リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（481ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に、きれいにリフォームができました。技術力や提案力の高さと、常に誠心誠意の対応に深く感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ（実績）、何よりも営業担当者の商品知識の豊富さと人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は評価をご登録をいただき誠にありがとうございました。
当社の提案・施工・対応等ご満足いただけて本当に嬉しく思っております。
「内装クロスの劣化が気になる」「お庭のお手入れが大変」というご相談が始まりでした。施工が進むにつれてお客さまよりお喜びのお言葉を頂く度に、もっとご満足いただける施工をご提供したい、との思いで臨ませていただいておりました。
年末工事の為、大変お忙しい中だったかと思いますがご夫婦さま共にお時間を調整していただき、細かい打ち合わせをさせていただけましたのでスムーズに工事を完了することができました。心より感謝申し上げます。
また何か気になる所がございましたらお気軽にご連絡を頂けると幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ライフスタイルに合わせた的確なアドバイス、提案力に大変満足しております。こちらの意見をしっかり確認した上での商品提案やメリット、デメリットの説明も納得しました。料金もかけるべきところはかけ、省ける方法も模索していただいたので妥当な金額だと思いました。
何度も追加や変更がでましたが、その都度迅速に対応してもらい、計画期間で無事終了してよかったです。
この会社に決めた理由
まず一番早く返信、連絡があり現地調査も一番早く来たこと。
次に、その時の担当者の印象。
次に、提案、見積りが細かく記載してありわざわざ家まで出向いて説明にきたこと。まだ契約していなかったのに。
もちろんホームプロの評価も高いので参考になりました。
料金は他社の方が安かった見積り提示をされました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご用命頂きまして誠にありがとうございました。今回、このようなご評価頂きまして重ねて感謝いたします。弊社ではお客様へ御見積内容をご説明させて頂き、工事のご不安やご不明点が無い様にお打合せを進めさせて頂いております。そのため、御見積書の記載方法ものちほどお客様が読み返した際に、内容が伝わるように出来るだけ細かく、分かりやすく記載させて頂いております。お打合せも文章だけでは伝わりきらない「こだわり」や「思い」がございますので、なるべく訪問等、対面でのお打合せを心掛けております。その他必要に応じてメール等で迅速な対応を行うようにもしております。今後とも、お住まいに関するお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 茨城県 筑西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1番、我が家に近そうなイメージで選んだ会社でした。短期間での申し出に有難い対応でした。病人が出たためのリフォームでしたので、希望に完全に見合う条件を考える時間もありませんでした。しかし、こちらの気持ちを理解して下さり、何点かのアイデアを送ってくださり、決めることができました。どうしても年内にしていただきたかったのですが、時間がない中、職人さんの手配いなど苦労してくださって満足しています。気持ちよく対応してくださったことが１番良かったです。
この会社に決めた理由
あまり、しつこい勧誘メールなかったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様のお悩みをお聴きすることで、工事や商品、使い勝手などのメリット、デメリット毎に数プランをご提案する事ができました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄が良く、なんでも気軽に相談できたので安心してお願いできました。
また、こちらの趣味をよく理解していただいていたので悩んだところはアドバイスをいただきイメージ通りの仕上がりになりました。
こちらの都合で工事期間をなるべく短くしていただいたのにも関わらず、予定どおり迅速に進めていただき助かりました。またリフォームをする際にはお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者の方の人柄が良かったから
・提案な仕方がわかりやすかったから
・ホームプロの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は全面リフォームのご依頼を頂きありがとうございました。またこのような評価を頂き誠にありがとうございます。工事中は作業がしやすいようにご配慮を頂き、職人共々深くお礼申し上げます。私もS様との打合せが毎回楽しみで色々お話できとても嬉しかったです。完工の際、息子様の反応がとても印象的でした。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの細かい希望にも丁寧に対応していただき、担当の方、職人さん方、皆さまのお人柄の良さを感じました。
工期も予定通りでしたし、仕上がりにもとても満足しています。
また是非宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・見積り金額が納得出来る内容だったから
・リフォーム前の壁クロスの黒ずみの原因が分からなかった事に対し、対処方法を色々考えて下さり、信頼出来る会社だと感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座いました。
今回は、床の張替えとクロス張りを行ったのですが、床をホワイトアッシュを選択し、御部屋も凄く明るくなり、イメージが変わったと思います。
壁に浮き出ていた梁の影も無くなって良かったです。
お客様には、工事中もお世話になり職人も喜んでおりました。
また、何か御座いましたら、御指名頂ければ幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 554,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に迅速に答えていただき、大変満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して非常に丁寧に対応をしてくれ、また価格的にもリーズナブルであったため
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。工事中はお気遣いも頂き大変有難う御座いました。工事について、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。今後もお住まいの気になる点・疑問に思う事がございましたら、何でもお気軽にご相談下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 甲斐市 |
|---|---|
| 価格 | 2,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前と契約後の対応が違う。
具体的には担当者が忙しいためと思うが、電話しても連絡はなく、頼んだことをすぐ忘れる。
それと、一部の作業者が埃が出る作業なのに、家具に全く養生をしないため家じゅう埃だらけになった。細かい部分の仕上がりが今一つだが全体的には満足だった。
この会社に決めた理由
家の近所にあったことと、（契約前に限り）タイミングよく連絡をもらっていた。細かく見積を作成してもらえた。やはり担当者が良かったことと、価格が納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、工事完了までの過程に関して、ご意見、ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
不足があった点、社内でも共有し、以後に活かして、さらなるサービスの向上を心がけていきたい所存でございます。
また、アフターサービスのご用命や、お悩みのヶ所などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。大工さんの、仕事への誠実な姿勢に安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
・担当者の方が信頼できると思ったから
・実績もあり、提案力があると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁を頂きありがとうございました。
長期の工事に辺り、日々職人さん等へのお気遣いを頂き
誠にありがとうございます。
大工さんへのお喜びの声、また後半一部ご配慮に欠けた部分等
頂いたお声についてもしっかりと社内で検討させて頂き
今後のお客様へも繋げていける様、研鑽して行ければと思います。
これからのメンテナンスも含め引き続きお付き合いさせて
頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 12,469,594円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は満足です。
トイレの仕上げは満足していますが、洗面所はいくつかの問題がありました。
日程調整はもう少し早めに連絡を入れて欲しかったです。
この会社に決めた理由
初期の見積り対応は比較的速やかにして頂けたこと、価格が手頃であったこと。
リフォーム会社からの返答
評価とお声を頂きましてありがとうございます。
工事日程の決定が遅れた事は年末の事とはいえ、これからの課題と考えます。
その他洗面室の問題を含め、今後このようなことが二度と起こらないよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きました事、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 572,184円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な、配慮の行き届いた対応をありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社の比較をした中で、担当者の対応、提案内容、価格、こちらの希望に対してどれだけ的確に答えてくれたか、などを総合的に判断して決めた。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
この度のリフォームに関われた事を工事部共々嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
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