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洗面・戸建住宅の評判・口コミ(274ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,118件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 洗面
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでずいぶん作業しにくいにもかかわらず、こちらを、労ってくださり、気分良く、新生活が、始められます
又大変、几帳面な、大工さんで、こちらがもう良いのに、と思う事や、細かい所まで、気を使っていただきました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

年内完成をめざしてましたが、迅速に、丁寧に、こちらの要望に、耳を傾け一生懸命考えてくださいました

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。高評価をいただきまして感無量です。現地調査をしていただきたいとお声をかけていただきましたのが去年の10月。年内にリフォームの完成のご希望でしたが、短いお時間の中で速やかに仕様を決められたのは、ご生活のイメージが明確だったお蔭です。弊社の得意分野を盛り込んだご提案をさせていただきました。キッチン、洗面台、トイレの水廻りを変えられ、無垢の木をふんだんに使い、しっくい壁と自然な風合いを生かした増築工事もさせていただきました。桜の季節には、リビング越しに楽しんでいただける様、断熱サッシを設置しました。まるで絵のように配置できた事は、ご主人様のご提案でした。伊豆高原に移住生活を始められ第二の人生を楽しく快適にお過ごしになられるお手伝いをさせていただけた事がとてもうれしい限りです。またお困り事がございましたら、いつでもお店にお越しくださいませ。

施工地 静岡県 伊東市
価格 4,290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早くの対応はとてもよかった。

この会社に決めた理由

洗面が壊れ急いでたなかで、早く対応してくれたから

リフォーム会社からの返答

多大な評価を頂きありがとうございます。
これからも長くお付き合いいただき、このご縁を大切にしていきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 山口県 周南市
価格 205,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

途中で不具合が生じてもその都度対処方法の説明があったことや、こちらで考えていた通りの造りにして頂きましたので満足です。

この会社に決めた理由

ある程度融通がきくところが良かった

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の立場に立った、分かりやすい説明を常に心がけておりますので、このような評価を頂戴し大変嬉しい限りです。
工事が年末までかかってしまいましたが、年内のお引渡しというお約束を守ることができ安心いたしました。
またお家のことでお悩みやお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 青森県 八戸市
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/12/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

当初は予算内で完了予定でございましたが、都度床暖房の部屋の追加や建具の追加、収納内部造作追加、内窓の取り付けなどの追加工事もいただきました。予算からも大きくはみ出さないように、施工側から考えて不必要な工事もある旨をご指摘させていただきましたが、費用面でご納得いたたけなかったのは残念です。しかしながら、工期通りに完了し仕上がりに対してはご満足いただきましたのは嬉しく思います。この度はご用命をいただき、ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 6,889,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。7月の概算見積もりを頂いてからこちらの都合で一時中断し施工時期が遅れてしまいご迷惑をお掛けしました。丁寧な説明や的確なアドバイスを頂き、我が家のイメージ通りにしていただき家族皆大変満足をしています。来て頂いたスタッフの方々や職人さん方に丁寧な施工をしていただき本当にありがとうございました。また、こんなお近くで安心してお任せできる業者さんがあり、今後も我が家のメンテはお任せしていきたいと思います。その時は、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社と比べて我が家のイメージに近かったため。
自宅近くの業者さんであったため
ホームプロの評価等が良く、安心してお任せできたこと
説明やアドバイスが的確で、とても参考になった

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。

お客様の満足こそ、私たち施行者へのご褒美だと感じております。 今後とも末永く対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

施工地 三重県 員弁郡東員町
価格 2,550,372円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現在さいたま市在住で、岡山市にある自宅のリフォームをお願いしました。遠隔かつコロナ禍でなかなか現地に行けない状態でしたが、現地立会の日程調整も当方の希望に合わせて行っていただき、また施工中は現地状況写真を適宜お送りいただき、進捗状況についてもメールをお送りいただき、施工会社ご担当者の方にご配慮いただき大変満足できました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と実績および会社の施工事例を確認して納得できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。

遠方にお住まいでもご安心していただけるよう、メールなどのツールで工事の進捗報告をさせていただいております。ご評価いただきましてありがとうございます。

今後、またお住まいのお困りごとが発生しましたらお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 岡山県 岡山市
価格 4,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
2 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/12/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

