リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（276ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
たとえ要領を得ない依頼側の質問に対しても、誠意をもって迅速に応える優秀な女性スタッフのいる会社です。
ひとつだけ苦言を述べるとしたら、施工期についての対応が不明確だった点です。
こちらは依頼当初より、工期を3月中に限定して業者を探していましたが、契約の直前で施工の日程が不確定となりました。他の業者に断りの返事を入れ始めていた矢先でしたので、その点については困りました。でも、これは担当スタッフ個人の責任ではなく、会社側の職人管理の問題だと思います。たとえ案件は小さくても、納期や工期を守らないと、信頼は揺らぎます。
いずれまた別のリモデルリングが必要になるでしょうが、その時にもご縁があればいいなと思える会社です。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社合い見積もりの中で、打ち合わせの段階から、最も良心的で的確なアドバイスを得ることが出来たからです。
最初の現地下見調査後に、こちらから確認の意味で、あらためてZOOMでの打ち合わせを希望したところ、唯一、HOST(主催側)としてＺＯＯＭでの打ち合わせを申し出て下さった会社でした。そのため、画面共有で拙宅現場の写真や資料などが、詳細、迅速かつ豊富に提示され、さらに具体的に検討することができました。
当初からの担当者（女性Ｎさん）の対応が丁寧で手際よく、合理的なプランの提案検討が見られました。結果として、無駄な出費をせずに済みました。
この会社と契約した一番の大きな理由は、女性スタッフの的確できめ細かな対応力です。
リフォーム会社からの返答
平素よりお世話になっております。
この度はご用命いただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉、大変光栄です。
ありがとうございます。
工期につきましてご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。
またお住まいでのお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
いつでもお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 186,802円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にこちらの会社にお願いして良かったと思っています。担当者を含め関わって頂いた方々に心よりお礼申し上げます。今後も色々とご相談させて頂きます。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの高い評価。
・ホームプロでの多くの実績。
・優れた提案力。
・担当者の人柄と素早い対応。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 15,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
こちらの要望をどうやって実現できるかを真剣に検討していただき、希望していた結果を実現できて大変満足しています。
工期も最初の予定より短縮していただき、仮住まいの生活も短くなり助かりました。
今回は１階部分の全面リフォームでしたが、次は２階の部屋を！と考えています。その節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積段階でこちらの要望に合わせた図面だけでなく、経験に基づいて改善策を含めた提案を複数準備していただき、またイラストを描いていただくなど、具体的なイメージを持ちながら相談できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。ご満足というお言葉、大変うれしく思っております。
打ち合わせ中も工事が始まってからもお客様には様々な面でご協力いただきまして、工事もスムーズに進めることが出来ました。
広くなったLDK空間でご家族の時間を楽しんでいただければと思います。
弊社との末永いお付き合いをこれからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,030,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事現場を何件も掛け持ちしているにもかかわらず、打ち合わせ時にはわかりやすく・的確な説明とアドバイスをいただきました。こちらからは無理なお願いやメーカーショールームにも御同行いただき、工事経験からのアドバイスをたくさんいただき、大変参考になりました。次は２階リビング・洋間のリフォーム、外壁の補修などもお願いする事になると思います。今回は大変お世話になりました
この会社に決めた理由
初対面時の好印象と打ち合わせ時にリフォーム個所の詳細な写真・資料をファイリングして持参してわかりやすく説明をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、いくつものリフォーム会社の中から当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
土台の浸食部の補修などに対して、将来的な目線で提案させて頂きましたが、ご納得頂き、受け入れて頂きありがとうございました。
仕上がりにも大変喜んで頂き、うれしく思います。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,477,974円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 ダイニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
定年後に、築22年の戸建ての水回りのリフォームをお願いしました。
こちらの要望(食洗機の化粧カバー加工など)に対して最後まで対応して貰えたこと、工事着手後に判明した既存の不具合(レンジフード排気不良など)にも追加費用無しで対応していただけたことなど、とても感謝しています。見積もり時にも、何度もプランを変更してしまい、ご苦労をかけました。
当初考えていた予算は少しオーバーしてしまいましたが、おかげさまで妻のリフォーム希望はほぼ満足できたと思います。
また機会があれば、玄関等のリフォームもお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はシステムキッチンの交換・ユニットバスの交換・洗面所の改装をご依頼頂きました。
それぞれの設備機器についてはプランの変更、更新を繰り返し、満足頂ける仕様にて工事に臨むことが出来ました。
