リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（480ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望に合わせて柔軟に対応してくれ
期日も急だったのにちゃんと間に合わせてくれて感謝しています。
素敵なトイレになり満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧に素早く返答して頂き
リフォーム内容も柔軟に対応していただきとてもわかりやすく説明にてもらえた為。
リフォーム会社からの返答
当初の計画とは内容が変わってしまいましたが、ご満足頂けて弊社としましても嬉しいです。
これからも、お家の事で何かお困りの事がございましたらお声を掛けて頂けますと有り難いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り時の説明は丁寧で、かつ、工事においては、的確な技術と礼儀正しい職人さんの姿が印象的でした。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が素早く、丁寧でした。また、色々と相談しやすい雰囲気でした。更に、見積りに当たっては、工事費用の価格について、複数のパターンを提示してくれ、依頼側としては分かりやすく、検討が容易で助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様の今回のリフォームに対する「想い」がわかりやすかったため非常にスムーズに打ち合わせも進み、すぐ工事という形になったのですが...特別な寒波と工事が重なってしまった事が本当に申し訳ない気持ちでした。ただメイン工事は大きな遅れも出ることがなく完了させることができホッと胸をなでおろしております。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 光市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な企画力、提案力、顧客の希望、事情の分析力は、大変素晴らしいと感じています。特に、丁寧に手間をかけた複数メーカーの見積もりは有難く思います。蜜に連絡頂き、その都度、簡単な提案や希望の聞き取りと、細かな配意は嬉しかったですね。私の希望が行き届いた見積もりが、他社と比べて１０％以上割安になっているのも、お得感慢さんで嬉しかったです。「こちらの会社さんどうよ」の評価で工事クレームの悪評ががありましたが何処でもあることで、たまたま、外れを引いたのではと思います。私の工事を担当した解体屋さん、水道屋さん、電気屋さん、洗面台組立、システムキッチン組立、下地処理、ボード貼り、壁紙屋さん、職人さん、皆さんは気さくで愛想が良く、とても気持ちの良い工事でした。仕事は丁寧で、綺麗な仕上がりで、良い仕事をしています。洗面台は私の拘りの花台空間があることを壁紙屋さんに伝え、見栄えする壁になりました。
この会社に決めた理由
浴室出入口上部の分電盤とボディドライが干渉しドア高に制限があり、浴室カウンター下の掃除が楽で、浴室全体の汚れが付きにくく、楽々掃除のもの。浴室ドアは、車いす対応の開口口が広いもの。現行の洗面台135cmを90cmにして、右側に花台キャビネットを。キッチンは、システムキッチン部分交換のみでカウンターを残し、レンジフードも換気扇掃除は楽ちんのもの。という私の希望を聞いて、担当者のＫ様は、日にちを分けて、連絡を密に取りながら私の希望を丁寧に聞き取られました。見積もりは複数メーカーを挙げて、特徴と違いを丁寧に説明。ここが、他社と大きく違ったところで、女性ならではの規格と提案は、大変良かったです。自分なりに当初予定していたメーカーから提案商品に変更しました。良い商品をご提案頂き、嬉しく思います。提案力、企画力でこちらの会社さんを選びましたが、１０％程割安になって、お得感満載で嬉しく思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価をいただき施工スタッフ共々嬉しく思い、今後の励みにさせていただきます。
アクシデントもございましたが、いろいろとご配慮いただき工事を進めることができましたこと、感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水回りすべて（バス、洗面所、トイレ、キッチン）のリフォームで、業者選定及び見積から完工まで７ヶ月かかりました。その間、見積段階での細かな質問や要望への回答、施工段階での微調整など、一貫して同じ担当者がしっかりと対応してくださいました。
バスルームの天井が２方向勾配で難しい工事でしたが、工事前より天井が高くなり、とても満足の行く仕上がりでした。
施工後の指摘についても迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、直近の数年間で悪い評価コメントがない。
継続的に顧客満足優良会社である。
多様な施工例があった。
バスルームの天井が２方向勾配のだっため、ほとんどの会社から同様の施工はできないと回答されたが、こちらの会社より２方向勾配で施工する提案を受けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
お風呂の工事に関しましては、当初の着工時期をずらして頂くなどご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
しっかりとお時間いただけたおかげで相当に難しいユニットバスの天井を2方向斜め勾配をとる現場合わせでの調整をする工事を無事にに収めることが出来ました。
お時間をいただけたおかげで職人さんのアドバイスを含めてとてもためになる現場をさせて頂きました。
「大変満足」の評価を頂きまして有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方のご提案が的確で、価格も納得いくものでした。作業の方の丁寧な仕事と対応にも好感が持てました。もちろん仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
