洗面・戸建住宅の評判・口コミ（305ページ目）

お客さまのご感想

良くしてくれた部分もありますが色々あって近いだけで選んだのを後悔しました。

この会社に決めた理由

近いから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り時に約束いただいた内容を完璧に順守していただいた。
リフォーム着工前に施工作業の責任者の現調を改めて行い、リフォーム後をイメージできる状況を補足しながら、具体的な工事内容を最終判断できる機会を設けていただいたのは大変良かった。

工事が進む中で発生した細かな未調整事項（タオル掛けの位置、洗濯機の水道位置など）についても、都度確認いただき、こちらの希望を反映してもらえた。工事が進む中で追加の要望（物干し竿の竿掛けの追加、キッチンのダウンライトの位置の変更など）を申し出たが、柔軟に対応していただけた。
リフォーム後階段に細かな凹みができてしまったが、指摘したところ、即日その他の箇所も点検し、補修作業していただいた。

こちらの会社さんをリフォーム会社に選択し、非常に満足しています。
今後、何らかのリフォームを行う場合は、必ずお願いしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、その他のサイトでの評価が高かった。

見積りのための現調でしっかりと時間をかけ、丁寧に対応してもらえた。期間的な条件にも柔軟にできることをその場で確約していただいた。複数の会社で見積りをしたが、最も丁寧に、真摯に対応していただき、信用できるリフォーム会社だと感じた。

プロパンガスを入れたいという要望にも、ガス会社を紹介・提案いただき、プロパンガス工事の日程もリフォーム工事と併せてコントロールしていただけた。

複数回の見積り変更にも、都度明細を提示してもらえて、こちらが気になった点（各工事内容の単金など）について、調整・代替案を提案し、費用面でも納得できる内容に調整していただけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い期間ありがとうございました。コロナの関係で確認に時間かかりお手数かけました。

この会社に決めた理由

提案内容がよかったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のリフォームの提案が、思いつかない事を提案してくださり、予定していた以上の出来上がりに大満足です。何回かプランの変更で見積もりを作り直して頂いたり、リフォームの途中でも変更の相談に乗って頂いたり、たくさんわがまま聞いて頂きました。

この会社に決めた理由

何社かプランの提案、見積もりをして頂きましたが、こちらの要望以上に良い提案をしてくださったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちが思い描いていた以上の仕上がりになり、安心して暮らしていけると感謝しております。脚の悪い母もバリアフリーの有り難さを感じつつ、積極的に生活をスタートしています。
今後もアフターメンテナンス等を通して長くお付き合いして行きたいと思える方々です。
とても良い出会いであったと大工さんや電気工事の方等にも感謝しております。

この会社に決めた理由

今の生活の現状と希望や不安などにしっかりと耳を傾けて下さり、とても親身になって相談や提案をして下さいました。この方達なら大丈夫だと思う事が出来たのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と要望に対応して頂いた。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

経験豊富で希望価格と一致した為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次の点が満足ポイントです。
・見積ベースの価格説明が他社と比較して圧倒的に納得感があった
・仕上がりが綺麗で想像通りだった
・施工時に見つかった雨漏りの調査や、こうした方が良くないか？という提案が非常に助かった
・急な依頼でタイトな施工スケジュールであったにも関わらずキッチリ手抜きなく施工頂けた
・発注時には気にしてなかったのですが、施工後にアフターサポートしていただける事を引渡後に知り、施工側の自信と誠意を感じた

この会社に決めた理由

・ホームプロからの紹介で知った
・担当者とお会いして誠意あるプロと感じた
・地元企業である

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよくじっくりと相談を重ねさせて頂き、メーカーショールームで最終確認の上で、施工頂きました。職人さんたちの手際良く丁寧な工事で、壁クロスやクッションフロアも含めてきれいな仕上がりとなり、納得いくお値段とともに、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼感の高い対応、的確なアドバイス、メーカーショールームとの円滑な連携に加え、リーズナブルで納得のいく価格提示だったから。会社所在地と自宅は近くはないが、特に支障は感じなかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

昨年１０月頃からコロナで中断したりして、長々とお付き合い頂きましてありがとうございました。おかげさまで使いやすく、掃除もしやすくなり、毎日気持ちよく過ごしています。質問や要望にもすぐに答えていただき、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良く、実績も多かった
・担当者の素早い返信・連絡
・見積が他社に比べて安かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも若く、熱心だった。

この会社に決めた理由

ホームプロの保証、メールでのやりとり、価格に好感。