洗面・戸建住宅の評判・口コミ（478ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々アドバイス頂きいいお家になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人の掛けもち件数が多く、社内の引継ぎに問題があると感じられた。地元プロ業者が多く安心感があり、こちらの会社を選択し正解と考えている。

この会社に決めた理由

現代のリフォーム施工方法だと新築よりリフォームの方が良いと感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事は、いろいろ制約があって、なかなか大変だと思いました。
でも、その中でできるベストを、親身になって色々模索していただけたと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になり、どうもありがとうございました。N様の経験と知識から培われたであろう素晴らしい提案力に、こころが惹かれ、今回のリフォームをお願いしました。私の要望をすべて叶えてくださり、本当に嬉しく思っております。新築同様に生まれ変わった我が家で、実家の両親や子ども達も喜んでおります。いつもＮ様がおっしゃっていらっしゃる通り、仕事や対応がとても丁寧で、職人さん達の対応も良かったです。
貴社とのご縁に感謝です。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧で迅速だったから。
・たくさんある要望を望み以上に叶えてくださったから。
・地元で長年実績がある会社だったから。
・リフォーム価格もかなりサービスをしてくださったから。

お客さまのご感想

ない。

この会社に決めた理由

近場。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、丁寧なご対応で施工くださりありがとうございました。
おかげさまで、満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

施行部品（施主支給）のメーカーがＴＯＴＯのため、工事の安心感でTOTOグループを選んだ。
また、メールのやりとりで、時間はかかったが、納得のいく対応であったので、依頼を決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

①担当者の適切なアドバイスが、最初考えていた近所のリフォーム会社より優れていた。
②工事の方々も、担当者の人柄によるものか、皆さん親切・丁寧に対応していただいた。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム対象の家の図面等事前に提供させていただいたのですが、クロスのはがしにくさ等想定外の事象で時間がかかったのはやむえないと思います。また、細々といろいろな予定外の事象も発生しましたが、その都度一生懸命対応していただけたと思います。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、営業の方、現場管理の方、職人の方皆さんとてもよくやっていただけました。本当にありがとうございました。感謝いたします。

この会社に決めた理由

・地元の会社であること
・一番のポイントだった「水回り」に強い会社であること
・規模が小さく工事を直に管理できる会社であること
・十分な実績と評価があること
・価格が安く、納得いく十分な説明があったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者に丸投げすることなく 、毎日現場に来て 作業状況を確認 し、今後の予定を説明してくれました 。 こちらの 疑問点には 適切かつ丁寧 に説明をしてくれました。
見積もりも明細が正確で 分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
提示された見積金額が予算額と近かった。
大手企業の100%子会社 の安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＨさんの対応は勿論の事、携わった職人さん皆の対応も感じも良く、特に工事最終日（昨日12月26日）遅くまで頑張って下さったＳさんにはお礼を言いたい。
Ｈさんにも、年内完工の希望を叶えて下さり感謝です。お蔭で自宅の風呂に入れました　．

この会社に決めた理由

対応が一番早かった事、そして担当者の濱さんの好感度が何よりの理由です。