リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（421ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容（仕上がり）の確認が不十分（キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり）、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。
この会社に決めた理由
過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り、仕上がりの確認が不足していた事やドアの発注ミス等により工程に影響してしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。改めて至らない部分がございました事をお詫び申し上げます。今回の工事では建具の色を明るいものに変えたりキッチンを開放的にしたので印象が大きく変わりました。また他の設備機器も新しくなり水廻りの使い勝手が大変よくなったと存じます。リフォームによってご家族皆さま快適にお過ごしいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,796,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの下見日に連絡がなく、こちらから連絡したが年末を控えて忙しい時期にも拘わらず、あまり迷惑かけたようにとらえていなかった。また、年内でお願いしたのに最初はできないとの回答でしたので、他の業者さんにお願いする日に連絡があり、年内にできるとのことになりお願いした。
本当に大丈夫かと悩みましたが、職人さんの早い作業で上記の件は苦情としませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったことと見積もりしたなかで安価であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
また、ご評価も頂戴し併せて感謝申し上げます。
ご指摘頂きました下見日にご連絡もなく遅れてしまった事に就きましては、誠に申し訳ございませんでした。
現地調査の問い合わせを頂いた際にスケジュール管理の不備で年末のご多忙時期にお待たせし不快なお気持ちにさせてしまいました事、深く反省しこの様な事が無いように社内で徹底致します。
今回、住みながらのリフォームでしたが、ご協力頂いたおかげでスムーズに工事を行う事ができました。
作業後、職人へのプレゼントありがとうございました。
大変喜んで使っております。
何かございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｈさん、Ｙさん、本当にお世話になりました。プランの変更やこちらの細かい要望に、嫌な顔ひとつせず、親身に対応して下さって、ありがとうございました。
大がかりなリフォームだったので、工事中の生活も不便で、どうなる事かと不安でしたが、職人の方も、皆さんとても礼儀正しく、こちらに気を遣って下さったので、毎日どこかしら綺麗になっているのが楽しく、工事の後半には、リフォームが終わるのが寂しく感じられるほどでした。職人の皆様、寒い中本当にありがとうございました。
仕上がりも、まるで新築のように綺麗で、使い勝手も良く、非常に満足しております。担当のお二人が、とても話しやすく、細かい事でも言いやすい雰囲気を作って下さっていたので、そのおかげで納得のいく仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
担当のお二人の、こちらの要望に応えようとして下さる姿勢。
今ある物を残しながら、という気遣い。
経験、知識が豊富で、わかりやすく説明をして下さるので、素人の私にもイメージがわきやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、間取り変更を含む全面的な改装のご依頼を頂きまして有難うございました。何度もお打ち合わせのお時間を頂きましたおかげで、お客様とのイメージがずれないように進めていく事ができたと思います。一戸建てのお家の為、柱や壁の制限が多い中、弊社がご提示させていただいたプランに対してご満足いただいたようで私どもも大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。今後ともなにかございましたらお声かけいただければと思います。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Ａさんのきめ細かな対応が良かった。
各職人さんも誠実な対応をしてくれた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が高かったから
リフォーム会社からの返答
今回は、キッチン、浴室、洗面、トイレの交換や和室を洋間に変更する等、多岐に渡り工事させて頂き、有難うございました。
住みながらの工事でご不便をお掛けした部分はあるかと思いますが、床のフカフカも直し、安心して生活が出来る空間になったと思います。
今後またお住まいの事で何かありましたら、何でもご相談下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,282,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的に判断して選択しました。とても丁寧な対応で、また仕上がりも大変満足のいくものでした。工事終わった後も丁寧に気になる点を点検してもらいました。オススメしたいです。
この会社に決めた理由
総合的に判断して選択しました。とても丁寧な対応で、また仕上がりも大変満足のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、現地調査や工事の際はご協力いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をして参りますので
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 153,813円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程、作業、金額ともに満足しています。
また、持ち込み器具取り付けにも対応頂き感謝。
この会社に決めた理由
①金額
②担当者の対応
女性だった事も有り、妻の要望の提案面
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。工事の際は奥様に色々とお気遣いいただき、スムーズに進めることができました。ご主人のDIY収納とのコラボレーションも楽しかったです。またリフォームの機会がございましたら、是非ご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事をしていただきまして、ありがとうございました。皆さんとても親切で礼儀正しい方達でした。工事中には色々気配りしていただけ、疑問点については、すぐに聞き教えてもらう事が出来ました。工事の予定の説明、作業、片づけ、清掃全ての仕事を丁寧にやっていただけました。
どこも凄く綺麗に仕上がっているので、嬉しいです。作ったくれた皆さんの顔を思い浮かべながら、大切に使わせてもらいます。
義父の介護保険の申請もしていただきまして、ありがとうございました。手摺りが付いてとても喜んでいます。
家族みんなで、いい会社にリフォームしてもらって良かったね。いい買い物をしたね。と言っています。お世話になりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が見積りに来てくれた時に、手際良く測量し、私の疑問点にも的確な返事をいただけたので、リフォームを依頼してみたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
工事に関しては、イメージ通りの進行と仕上がりで満足しています。
お客様からお褒めの言葉を頂き、うれしく思います。
これを励みに、なお一層、“お客様第一主義”に磨きを
掛けていきたいです。
工事終盤に頂きました、さつま芋、大変おいしく頂きました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
洗濯機がだめになり新たな洗濯機を置くためには洗面台を撤去せざるをえなくなり、
コインランドリー通いをしている当方の不便な状況を、担当者の方は理解してくれて、
あらかじめ作業者の予定を押さえておいて、見積もり調査に来てくれたことを感謝しています。
この会社に決めた理由
洗濯機がだめになり買い換えようとしたところ、現状品の寸法に見合う製品が存在しないことが判明し、新たな洗濯機を置くためには洗面台を撤去せざるをえなくなった。
コインランドリー通いをしている当方の不便な状況を、担当者の方は理解してくれて、
あらかじめ作業者の予定を押さえておいて、見積もり調査に来てくれたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お困りのことございましたらご連絡ください
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 26,913円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらに決めて正解でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ含め数社に見積もりをしてもらいましたが、1番こちらからの要望に応えアドバイスを取り入れて考えて頂けた。
その親身さと価格で決めました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,041,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。
この会社に決めた理由
担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、【満足】とのご評価をいただき誠にありがとうございます。
なお、仕上がりにつきまして、力不足の部分があり申し訳ございません。
大工を中心に、職人との打ち合わせをし、表面には現れない下地等も、しっかりと施工を行いましやが、もし、気になる箇所等ございましたらアフターフォローでの対応を行いますので、お気軽にお声かけいただきたく存じます。
工事完了後も末永いお付き合いができればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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