これからリフォームを検討されている方に向けて書かせて頂きます
実際に今回のリフォームでおきたことです
1リフォームしない部屋の壁を壊され土壁だったが、勝手にベニヤ板を貼りクロスの壁にしようとした
2電気の配線を間違えており配線が溶けていた(火事等の事故に繋がる可能性があった)
3アンテナ線の配線間違いでテレビがつかない
4新設した外壁にヒビがあった
5白アリ駆除の薬をまいておらず、指摘後まいてもらった
6説明なく勝手に大工判断で図面にあるはずの柱を入れていなかった。指摘して入った
7ブロック部分を壊してのリフォーム箇所でブロック部分は薄くしたりヒビが入ったまま内装。耐震が心配でしたが耐震の心配はないとのこと
8リフォーム中に金額の増減があり、完成もしていないのに契約時の最終振込金額(増減修正なし)で入金依頼がきた
他にもありますが例を書かせて頂きました
続きは契約理由に書かせて頂きました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと
他社と比較しての価格

【評価に書ききれなかったことをこちらに書かせて頂きます】
これからリフォームを検討される方へ
提携先がいくつかあるようですので大工(特に重要)や電気工事はどのような方が来るのか事前にしっかり聞かれることをお勧めします!直しにこられた人は別の方で丁寧な作業でしたので全て悪いということではなく当たり外れがあるようです。
見積金額も大切ですが誰が作業をするのかが本当に大切だと今回の件で実感しました。
後、説明なく勝手に契約時とは違うことをされたので部分的ならいいですが、全面改装等で引っ越しを伴う方は定期的にリフォーム内容を確認しに行ける方がいいと思います。丁寧な担当者に初めからあたればその必要もないのですが、、
こちらのリフォーム業者には提携先の管理監督を強化されることを期待します。トラブルが多かったですが補修頂きありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

工事期間中はたいへんお世話になりました。
ご不満との評価を真摯に受け止めております。
大変申し訳ございませんでした。
施工範囲外の改修が出てお客様への報告がなく復旧したこと、施工不良等のお客様にご指摘を受ける、ご入金のご依頼が増減調整のないまま届く、社内及び施工者間の相互の報告・連絡・相談が機能しておらず大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
これら全て未然に対応が可能であったことばかりです。工事の進捗状況を常時確認すべきは営業担当ですので、お客様との橋渡しが出来なかったと深く反省しております。
職人との事前打ち合わせの申し送り、現場での確認、お客様からの聞き取りをより綿密に行い、基本に立ち返り、信頼をいただける対応に努めていきたいと思います。

施工地 奈良県 奈良市
価格 6,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まずは希望通りの工期終了で、お正月をこちらで過ごす事が出来ました。年末、コロナと大変な中、本当に感謝しております。築43年、思った以上に傷んでおり、そんな中でも予算内で上がるよう必要、不必要、急がないものとを仕分け、提案して頂きました。大工さんも他の方も皆さんキチンとされていて良い会社だと感じました。又何かあれば、こちらでお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりで、ほぼ同額の他社さんがありましたが担当者の方とのフィーリングで決めました。話しやすい感じが良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は 弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。また、大変有り難いお言葉を頂き、感無量です。工事中も職方へもご配慮頂いたり、非常にスムーズな工事となったのもお客様のお陰です。また、どんな些細なことでも構いませんのでお手伝いさせて頂く事があれば是非ご連絡頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 三浦郡葉山町
価格 5,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの営業の担当頂いた方が現場をよく知っている方で工事期間中の疑問点に対してわかりやすく説明してくれた点を評価します。ただ、TOTO キッチンで不満点があり施工会社の責任ではないですが、キッチン選択時に説明いただきたかった。

この会社に決めた理由

見積もりを3社取り、それぞれと相談しましたが、こちらの会社さんが1番希望に対して実現しようとする姿勢がより感じられたからです

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
ご説明不足を招いてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともアフターメンテナンスなどで定期的にご連絡をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。

施工地 岡山県 岡山市
価格 1,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業対応が遅く、こちらからアクションしなければならないことがあり、多少不満がありました。

この会社に決めた理由

実店舗が近く、施工実績が多い。
ホームプロでの評価が高い。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご連絡に関してご心配をお掛けしてしまった点がございましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後は回答期日の事前連絡などを心掛け、更にご満足いただけますよう精進して参ります。アフターサービス等もしっかりとご対応させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 日野市
価格 775,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
11604件中2731〜2740件表示

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まとめ

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戸建住宅の洗面リフォーム工事の評価・クチコミは11,604件登録されています。
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