。しかし、私が気に入っても価格面で諦めざるを得ない場合もあるのではと心配していましたが、価格面でも配慮していただき、工事をお願いすることができました。
今回は母が一人暮らしをしている実家のリフォームで、私は遠方に住んでいるため、頻繁に実家に行くことができない状況下で、電話での打ち合わせやメールでのやりとりをさせていただき、安心・納得して契約させていただきました。さらに工事が始まってからは、丁寧かつ頻繁にご報告していただき、楽しみながら工事の進捗を見守ることができました。
契約時にはわからなかった不具合の箇所が見つかり、追加での費用が発生しましたが、誠実かつ良心的に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず、現地調査を依頼した理由は以下の通りでした。
1. 施工例のセンスが良かった。
2. ホームプロで多くの実績があった。
3. 成約金のレンジが幅広く、リフォームの規模も小さいものから大きいものまで、オールマイティに対応しているように感じた。
4. 現地調査依頼前に届いたメッセージの中で、参考価格を明確に提示してくれた点も好感が持てた。
5. 遠方から打ち合わせ等で現地に帰省するため、土・日・祝日に営業している会社が良かった。(土日祝日が休業と謳っていても対応するとは言ってくれる会社もあったが)
また、現地調査後に受け取ったプラン・提案が気に入り、価格的にも納得できたので施工を依頼した。プラン・提案・価格と同等に、またはそれ以上に重視したのは、担当者様の人柄でした。工事が始まってからも気軽に相談に乗ってもらえるかどうか、そして誠実に対応してもらえるかどうかは、担当者様にかかっていると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は長期間のリフォーム本当にお世話になりました。また毎日本当にお母様の真心のある御対応に大変感謝しております。途中予期せぬ下地状態となって、大変ご迷惑をおかけ致しましたがしっかりと御安心頂ける状態に改修できましたので本当に良かったです。仕上がりも大変喜んで頂いて、職人一同大変喜んでおりました。細かなところまでこだわって造作したところが多数ございますので大切に末長く使って頂ければ本当にありがたいです。お母様も毎日明るくなったキッチンに立って、綺麗になった玄関でお客様をお迎えすることが楽しいと私に語って頂きましたので本当にこの仕事の楽しさややりがいを改めて感じることができました。これからも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
工事中、いろいろな想定外の事もありましたが、迅速な対応を行って頂きました。又仕上がりも満足しております。今後のアフターケアも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
商談がスムーズに行き、担当者様の説明にも納得できたから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業工程上のミスが多々ありましたが、その処理には良心的にまた責任感を持って誠実に対応していただいたので、その点では信頼ができますし好印象をもっています。ただ、工事終了までに半月余りかかったことで工事日数が多くなり、その時間的対応はかなりの負担でした。
各作業を担当していただいた職人の皆さんにはとてもいい印象をもっていますが、老婆心ながら今後の御社にはもっといい仕事をしていただきたいので、今回の工事での問題点に言及しておきます。
①職人さんの分担作業を明確にして相互に確認をしておく。
②職人さんには完璧をめざしてほしい（解体作業を丁寧に、壁ふかしの板の厚みを正確に、壁クロスカットを正確に）。
Ｋさん、Ｏさん、Ｍさん、Ｙさん、大工さん、電気？さん、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事は洗面所の工事でした。
お客様からのご指摘頂きましたとおり、作業工程上、多々ミスがありましたこと改めて申し訳なく思っております。
職人同士の作業分担を明確にし確認すること、また作業を丁寧に正確に心掛けるように、職人に再度忠告させて頂きました。また社内全体でも反省点として今後の仕事にいかせられるよう心掛けて参ります。
今後、もっといい仕事をして頂きたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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