リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（452ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業が雑です。言わなければ、そのままで終わってしまいます。検品が上手くできておらず、やり直しをしてもらあました。工期1週間のはずが1月になりました。言えばちゃんとやってくれるので、立会いチエックでの依頼を勧めます。キーボックスはやらない方が良いです。一度あけたままになってました。管理不足です。
自分の手間がだいぶかかりました。
この会社に決めた理由
リフォームの表彰をうけている。
10年保証がついている。
担当者の人柄が良く感じた、
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、気になる部分のご指摘もありがとうございました。
メーカーに発注したものと違うものが届くというトラブルがあり、工事が中断となってしまい、こちらも大変残念でした。
ご迷惑もお掛けできないので、とりあえずは異なる商品で仮設置をし、後日改めてご希望の商品のお取付をいたしましたが、時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
その他、お手直しをさせていただいた床１mmの段さの件など、今後も立ち合い検査の前に、入念に確認をし、スムーズにお引渡しができるよう努めてまいります。
キーボックスに関しましては、より間違いの無い管理ができるよう、社内でも対策を講じたいと思います。
最後の仕上がりはご満足いただけたようですが、ご指摘いただいた点等、改善をもちまして、今後に活かして参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なお仕事や対応も迅速丁寧でリフォームが無事に終わり、感謝しております。
不要になった細々したものの処分やドアの建てつけの調整までしていただき助かりました。
急ぐリフォームだったため、洗面所やトイレの床の色等をゆっくりと相談できなかったことが残念でした。
この会社に決めた理由
見積りに来て下さった時の説明がわかりやすく、アフターケアの安心感や工期日程や予算にあった提示でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき、誠にありがとうございます。
玄関ドア改修工事の際、ドア廻りの色を既存外壁色と全く違う色でご提案させていただいたのですが、仕上がりのイメージを膨らませていただくためにイメージパースを作成し、お打合せをさせていただきました。
施工後、色を変えて正解でしたと喜んでいただき、ご満足いただけるリフォームとなったことを私も大変嬉しく思っています。
また何かお困りごとがございましたら遠慮なくお声掛けいただけると幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、3社に相見積もりを依頼し、最初の現地調査でこちらの会社さんに決めました。初めてのリフォームで不安がありましたが、担当者の方に、ショールームで現物を確認する事を勧めてもらい、足を運んだところ、我々がショールームに行くことを、連絡しておいて下さり、スムーズに見学が出来ました。施工職人の方々は、とても感じが良かったですし、気遣い・施工共に大変満足しています。
この会社に決めた理由
現地調査が、キチンとしていましたし、担当者の方の気遣いを感じ取れました。
リフォーム会社からの返答
「現地調査」「お打合せ」「ご契約」「着工」「施工中」「工事完了」と、一貫してとても丁寧にご対応くださり、お陰様で私どももとても潤滑に工事を進めさせていただくことができました。 工事を進めるうえで、お客様との協力体制（チームワーク）こそが最も重要なことだとあらためて実感いたしました。 工事が完了する頃には、この工事が終わってしまうのを名残惜しく感じてしまうほど全てにおいてとても円満で、思い出深い案件となりました。 今後も今回のようにお客様のお役にたてるよう真摯に取り組み精進して参ります。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望や変更が多く、大変だったと思いますが、丁寧な対応がありがたかったです。
夜勤のある主人との打ち合わせ時間にも対応していただき、乳児のいる家庭への工事中の配慮もありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価はもちろんですが…
担当のIさんの人柄が良かったです。
話しやすかったし、親身に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を請負わせて頂きましてありがとうございました。ご自分達のお住まいではなく、歴史あるご実家の事ゆえリフォームを進めるにあたりましては、色々と悩ましい所があったと思います。
ご夫妻が一生懸命でございましたし、何とかお手伝い出来ればと思っておりましたので、ご満足頂きました事とても嬉しく思っております。これから先も、末永いお付き合いが出来れば幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 大崎市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 玄関 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
できるだけ費用を抑えたかったため、自分自身で策定した共通仕様で複数社に工事見積を依頼しましたが、御社がレスポンスが最も早く、質問や仕様変更にも適切かつ素早く対応していただけました。 工事完了から2週間が経過しましたが、不具合は無く満足な仕上がりです。職人さんは、自社職人で多能工のため、工事途中の待ち時間が無く、予想より工期も短く、コストパフォーマンスがとても良いリフォームができました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・素早いレスポンス