キッチンの工事の際には換気ダクトがキッチンパネルに押しつぶされていて排気不良になっていた状況が発覚しましたので、キッチンを取付る前に問題のキッチンパネルを部分的に加工して問題を解決してから新しいキッチンの取付を行いました。
お風呂・洗面所・キッチンの工事を10日間続けて行いましたので色々とご負担をかけてしまったかと思いますが、工事が終わった際にはご満足して頂けてホッと致しました。
また次回のリフォームの際にもお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家族全員が働いている為、日程等調整していただきありがとうございました。
また、トイレの棚など親切に対応していただきありがとうございました。
とてもたすかりました。
外壁など満足のいく仕上がりとなり、新築みたいだねと知り合いに言っていただきました。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
やりとりさせていただいた業者さんの中で、外壁のシュミレーションが出来たから。
価格についてご相談したところかなり頑張っていただいたから。
リフォーム会社からの返答
施工させて頂きまして有難うございます。弊社の強みの一つが外壁シュミレーションです。外壁の色を決めるに当り悩む方が多くいます。弊社で色の解決が出来れば良いと思い外壁塗装をご希望の方には出来るだけシュミレーションを使って安心していただいております。今回もシュミレーションをして頂きまして安心していただきました。有難うございます。
| 施工地 | 茨城県 坂東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。第２期の工事も考えておりますが、また相談をさせていただければと思っております。
この会社に決めた理由
まずは納得できる価格。そして親身になってプロ視点でのアドバイスをいただけたところです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
今回のシステムバスのお取替え工事の際、温熱環境も整えるために取り付けられました、ガスの浴室暖房乾燥機と内窓も、効果を実感頂けましたようで、ご快適に浴室をご使用して頂いているとお伺いしまして、うれしく思っております。
弊社では、お住まい全般につきまして取り扱っておりますので、またぜひ今後もご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初はお風呂のリフォームだけを考えていましたが、結果的に洗面所とトイレもリフォームして良かったです。
昔ながらのタイルのお風呂のリフォームだったのでとても不安でしたが、希望のサイズのユニットバスを何とか入れてくださいました。
コロナ禍の中、担当者の方、職人さんの方それぞれにプロとしての対応をしていただき満足できる仕上がりになりました。毎日の生活が嘘のように快適です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
4社から見積りをとりましたが、価格、提案力、担当者の人柄が一番でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。当初のご希望以外の部分についてもリフォームしてよかったとのお言葉をいただく事ができ嬉しく思います。快適にご利用をいただけておりましたら幸いに存じます。またリフォーム工事が必要となった場合にはお気軽にご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で親身
技術力がある
社員や職人さんが自社に誇りをもっていることが伝わってくる
何より完成が素晴らしい
この会社に決めた理由
イラストでのイメージ画
納得できる説明
他者の評価
値段設定
リフォーム会社からの返答
H様 この度は戸建全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。現地調査の際には当社の一級建築士と一緒にお伺いしたのですが、とても気さくな奥様でお話もしやすかったです。その後当社にお越し頂き、一級建築士が作成した間取り変更プランをとても気に入って下さいました。また私が作成した3Dパースもお喜び頂き「こんな内装にしたかった。」とおっしゃったのがとても嬉しかったです。ホームプロの他社さんからも見積りを取る予定をキャンセルして、即日当社に決めて頂いたので「絶対にご満足頂こう」と強く決意致しました。工事が始まってからもなるべく現場に通い、より良い施工ができるよう私なりに頑張らせて頂きました。完成お引渡しの際にはご夫婦共とても喜んで頂けたので、私も嬉しかったです。今回「大変満足」で「オール5点」の評価を頂き、心より感謝致しております。良い経験をさせて頂きありがとうございました。日野支店Ｍ
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから耐震診断の結果がとても悪いことが分かり予算など不安になりましたが予算を抑え耐力壁を沢山使い安心して住めるようにしてくれたこと、庭石の破砕が騒音問題で出来ずに行き詰まりましたがそれもクレーンを使い解決してくれたことはとても対応が良かったところでした。 工事期間は約5カ月と長かったですが。
この会社に決めた理由
築42年2階建て木造35坪の古い家で悪いところは出来るだけ直して欲しい、設備は新しくしたいという条件で見積りをお願いしました。
見積り先の中で工事範囲と内容が他社より充実していたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は改装工事のご注文を頂き、ありがとうございました。
無事に竣工・お引渡が出来たのもお客様のお陰です。
本当にありがとうございました。
工事中は耐震・庭石の工事の件で、幾度もお打ち合わせをさせて頂き、本当にありがとうございました。
私自身、今回の工事は非常に勉強となった工事でした。今後、更にお客様に満足頂けるように精進して参ります。
工期の件、申し訳ございませんでした。
変更・天候・追加等、さらにメーカーのコロナ対応で商品納期による納期遅延で、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後、ご迷惑をお掛けしないように致します。
これからが永いお付き合いとなりますので、アフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
最後にお子様達の喜んでいた印象がとても印象に残っております。お客様の為に工事が出来、嬉しく思いました。弊社・業者一同、厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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