我が家の困った事情をお話ししたところ、的確な改修提案をいただくことができました。またご提案にかかる経費のご説明も明確で、そして割安でした。そしてこれらを短時間のうちにまとめてご提案くださったご担当者の方の無駄のないお仕事ぶりにも感心し、契約をさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
弊社にて施工させて頂き、有難う御座いました。
ご家族のご協力も得て、スムーズに作業ができました。
今後とも迅速に対応致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ内容の施工者への伝達漏れ等がありましたが、すぐに対応・措置頂き感謝しております。
また、極寒の中、夜遅くまで工事頂いた職人の皆様には本当にお世話になりました。
有難う御座いました。
欲を言えば、電気料金プランの種類や契約変更手続き方法などのアドバイスや支援を頂ければより有難かったです。
この会社に決めた理由
提案・プラン・工期の良さと納得の価格。
リフォーム会社からの返答
施工中の伝達漏れでご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。寒い季節にリフォーム工事となり、寒い思いもさせてしまったかとも思いますが、完了出来て幸いです。電気料金プランの件も配慮不足で申し訳ございませんでした。今後の糧とさせて頂きご満足のいく提案をしていきたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂き、20年住んで汚れたり傷んだ家がすっかりきれいになりました。廊下の壁のクロスで一部残念なところがありましたが、工事の終了後にフォローして頂いています。今後も何かあれば相談したいと思います。
この会社に決めた理由
地域に根差した仕事をしており、顧客の希望を細かく聞いてくれると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は評価をいただき、誠にありがとうございました。
クロスの手直しではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これからもお住まいのことは、ぜひ私にご相談いただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,032,825円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォーム時入手した情報から数社の業者に依頼して来ましたが結果はあんまり満足出来ず妥協しておりました。今回ホームプロを活用させて頂きどうなるか半信半疑でした。業者選択の段階で今までの業者とは違い、良い会社が多い中契約しました会社は担当者の熱心で誠実な女性スタッフであることから最終的に契約に至りました。工事中、色々な要望に対し辞退の言葉なく結果的にすべて対応して頂き、出来栄えにも大変満足する内容でした。これから、再度リフォームする時にもホームドクターとしてお願いするので小さな事柄でも対応の程お願いいたします。ホームプロ御社にも感謝します。
この会社に決めた理由
１．担当者の対応の良さ、と人柄（誠実さ、熱心さ）、行動力があり・早い
２．自前のスタッフ（大工、装飾など）であること
３．地元の業者で近郷であること
４．評価が高い
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。奥様のキッチンへの強いこだわりを100％叶えられるか不安でしたが、関係者皆様にご協力いただきまして、無事完工することができました。ワンちゃんをドッグシッターに預ける等お気遣いいただき有難うございました。また住まいの事でお困り事がございましたら小さな事でも是非、ご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの子会社なので信頼できると思います。
この会社に決めた理由
見積書が一番早かった。
その後のメールでのやり取りも対応が早くスムースだった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はリフォームご依頼頂き有難う御座いました。
工事時間が夕暮れまでに及び、ご家族の皆様にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足頂けたようで安心しました。また、作業中に奥様に御茶菓子を出して頂くなど、ご配慮を頂き職人一同大変恐縮いたしました。またご機会が御座いましたら是非弊社へお声掛け頂きます様何卒宜しく御願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 248,076円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
丁寧にリフォーム工事をしていただき、ありがとうございました。
洗面所の床はかなり老朽化していたのにしっかり直していただき感謝申し上げます。
また、安心して使えます。
約束の時間を正確に守られて、とても良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったのと見積り依頼をした時に丁寧に説明して下さり、こちらの希望している価格に合った見積を出してくれた。
かなり老朽化しているのに工事も丁寧にして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
安心して浴室・洗面室を使って頂けるようになり本当に良かったです。
また何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 179,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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