・大手企業に比べ、納得の価格
・担当者のマナー、態度
・小さな仕事でも引き受けてくれる実績
・近郊の立地条件
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
最初のお打合せから、お客様自身がプランを決められていたのでスムーズに工事まで進めることができました！
すごく良い評価を頂きスタッフ一同励みになります。
また、気になるところがありましたら是非お声掛けください！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに対する適切なアドバイスや提案、また、事案に対する丁寧かつ素早い対応に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
お客様ご要望に対する正確な施工だけではなく、イレギュラーな出来事に対する迅速な対応は、確かな技術と知識があってこそと考えております。今後もより一層、お客様満足を追求します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期にも関わらず、いろいろ相談にのっていただき、その節はお世話になりました。
施工は説明と確認をきっちり行われ、安心してお任せできました。
耐震補修で一部屋だけ耐震化するというアドバイスをしていただき安心を買うことが出来ました。
築年数も古く土壁の家でしたが、明るくなりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
求めていた施工事例である耐震補修がアップされていた。
担当者が地元の方だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足度の高い評価をいただきまして大変うれしく思います。 約１ヶ月以上のリフォーム期間で住みながらのリフォームということで随分ご家族様にはご不自由をお掛けいたしましてまた、ストレスもあったことと思います。改装後新しくなったお家でご家族皆様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで気持ちよく対応していただき、感謝しています。工事も予定よりも一日早く仕上げていただいて助かりました。担当者さんは、工事期間も一日２回顔を出して、寒い中何時間も工事の補助をして下さったり、最後はきれいにお掃除をしてくださいました。
職人さんも、どの方も感じがよく、こちらの希望を子細に聞いてに仕上想像以上に仕上げて下さいました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄
・こちらの希望に沿った提案をしてくださり、お値段も他社よりも格段に安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。素敵なお言葉、感謝いたします。こちらこそ工事中のお心遣いに、毎日の寒さも吹き飛ぶ想いでした。またお困りごとありましたら、いつでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・見積もり時にも丁寧に説明を頂き、クローゼットの扉を再利用するなど、良い提案を頂きました。
・価格も5社の見積もりを取った中で最も良心的でした。
・施工も大変丁寧で当日に相談した作業も対応頂けました。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応も丁寧で、且つ価格も最もお安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。満足して頂けて嬉しい限りです。今後も丁寧な対応・良いご提案ができるよう心掛けていきたいと思っております。また何かございましたらご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 252,525円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも対応して頂き、難所の洗面所が綺麗になって大変満足しています。価格もそうですが、営業担当の方も職人の方も雰囲気も良く技術も確かで素人の質問にも的確に答えて頂き不安無くお願いできました。
当初予定していなかった浴室のリフォームも追加でお願いして正解でした。
この会社に決めた理由
問題が多い箇所のリフォームでしたが、素人にもわかりやすい説明と見積もり価格が一番良心的と感じられたため。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答、また高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
もともと、間口の広い洗面台を取り外し、清潔感のあるホワイトのメラミンパネルで壁を化粧し新しい洗面台と洗濯機を設置し、快適な空間を作ることができました。
また、追加でお話いただいた浴室は、清掃性の高いＴＯＴＯ製のサザナをご採用いただき、段差解消、寒さ対策を重視し、施工致しました。
その他、収納や棚の造作も、職人も交えながら、しっかりと打ち合わせにお付き合いいただいたので、質の高い仕上がりが実現できたのではないかと思います。
また、お住いに関することでお困りがございましたら、よりご満足いただけるようなご提案ができればと思っておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 収納 |
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