リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（287ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いつも迅速な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
住まいと同区内の会社だった。
返信が迅速だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は 洗面化粧台の交換工事をいたしました。不手際から工期が延びてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。それでもあたたかく見守っていただいた事に、とても感謝しております。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォーム工事では大変お世話になり、ありがとうございました。
工期に余裕のない中で、要望や問合せに、しっかりと丁寧に対応頂き、リフォームが初めての我々にとって心強かったです。洗面台や壁紙、クッションフロアの仕様を悩んだ影響もあり、当初の納期からは若干の遅れは出ましたが、最終的には要望通りに仕上げて頂きました。
一方で完工時の確認の際、工期の最終局面でバタバタと仕事を進めたのでは無いか？ 担当の方も、仕上りを全て確認出来なかったのでは無いか？と思える状況が見受けられたのは、少し残念な点です。
ただ、完工後も細やかな対応を頂けている事には、感謝しています。
これは分かっていた事ですが、インテリアコーディネーターさんのアドバイスが欲しいなぁと思う場面がありました。私共に自信が無かったからです。事前にショールーム等を活用してイメージを固めておく事を、検討されている方にはお勧めします。
この会社に決めた理由
契約した理由は、
・ホームプロでの評価が高かったから
・比較対象の会社より規模は小さいが、その分、工事の施工管理密度が高くなる事を期待したから
・現調の際、具体的な施工方法の提示や提案があり、自らを職人の会社と評されたことに納得出来たから
・見積金額が妥当と思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。過分な評価を頂きありがとうございます。完工事にお客様に不安な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。頂きましたお客様の声全部を社員全員で共有させていただきます。
このご縁を大切にしていきたいと思いますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の、リフォームに関する知識と経験が豊富で、我が家の現状に見合った適切な提案をしていただきました。
工事費用についても、できるだけ抑えるための工夫をしていただき、ありがたいと思いました。
工事が始まってからは、しばしば現場に来て、工事の進捗状況や問題点を把握しでいることに感心しました。
工事にあたられた各業者の職人さんたちも、みんないい人たちで、安心して見ていることができました。
仕上がりも満足できました。
この会社に決めた理由
はじめのメールのやりとりでは、こちらからの質問に、端的に答えてもらいました。
他の業者さんの中には、聞きたいこと以外にも長々と書いて来た方もいたり、投げやりな回答をする方もいたりしました。
見積もりを依頼したときの現地調査の際には、他社に比べると、現状にあった、適切な提案がありました。
見積もりの内容も、納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様の疑問に、上手く説明出来ていたかとても心配でした。まだまだオススメしたいものは沢山ございます。次回もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 栗原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
地元の会社で安心感があった。
この会社に決めた理由
担当者への信頼感。わかりやすい説明と提案で安心して頼むことが出来た。
リフォーム会社からの返答
お施主様の工事協力のおかげで、大変気持ち良く作業させていただきました。ご満足いただけたようで何よりです。誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,029,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も施工者の方も人柄は大変よかったです。コロナ渦や猛暑の中、そして両親が在宅している状況での作業と非常にやり辛い環境だったと思いますので感謝しています。
この会社に決めた理由
構造的にリフォームが困難な家だったと思いますが、良いデザインを提案いただきました。夜遅くまでご苦労されていたんではないかと思っています。
予算的にも範囲内でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
ライフステージの変化をきっかけに、お施主様のご実家のリフォームのご計画を伺いました。
1階、2階のリノベーションでしたが、工事中はお住まいをされながらの工事となり、お父様、お母様には大変不便な思いをされたかと思います。辛い時期だったかと思いますが、工事中はお客様から学ばせていただくことが多く、毎回皆様にお会いするのが楽しみでした。
プランも気に入っていただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております！これからの新しい生活を楽しんでいただけますと幸いです。
更にお客様に喜んでいただけるサービスが提供出来るよう、ここでの学びを今後の自身の糧にしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 11,618,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
水回り/内装全般のリフォームをお願いしました。住みながらの工事でしたが、施工管理担当の方が常駐していたこともあり、大きなストレスを感じることなく過ごすことができました。最終的に費用/工期とも当初の予定通りに納まりホッとしています。契約前から工事終了までコンセンサスを大事にする姿勢が一貫していたので、安心してお任せすることができました。次の機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの内容、見積りの金額、現地調査の印象、質問に対する回答などから総合的に判断しました。金額にあまり差のない2社で最後まで迷いましたが、細かい点も含めしつこいくらいに質問を重ねる中、顧客担当の方から常に過不足のない明解な説明をいただいたことが最後の一押しとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
お客様より安心して工事を任せられたと仰って頂き大変嬉しく存じます。
また、この度の工事はお客様のご配慮もあり無事に完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも、何かご不明な点、お困りの事ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築年数が約30年、コンクリートでカビが生えやすいので色々アドバイスももらいました
連携が取れていて、作業も早かったです
色々大変なところもあったようですが、対応してもらい予防もしてくれたりとても感じ良かったです
この会社に決めた理由
対応も早く、親切でした
台風が近づいている中、大変だったと思いますが
シロアリが発生しないように塗装もしてくれたりしました
値段内に納めて下さいました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 687,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事中もこちらの生活空間に配慮頂きながら進めて頂いたのでストレスなく過ごせました。
この会社に決めた理由
提案内容が他社になく、こちらの意見を汲み取り柔軟にプランを作成頂けたため。
リフォーム会社からの返答
T様
こちらこそありがとうございました。
素敵なお家になったことを設計共々喜んでおります。
これからも、長いお付き合いになりますが
また何かありましたらお声掛下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事中予想していなかった素人には見えない部分で不具合があったが、迅速に対応していただき感謝しています。職人さんたちも礼儀正しく色々とアドバイスしていただきよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよかった。
見積もりは他社と比べやや高かったが、ほかの気になっていたリフォームしたい部分に関しても適切なアドバイスをしてもらえた。
施工プランがしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、６日にわたり施工させていただきありがとうございました。またお褒めのお言葉、職人一同励みにし、今後もしっかりと施工を進めていきたいと思います。不具合に関しては、事前にこういうことがあるかもしれませんという意味で、お伝えしておくべきでした。気づくことができて良かったです。私自身も、職人も一つ一つの事柄に対し、今後も真剣に取り組んでいきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧な対応で信頼できました。工事も丁寧でこちらの要望も快く引き受けてもらい、とても満足しています。金額も他社に依頼するより安価で、今後リフォームを希望している方にも勧めたい。住宅リフォーム補助金制度についても迅速に対応して頂き受給できました。とても満足しており、快適な生活を送っています。今後、又何かあればお願いします。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、丁寧かつ真摯に対応して頂きました。一部ネット購入した物品も許容してもらい、リフォーム料金もおおよそ希望の通りの金額でした。細かい所まで配慮して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。弊社の地元ということもあり、お客様のご要望を最大限に生かし、実現できるように尽力致しました。至らないところも多々あったと存じますが、快適な生活をお送り頂いていることに私もとても嬉しく思います。今後も何かございましたら、弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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